HR精品-2：企業(yè)商學(xué)院建立與培訓(xùn)體系搭 第一部分 企業(yè)培訓(xùn)與高績(jī)效培訓(xùn)體系 （一）企業(yè)培訓(xùn) 1、從經(jīng)營(yíng)角度看培訓(xùn)。 （1）企業(yè)投資與培訓(xùn)回報(bào)率 A培訓(xùn)投資包括短期和長(zhǎng)期投資； B培訓(xùn)回報(bào)率的人性化衡量 （2）培訓(xùn)回報(bào)的衡量指標(biāo) A情感指標(biāo) B知會(huì)指標(biāo) C技能指標(biāo) D績(jī)效指標(biāo) （3）成本與回報(bào)的關(guān)系 A短期看效果 B長(zhǎng)期看績(jī)效 2、從管理角度看培訓(xùn)。 （1）新員工的適應(yīng)力提升（行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)、歸屬感） （2）后備人才培養(yǎng)與企業(yè)人才的選拔 （3）在職人員績(jī)效提升與歸屬感的建立 （4）企業(yè)文化的建立與培訓(xùn)的組織實(shí)施 3、大培訓(xùn)的概念 （1）“培”，培養(yǎng)之意。 通過培養(yǎng)，搭建后備人才接替體系，使人才永續(xù)支持經(jīng)營(yíng)，以便經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 沒有培養(yǎng)機(jī)制，人才斷檔，結(jié)果是無人可用，經(jīng)營(yíng)自然受到影響。 （2）“訓(xùn)”，訓(xùn)練之意。 通過訓(xùn)練，包括各種集體活動(dòng)和室內(nèi)外培訓(xùn)，提升員工的集體榮譽(yù)感，繼而增強(qiáng)歸屬感、提升團(tuán)隊(duì)士氣、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。 （3）培養(yǎng)務(wù)虛，重點(diǎn)在人才的延續(xù)性，屬于長(zhǎng)期行為；訓(xùn)練務(wù)實(shí)，重點(diǎn)在人才訓(xùn)練的短期性提升；無形培養(yǎng)與有形訓(xùn)練結(jié)合，自然會(huì)帶來充滿充滿生機(jī)和活力的人才隊(duì)伍。 4、培訓(xùn)的價(jià)值： （1）企業(yè)培訓(xùn)，就是通過培養(yǎng)和訓(xùn)練的形式，縮短員工對(duì)行業(yè)、企業(yè)和崗位的不適應(yīng)期，提升工作績(jī)效，更好支持經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （2）員工工作績(jī)效提高了，集體榮譽(yù)感建立起來，工作成就感也就有了，自然就有了工作幸福感，便于更好地留住員工，長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)。 （二）高績(jī)效培訓(xùn)體系 1、高績(jī)效培訓(xùn)體系的核心 （1）圍繞戰(zhàn)略做培訓(xùn) （2）圍繞績(jī)效做培訓(xùn) （3）圍繞人才做培訓(xùn) （4）圍繞組織做培訓(xùn) 2、高績(jī)效培訓(xùn)體系組織的建立 （1）培訓(xùn)戰(zhàn)略研究（培訓(xùn)大綱、案例庫建設(shè)等） （2）培訓(xùn)組織研究（培訓(xùn)部、培訓(xùn)中心、商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)） （3）培訓(xùn)人才研究（培訓(xùn)師、管理人員、核心骨干等） （4）培訓(xùn)執(zhí)行與實(shí)施（教學(xué)運(yùn)行、培訓(xùn)組織、學(xué)員管理等） 3、高績(jī)效培訓(xùn)體系的組織實(shí)施 （1）以績(jī)效為評(píng)定的核心 （2）建立績(jī)效戰(zhàn)略與執(zhí)行體系 （3）建立高效率的培訓(xùn)運(yùn)作體系 4、高績(jī)效培訓(xùn)體系的評(píng)定 （1）與業(yè)績(jī)掛鉤 （2）與績(jī)效掛鉤 （3）與職務(wù)掛鉤 （4）與反饋掛鉤 第二部分 企業(yè)商學(xué)院建立與企業(yè)大學(xué)的運(yùn)作 （一）企業(yè)商學(xué)院 1、關(guān)于企業(yè)商學(xué)院 （1）以企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)為核心 （2）運(yùn)用現(xiàn)代科技手段按照混合式培訓(xùn)模式設(shè)立的企業(yè)學(xué)習(xí)基地 （3）以構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ) （4）通過企業(yè)文化的導(dǎo)入和企業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育，形成企業(yè)知識(shí)管理、人才加工、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的智力平臺(tái)， （5）最終成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有力武器。 2、企業(yè)商學(xué)院的歷史 （1）國(guó)際上。 案例：1955年，美國(guó)通用培訓(xùn)中心。 （2）國(guó)內(nèi) 案例：春蘭大學(xué)、海爾大學(xué)、聯(lián)想商學(xué)院、亞信商學(xué)院、新希望商學(xué)院、蒙牛商學(xué)院、萬達(dá)學(xué)院等。 3、企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展瓶頸 （1）功能退化 （2）戰(zhàn)略模糊 （3）經(jīng)費(fèi)受限 （4）人才缺乏 （二）現(xiàn)代企業(yè)商學(xué)院的功能 1、培養(yǎng)人才（案例：麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)、海爾大學(xué)） 2、傳承文化（案例：萬達(dá)學(xué)院王健林的第一堂課；LG商學(xué)院） 3、傳播品牌（案例：惠普商學(xué)院） 4、扶助組織（案例：摩托羅拉與六西格瑪?shù)恼Q生） （三）現(xiàn)代企業(yè)商學(xué)院的建立思路 1、設(shè)計(jì)思路 （1）企業(yè)發(fā)展階段與商學(xué)院的建立的關(guān)系 （2）企業(yè)人才現(xiàn)狀與商學(xué)院建立的關(guān)系 （3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與商學(xué)院建立的關(guān)系 （4）企業(yè)所在行業(yè)與商學(xué)院建立的關(guān)系 2、組織建立 （1）組織架構(gòu)設(shè)立 （2）人員編制 （3）四大體系（管理體系、學(xué)術(shù)體系、教學(xué)體系、評(píng)估體系） 3、常見問題解析 （1）定位不清 （2）人員匱乏 （3）行政干預(yù)過多 （4）學(xué)術(shù)研究過少 （5）缺乏案例庫建設(shè) （6）培訓(xùn)師缺乏 （四）案例剖析： 國(guó)內(nèi)本土企業(yè)大學(xué)——用友大學(xué)剖析 1、用友大學(xué)辦學(xué)目的 2、用友大學(xué)核心能力 3、用友大學(xué)如何做到上接戰(zhàn)略下接績(jī)效？ （五）互動(dòng)解答