商業(yè)模式能夠改變企業(yè)的角色，做企業(yè)要認識到角色的重要性。下面我來分析一下“角色”這兩個字。


商業(yè)模式研究的是商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換
夫妻相處模式研究夫妻間不同階段的角色轉(zhuǎn)化，那么商業(yè)模式講什么？商業(yè)模式研究的就是商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。
比如，一個杯子。我可以組織人把它生產(chǎn)出來，這叫生產(chǎn)者的角色。我也可以組織人把它賣出去，這叫銷售的角色。商業(yè)的本質(zhì)是選擇利潤最大的角色。當(dāng)所有人都不會生產(chǎn)的時候，什么角色重要？生產(chǎn)的角色。當(dāng)大家都會生產(chǎn)的時候，什么角色重要？銷售的角色。任何一個企業(yè)一定是從生產(chǎn)者角色開始的。為什么有的企業(yè)做到最后不做生產(chǎn)了，只做銷售？因為它發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的利潤在降低，所以銷售的角色在提高。
生產(chǎn)的趨勢是什么？就是由于管理越來越成熟，生產(chǎn)出現(xiàn)了一個現(xiàn)象，這個現(xiàn)象叫規(guī)?；?。比如，彩電的規(guī)模越來越大，房地產(chǎn)的規(guī)模越來越大。隨著管理技術(shù)的成熟，很多領(lǐng)域越來越成規(guī)模了。所以，有些時候企業(yè)要學(xué)會堅持自身的角色，當(dāng)然有些時候你要想堅持你的角色你得有條件。
生產(chǎn)者的角色做到最好的是誰？這個企業(yè)叫富士康。富士康是做什么的？是生產(chǎn)電子產(chǎn)品的，主要為蘋果公司做代工。它可不可以保持一個角色？可以。但是要想保持這個角色，它就要滿足這個角色的要求，這個角色的要求就是規(guī)?；Ｒ话愕男∑髽I(yè)做不到規(guī)?；?。很多小企業(yè)就做了兩種角色，一種角色叫生產(chǎn)者的角色，一種角色叫銷售的角色。
國有企業(yè)垮在哪？大部分國有企業(yè)早期都是生產(chǎn)者的角色，當(dāng)市場經(jīng)濟來了需要轉(zhuǎn)換成銷售角色的時候，它轉(zhuǎn)換不過來，所以就垮掉了。如果搞生產(chǎn)不懂銷售，產(chǎn)品一積壓企業(yè)就完了。
時代在變化，企業(yè)的在利潤從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到銷售者，又從銷售者轉(zhuǎn)移到銷售平臺。比如國美不生產(chǎn)東西，僅靠它搭建的銷售平臺就能活得很滋潤。有個冰箱廠的負責(zé)人告訴我，生產(chǎn)一臺冰箱就掙個運費錢。為什么？就是因為生產(chǎn)的利潤在向銷售利潤轉(zhuǎn)移，銷售利潤在向平臺轉(zhuǎn)移。換句話說就是，銷售的利潤慢慢被平臺利潤取代了。
什么叫平臺利潤？平臺利潤換一種說法就叫規(guī)?；?a target="_blank" style="color: black;" >銷售。什么叫規(guī)模化銷售？不是一個店在銷售，而是幾百家，甚至幾千家店同時在銷售。國美、沃爾瑪，都是規(guī)?；?a target="_blank" style="color: black;" >銷售。這種規(guī)?；莵碜杂谫Y本和資源的結(jié)合。資本和設(shè)備結(jié)合形成了生產(chǎn)，比如，我用錢買設(shè)備就形成了生產(chǎn)。
我們國家存在什么問題，因為大家都懂生產(chǎn)技術(shù)，用錢去建設(shè)備買廠房很容易，就出現(xiàn)了資本和設(shè)備的結(jié)合，進而出現(xiàn)了生產(chǎn)的同質(zhì)化現(xiàn)象，結(jié)果大家都不掙錢。在這種情況下，企業(yè)就要研究自身的角色，繼續(xù)停留在生產(chǎn)領(lǐng)域可不可以？可以，但是一定要想辦法做出規(guī)模。所以，做企業(yè)一定要注意自身的角色所具備的條件。比如，現(xiàn)在做房地產(chǎn)可不可以？一定是可以的。在北京可不可以做？可以做。但是，你一定要有思想準(zhǔn)備，做地產(chǎn)你沒有50個億的啟動資金你做不好。其實現(xiàn)在的房地產(chǎn)已經(jīng)不是過去意義上的建房那么簡單，而應(yīng)該叫新城的建設(shè)者，房產(chǎn)、物業(yè)、百貨、餐飲一應(yīng)俱全，一建就是一個新城區(qū)，需要的是大資本。所以說，做企業(yè)一定要先研究角色。
每個人都要學(xué)會扮演自己的角色。你要想做好太太，先研究你的角色，你是想扮演一個小鳥依人的角色，扮演一個賢內(nèi)助的角色，扮演一個母親的角色，扮演一個里里外外王熙鳳的角色，還是想扮演一個政府的角色？在國外太太都不叫太太，丈夫稱太太都叫g(shù)overnment，也就是政府。所以男人要自覺的接受政府的領(lǐng)導(dǎo)，大家以后下班回家可以說：“報告政府我回來了！”
在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)也要明確自身的角色。在生產(chǎn)者角色已經(jīng)掙不著錢的情況下，你就要研究銷售的角色；在銷售的角色掙不到錢的情況下，你就要研究新的角色。這個時候就需要研究商業(yè)模式。也就是說，如果你那個行當(dāng)生產(chǎn)掙錢，你接著掙錢就行了，你不需要研究商業(yè)模式。如果你那個行業(yè)的東西賣得很好，你接著賣就行了，你也不需要研究商業(yè)模式。當(dāng)生產(chǎn)和銷售的利潤都不能滿足你的要求，或者從長遠來看不能滿足的時候，就出現(xiàn)了新的、更好的角色選擇問題，這就需要研究商業(yè)模式。說白了，商業(yè)模式就是一個商業(yè)角色的選擇的問題。
也就是說，只要有資本，你就可以扮演生產(chǎn)者的角色；只要能把人組織起來去賣東西，你就可以扮演銷售者的角色。那商業(yè)模式呢？商業(yè)模式光有人不行，光有錢也不行，它是人、錢和各種機構(gòu)合作的結(jié)果。所以，我們可以把商業(yè)模式理解成一種復(fù)雜的、多角色的銷售方式，或者復(fù)雜的、多角色多資源的一種方式。
大家有沒有注意到一個現(xiàn)象，就是在街上擺攤的人越來越少了，為什么？因為銷售行業(yè)出現(xiàn)了一個現(xiàn)象叫規(guī)?；１热缥锩莱?、易初蓮花超市，因為它的銷售規(guī)模大，所以他進貨便宜，賣價也不高。也就是說，由于資本的進入，實現(xiàn)了規(guī)?；?，所以有很多小攤都給擠壓掉了。

因此商業(yè)模式里有幾個關(guān)鍵詞，首先是規(guī)模，第二是資本，第三個一定要有管理，第四個一定要有資源。

www.lixinguoji.cn