【課程背景】

一般企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力水平提升的培訓(xùn)與輔導(dǎo)時(shí)，會(huì)有兩種比較典型的表現(xiàn)形式，一種是隨意性，基于對(duì)本公司管理者的片面認(rèn)識(shí)進(jìn)行零散的培訓(xùn)和輔導(dǎo)；第二種是像早期的華為公司那樣，非常的系統(tǒng)，會(huì)首先建立一整套的管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)，隨后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相應(yīng)的培訓(xùn)課題。兩種方式都會(huì)有問題，第一種方式過于簡(jiǎn)單且零散，達(dá)成的效果不佳；第二種方式則過于復(fù)雜，要先建立各級(jí)管理者的任職資格管理體系，本身這就是一個(gè)耗時(shí)耗力的成本巨大的事情。既然兩種方式都存在問題，有沒有一種介于兩者之間的方式呢，既能兼顧到系統(tǒng)，又不至于太復(fù)雜呢。后期，華為公司經(jīng)過幾年的管理實(shí)踐，結(jié)合相關(guān)的理論基礎(chǔ)，逐漸的摸索出既能兼顧系統(tǒng)又不至于太復(fù)雜的方法論。以下方案正是來源于華為公司的管理實(shí)踐，并經(jīng)過我們不同企業(yè)的管理實(shí)踐，再次優(yōu)化的一種方式

根據(jù)以上的介紹，該領(lǐng)導(dǎo)力能力提升輔導(dǎo)，需要先將企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型提煉出來，通過研討的方式，結(jié)合公司的實(shí)際情況，提煉出公司不同層級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力模型，包括職責(zé)、角色、關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)、關(guān)鍵技能等；這一部分的輸出就相當(dāng)于是先制訂管理者的標(biāo)準(zhǔn)，而不同層級(jí)管理者的標(biāo)準(zhǔn)組合，就是一個(gè)系統(tǒng)的管理者晉級(jí)的體系；這也是后期系列領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)的基礎(chǔ)。隨后，再根據(jù)模型，設(shè)置針對(duì)性的課程名錄，通過集中講解培訓(xùn)、課后輔導(dǎo)的方式，提升各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平。這種方式完全兼顧到系統(tǒng)又能考慮到時(shí)間成本

【課程大綱】

1．理解并認(rèn)識(shí)管理

? ? ?? 分享與互動(dòng)：你做管理的感受是什么？你是如何理解管理工作的？

? ? ?? 管理的定義是什么？管理的基本職能有哪些

? ? ? ? ?? 分享彼得.德魯克對(duì)管理的理解

? ? ?? 幾個(gè)管理的問題討論與經(jīng)驗(yàn)分享

? ? ? ? ?? 找人和辭退員工，哪個(gè)要快一點(diǎn)哪個(gè)要慢一點(diǎn)

? ? ? ? ?? 新員工入職和轉(zhuǎn)正，為什么要舉行儀式，其意義是什么

? ? ? ? ?? 你認(rèn)為你最多能管理的直接人數(shù)是多少

? ? ? ? ?? 管理的一致性該如何理解

? ? ? ? ?? 你是如何解決工作中的員工沖突的

? ? ?? 管理的層級(jí)劃分以及各自行使的不同職能區(qū)分

? ? ?? 互動(dòng)與分享：不同管理者如何分擔(dān)以下不同的責(zé)任

? ? ? ? ?? 正確的做事

? ? ? ? ?? 做正確的事情

? ? ? ? ?? 把事情做正確

? ? ?? 管理首先要解決的是“管”還是“理”

? ? ? ? ?? 管理在企業(yè)中是如何發(fā)揮作用和機(jī)制的

? ? ?? 管理的基本要素

? ? ? ? ?? 領(lǐng)導(dǎo)力模型與邏輯結(jié)構(gòu)介紹

? ? ?? 信息收集：目前遇到的管理問題與挑戰(zhàn)

? ? ? ? ?? 分組呈現(xiàn)與分享

? ? ? ? ?? 講師點(diǎn)評(píng)

? ? ?? 如何梳理中層管理者的關(guān)鍵職責(zé)，方法與工具介紹

? ? ? ? ?? 第一次研討：中層管理者的關(guān)鍵職責(zé)

? ? ? ? ?? 分組呈現(xiàn)與分享

? ? ? ? ?? 講師點(diǎn)評(píng)并輸出統(tǒng)一的初稿

2．認(rèn)識(shí)管理者的角色

? ? ?? 互動(dòng)與交流：那你本人在生活中和工作中都行使了哪些角色

? ? ? ? ? 你是如何理解角色的

? ? ? ? ? 角色的概念是什么

? ? ? ? ? 角色可以決定什么

? ? ?? 通用大型集團(tuán)CEO的成長(zhǎng)歷程介紹

? ? ? ??? 互動(dòng)交流：在這些成長(zhǎng)階段中，哪個(gè)最為艱難？

? ? ?? 如何轉(zhuǎn)型為一個(gè)成功的管理者

? ? ? ? ? 互動(dòng)交流：你目前所從事的工作是管理者的工作還是一個(gè)獨(dú)立貢獻(xiàn)者的工作

? ? ? ? ? 管理者和獨(dú)立貢獻(xiàn)者有哪些區(qū)別

? ? ? ? ? 為什么從獨(dú)立貢獻(xiàn)者專為管理者，其轉(zhuǎn)型之路非常艱難

? ? ? ? ? 轉(zhuǎn)型到合格管理者的方法與思路

? ? ? 做為中層管理者，你在上級(jí)、平級(jí)、下屬中各自的期望角色是什么

? ? ? ??? 優(yōu)秀企業(yè)對(duì)管理者的七項(xiàng)期望

? ? ? ??? 角色管理者大師明茨伯格對(duì)管理者角色的理解

? ? ? ??? 常用管理者角色的界定

? ? ? ??? 舉例：項(xiàng)目經(jīng)理的角色

? ? ? ??? 舉例：PDT經(jīng)理的角色

? ? ? 第二次研討：本公司中層管理者的角色有哪些，定義與描述

? ? ? ??? 分享與呈現(xiàn)：角色、定義、描述

? ? ? ??? 老師點(diǎn)評(píng)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)輸出初稿

3．管理者的關(guān)鍵任務(wù)和活動(dòng)的理解

? ? ?? 互動(dòng)：從獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)型到管理者，主要是在哪幾個(gè)維度進(jìn)行轉(zhuǎn)型

? ? ? ? ? 管理自我和管理他人有什么不同的地方

? ? ? ? ? 分組研討：交流轉(zhuǎn)型的要素有哪些，整理和討論

? ? ? ? ? 老師點(diǎn)評(píng)：管理自我和管理他人的不同要點(diǎn)

? ? ?? 從獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)型到管理者的關(guān)鍵行為特點(diǎn)有哪些

? ? ? ? ? 舉例華為公司管理者的行為特點(diǎn)

? ? ? ? ? 舉例PDT經(jīng)理的行為特點(diǎn)

? ? ? 第三次研討：本公司中層管理者的關(guān)鍵行為特征

? ? ? ??? 分組研討并呈現(xiàn)和分享

? ? ? ??? 老師點(diǎn)評(píng)并指導(dǎo)輸出初稿

4．管理者的能力認(rèn)知

? ? ?? 關(guān)于能力，首先理解能力模型

? ? ?? 三種主要的能力劃分

? ? ?? 重點(diǎn)認(rèn)識(shí)：冰山模型

? ? ? ? ? 你認(rèn)為一個(gè)人業(yè)績(jī)輸出的關(guān)鍵要素是什么

? ? ? ? ? 如何理解核心勝任素質(zhì)

? ? ? ? ? 識(shí)別勝任素質(zhì)

? ? ? ? ? 舉例：華為管理者的關(guān)鍵勝任素質(zhì)

? ? ? 第四次研討：本公司中層管理者的關(guān)鍵能力

? ? ? ??? 分組研討，中層管理者需要哪些能力

? ? ? ??? 歸類整理：按照知識(shí)類、專業(yè)技能類、勝任素質(zhì)進(jìn)行分類

? ? ? ??? 呈現(xiàn)與分享

? ? ? ??? 老師點(diǎn)評(píng)并指導(dǎo)輸出初稿

5.? 如何使能與應(yīng)用

? ? ?? 領(lǐng)導(dǎo)力模型的應(yīng)用

? ? ? ? ? 根據(jù)職責(zé)提起考核任務(wù)

? ? ? ? ? 根據(jù)關(guān)鍵行動(dòng)檢查工作完成情況

? ? ? ? ? 根據(jù)關(guān)鍵技能提取課程名錄

? ? ? 如何根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力模型使能

? ? ? ??? 培訓(xùn)的課程設(shè)置

? ? ? ??? 提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法