創(chuàng)新概念可追溯到熊彼特,他提出創(chuàng)新是指把一種新的
生產(chǎn)要素和
生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入
生產(chǎn)體系。具體有5種形態(tài):開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品、推出新的
生產(chǎn)方法、開(kāi)辟新
市場(chǎng)、獲得新原料來(lái)源、采用新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。相對(duì)于這些傳統(tǒng)的創(chuàng)新類(lèi)型,【商業(yè)模式創(chuàng)新有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)】:
1、商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶(hù)的角度,從根本上思考設(shè)計(jì)企業(yè)的行為,視角更為外向和開(kāi)放,更多注重和涉及企業(yè)
經(jīng)濟(jì)方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),是如何從根本上為客戶(hù)創(chuàng)造增加的價(jià)值。因此,它邏輯思考的起點(diǎn)是客戶(hù)的需求,根據(jù)客戶(hù)需求考慮如何有效滿(mǎn)足它,這點(diǎn)明顯不同于許多技術(shù)創(chuàng)新。用一種技術(shù)可能有多種用途,技術(shù)創(chuàng)新的視角,常是從技術(shù)特性與功能出發(fā),看它能用來(lái)干什么,去找它潛在的
市場(chǎng)用途。商業(yè)模式創(chuàng)新即使涉及技術(shù),也多是和技術(shù)的
經(jīng)濟(jì)方面因素,與技術(shù)所蘊(yùn)涵的
經(jīng)濟(jì)價(jià)值及
經(jīng)濟(jì)可行性有關(guān),而不是純粹的技術(shù)特性。
2、商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本,它不是單一因素的變化。它常常涉及商業(yè)模式多個(gè)要素同時(shí)大的變化,需要企業(yè)組織的較大
戰(zhàn)略調(diào)整,是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨產(chǎn)品、工藝或者組織的創(chuàng)新,反之,則未必足以構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新。如開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品或者新的
生產(chǎn)工藝,就是通常認(rèn)為的技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新,通常是對(duì)有形實(shí)物產(chǎn)品的
生產(chǎn)來(lái)說(shuō)的。但如今是服務(wù)為主導(dǎo)的時(shí)代,如美國(guó)2006年服務(wù)業(yè)比重高達(dá)68.1%,對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)也遠(yuǎn)比以前重要。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新也常體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)新,表現(xiàn)為服務(wù)內(nèi)容及方式,及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化。
3、從績(jī)效表現(xiàn)看,商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù),那么它可能開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的可贏(yíng)利產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,即便提供已有的產(chǎn)品或服務(wù),也更能給企業(yè)帶來(lái)更持久的贏(yíng)利能力與更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的創(chuàng)新形態(tài),能帶來(lái)企業(yè)局部?jī)?nèi)部效率的提高、成本降低,而且它容易被其他企業(yè)在較短期時(shí)期模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新,雖然也表現(xiàn)為企業(yè)效率提高、成本降低,由于它更為系統(tǒng)和根本,涉及多個(gè)要素的同時(shí)變化,因此,它也更難以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,常給企業(yè)帶來(lái)
戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且優(yōu)勢(shì)??梢猿掷m(xù)數(shù)年。