《人力資源管理系統(tǒng)能力提升實(shí)務(wù)》課程大綱 ——提升中層管理管理能力 【課程背景】 企業(yè)的競爭，最終都可歸結(jié)為人的競爭；企業(yè)的管理，最終都可歸結(jié)為人的管理。無論中外，所有優(yōu)秀的企業(yè)家和管理者必將人力資源視為企業(yè)管理中的最關(guān)鍵的內(nèi)容；而現(xiàn)在企業(yè)中中層干部的管理能力成為企業(yè)競爭實(shí)力的關(guān)鍵體現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，如果各中層管理干部都具備一定的人力資源管理知識(shí)，企業(yè)的綜合效益將提高40％，所以人力資源管理能力已成為優(yōu)秀中層管理干部必備的素質(zhì)。 針對(duì)以上問題，黃老師從現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)管理技能提升出發(fā)，結(jié)合人力資源管理的角色與職責(zé)、基本技能和方法以及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，有效地提高中層管理干部人力資源管理全方位管理水平。 【課程目標(biāo)】 通過本次培訓(xùn)，使得企業(yè)中層管理干部能夠： 1） 了解人力資源管理的系統(tǒng)知識(shí)； 2） 掌握組織分工和工作分析的技巧； 3） 掌握人員定編與勝任力分析的技巧； 4） 掌握招聘合適員工的技巧； 5） 掌握如何進(jìn)行工作分配和考核； 6） 掌握激勵(lì)員工和培養(yǎng)的技巧。 【課程對(duì)象】 企業(yè)中層管理人員及骨干，新上任主管、經(jīng)理，即將晉升主管、經(jīng)理的人士 【課程大綱】 【第一天上午】 第一講：中層管理干部在人力資源管理中的角色與職責(zé) 1、什么是現(xiàn)代人力資源管理 2、人力資源管理的演進(jìn)過程 3、現(xiàn)代人力資源管理特征 4、中層管理干部在人力資源管理中角色與職責(zé) 5、管理者常犯的錯(cuò)誤與HR管理 討論：人力資源與中層管理干部的關(guān)系 【第一天下午】 第二講：人才招聘與內(nèi)部選拔——選才 1、組織設(shè)計(jì)與分工的方法與工具 2、崗位分析的方法與工具 3、選才策略與企業(yè)發(fā)展策略 4、選才渠道與方法 （1）人員甄選錄用要點(diǎn) （2）素質(zhì)模型與人才招聘 5、招聘面試實(shí)用技巧 （1）面試資料的審核 （2）面試問題的設(shè)計(jì) （3）如何看人不走眼——實(shí)用招聘方法 【第二天上午】 第三講：員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展——育才 1、培訓(xùn)的“游戲規(guī)則” （1）培育人才的思想障礙 （2）如何了解員工的培訓(xùn)需求 （3）團(tuán)隊(duì)游戲：如何培訓(xùn)下屬 2、企業(yè)培訓(xùn)階段與內(nèi)容 （1）了解學(xué)習(xí)階段 （2）引入課程階段 （3）資源建設(shè)階段 （4）精細(xì)發(fā)展階段 （5）培訓(xùn)下屬的三種方式 （6）新員工培訓(xùn) 3、員工培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃 （1）成功實(shí)施職業(yè)生涯管理的策略 （2）職業(yè)生涯管理模型 （3）組織職業(yè)生涯管理 第四講：工作管理與工作計(jì)劃 1、 如何有效分工 （1）下屬員工能力的測評(píng) （2）中層管理干部存在分工的問題 （3）有效分工的步驟和方法 2、 工作計(jì)劃 （1）計(jì)劃為何重要 （2）制定計(jì)劃的步驟 （3）制定行動(dòng)計(jì)劃表 案例：制定工作計(jì)劃的模板 【第二天下午】 第五講：績效管理與績效評(píng)估——用才 1、什么是績效管理 （1）績效與績效管理 （2）績效管理的重要理念 2、績效管理八大步驟 3、績效管理實(shí)踐應(yīng)用工具 4、績效管理與薪酬的關(guān)系 案例：實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí) 第六講：員工激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧——留才 1、主要激勵(lì)理論及其實(shí)踐應(yīng)用 （1）了解員工的需求 （2）員工工作動(dòng)機(jī) 2、激勵(lì)的藝術(shù)與技巧 3、輔導(dǎo)面談實(shí)戰(zhàn)技巧 現(xiàn)場互動(dòng)：答疑。 以上內(nèi)容，均可針對(duì)企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)整。 《完》