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李江濤:李江濤教授:戰(zhàn)略分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的源頭
2016-01-20 39121
    戰(zhàn)略管理是一門著重制定、實(shí)施和評(píng)估管理決策和行動(dòng)的具有綜合功能的藝術(shù)和科學(xué),這樣的管理決策和行動(dòng)可以保證在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一個(gè)機(jī)構(gòu)所制定的目標(biāo)。

    很多企業(yè)在企業(yè)管理中,根本談不上戰(zhàn)略,他們的戰(zhàn)略就是老板的點(diǎn)子,無(wú)數(shù)的“老板”就因?yàn)樽约邯?dú)特的想法,就將整個(gè)公司的資源投向自己根本不熟悉的業(yè)務(wù),但是做了之后才發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)模式根本就是一知半解,實(shí)際操作的時(shí)候漏洞百出,運(yùn)營(yíng)成本居高不下,產(chǎn)品和服務(wù)根本不能滿足客戶需求,到最后只能以虧損告終。

    一個(gè)企業(yè)的成功,往往是戰(zhàn)略的成功,戰(zhàn)略有問題,單純靠改善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率,業(yè)績(jī)改善的效果有限。企業(yè)戰(zhàn)略管理要站得高,才能看得空,從而看得遠(yuǎn)。戰(zhàn)略管理,主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過程。主要包含四個(gè)關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施。其中,戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的源頭。

    1、戰(zhàn)略分析即通過資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境。

    一個(gè)人要走到哪里,是方向問題。方向?qū)α?,就有了一個(gè)好的開始;方向錯(cuò)了,過程曲折不說,也很難有好的結(jié)果。再比如說一個(gè)人要釣魚,選擇到河里就有可能釣到到,如果草地上,再努力也是徒勞。關(guān)鍵是認(rèn)真選擇前進(jìn)的方向,要運(yùn)用專業(yè)的管理知識(shí)正確地思考、判斷、做出決定。

    戰(zhàn)略分析,一是從外部環(huán)境的視角分析企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素;二是從內(nèi)部資源和企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的角度研究企業(yè)戰(zhàn)略。在進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略分析時(shí),必須進(jìn)行調(diào)查研究工作,把機(jī)會(huì)和威脅,長(zhǎng)處與短處,自身與對(duì)手,企業(yè)與環(huán)境,需要與資源,現(xiàn)在與未來(lái)等進(jìn)行對(duì)比,除了企業(yè)自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的,但是對(duì)戰(zhàn)略分析的過程來(lái)說,最關(guān)鍵的還包括那些對(duì)企業(yè)未來(lái)具有決定意義的外部環(huán)境的信息。

    2、“我是誰(shuí)?”、“我現(xiàn)在在哪?”、“我要到何處去?”

    企業(yè)想要快速穩(wěn)定的發(fā)展,就必須制定清晰明確的戰(zhàn)略,解決企業(yè)“我是誰(shuí)?”、“我現(xiàn)在在哪?”、“我要到何處去?”問題,并尋找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異點(diǎn),與對(duì)手企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底其實(shí)就是戰(zhàn)略的決戰(zhàn)。

    北美一家汽車租賃公司安特法,通過“你準(zhǔn)備服務(wù)什么類型的客戶?會(huì)滿足他們什么樣的需求?你們會(huì)期待的價(jià)格是什么價(jià)格?”這三個(gè)問題,勾勒出該公司的戰(zhàn)略。實(shí)際上,安特法正是憑借其與眾不同的戰(zhàn)略,成為北美最大的汽車租賃公司。戰(zhàn)略不是某個(gè)人憑空想象出來(lái)的。他是有公司所有人的無(wú)數(shù)艱苦的創(chuàng)意在經(jīng)歷嚴(yán)格甚至是苦難的培養(yǎng)和選擇后成長(zhǎng)起來(lái)的。戰(zhàn)略是經(jīng)過實(shí)驗(yàn)形成出來(lái)的,絕對(duì)不是為了把握所謂的機(jī)會(huì)或投機(jī)取巧的突然有了一個(gè)想法,就將大量的資源砸進(jìn)去,由于這個(gè)原因?qū)е鹿臼〉陌咐浅6唷?br />
    在戰(zhàn)略分析過程中,還要確認(rèn)一點(diǎn)就是戰(zhàn)略是有層次的,主要包括核心戰(zhàn)略系統(tǒng):是公司現(xiàn)在正在使用的業(yè)務(wù)或管理系統(tǒng),是公司有巨大現(xiàn)金流的直接來(lái)源,是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為關(guān)鍵的手段與依靠;未來(lái)戰(zhàn)略系統(tǒng):可預(yù)見的中短期的核心戰(zhàn)略系統(tǒng),是公司的持續(xù)的現(xiàn)金流的保證,是公司得以持續(xù)的直接保證;種子戰(zhàn)略系統(tǒng):就是未來(lái)戰(zhàn)略系統(tǒng)的初步的形式,就如同大自然中,植物會(huì)播下無(wú)數(shù)的種子,但是最后只有其中的小部分能夠成長(zhǎng)成參天大樹。
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