我們前幾篇提及了一些戰(zhàn)略梳理的工具。今天再介紹一篇針對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)組合策略的分析工具,安索夫矩陣。該矩陣是由美國(guó)的戰(zhàn)略管理之父安索夫博士于1975年首次提出,它是以產(chǎn)品和市場(chǎng)兩個(gè)要素,組合成四種相對(duì)應(yīng)的策略。安索夫認(rèn)為,戰(zhàn)略管理與以往經(jīng)營(yíng)管理的不同之處在于:戰(zhàn)略管理是面向未來動(dòng)態(tài)地、連續(xù)地完成從決策到實(shí)現(xiàn)的過程。安索夫把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定義為:企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境,對(duì)從事的和將來要從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的戰(zhàn)略決策。因此,安索夫認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心應(yīng)該是:弄清你所處的位置,界定你的目標(biāo),明確為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而必須采取的行動(dòng)。他把企業(yè)戰(zhàn)略限定在產(chǎn)品和市場(chǎng)的范疇內(nèi),他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容由四個(gè)要素構(gòu)成:產(chǎn)品市場(chǎng)范圍、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。他把企業(yè)的決策劃分為戰(zhàn)略的(關(guān)于產(chǎn)品和市場(chǎng))、行政的(關(guān)于結(jié)構(gòu)和資源調(diào)配)和日常運(yùn)作的(關(guān)于預(yù)算、監(jiān)督和控制)三類。安索夫認(rèn)為企業(yè)生存是由環(huán)境、戰(zhàn)略和組織三者構(gòu)成,只有當(dāng)這三者協(xié)調(diào)一致、相互適應(yīng)時(shí),才能有效地提高企業(yè)的效益。在這些理論的基礎(chǔ)上,他設(shè)計(jì)了安索夫模型,這個(gè)模型的核心是通過企業(yè)和市場(chǎng)的分析確定有效的企業(yè)戰(zhàn)略。
以下是安索夫全矩陣圖,包括對(duì)兩兩組合后形成的四種策略的詳細(xì)解釋,也是企業(yè)在運(yùn)用安索夫矩陣分析策略時(shí),所采取的四個(gè)步驟。它們分別是市場(chǎng)滲透策略—現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)的組合,市場(chǎng)開發(fā)策略-現(xiàn)有產(chǎn)品與未來市場(chǎng)的組合,產(chǎn)品開發(fā)策略-現(xiàn)有市場(chǎng)與未來產(chǎn)品的組合,多角化策略—未來產(chǎn)品與未來市場(chǎng)的組合。
以上四種策略中的每一種策略,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的能力要求都會(huì)不一樣。市場(chǎng)滲透策略,要求企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)生產(chǎn)管理和產(chǎn)品的交付能力,重點(diǎn)領(lǐng)域是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理方面;如果確定是產(chǎn)品開發(fā)策略,則要求對(duì)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)能力和設(shè)計(jì)能力等要很強(qiáng);如果選擇了市場(chǎng)開發(fā)策略,則就要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)人員以及營(yíng)銷管理的能力;最需要謹(jǐn)慎選擇的策略是多元化策略,因?yàn)闊o論是采取縱向一體化策略還是水平多元化策略,都會(huì)是一件非常冒險(xiǎn)的事情,因而尤其要小心謹(jǐn)慎。關(guān)于多元化策略的選擇,以后會(huì)單獨(dú)列舉一個(gè)篇幅進(jìn)行講解。