HR精品-5:：企業(yè)中高層激勵與績效考核體系搭建 第一部分:激勵與關(guān)鍵人才激勵 一、關(guān)于激勵 1、激勵，是為雙方實(shí)現(xiàn)目標(biāo)； 2、企業(yè)激勵，是引導(dǎo)、激發(fā)和規(guī)范員工的行為； 3、企業(yè)激勵，分為職位和人兩條線來梳理； 4、激勵能力，是管理者必備素質(zhì)之一； 5、企業(yè)高績效來源于激勵。 二、關(guān)鍵人才與激勵 1、何為關(guān)鍵人才？ 企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈和管理價(jià)值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)崗位員工。 2、關(guān)鍵人才的價(jià)值： （1）自身價(jià)值（技能、智慧、執(zhí)行力）； （2）影響價(jià)值（品牌、傳幫帶、正能量）； （3）戰(zhàn)略價(jià)值（不可或缺、穩(wěn)定、延續(xù)）。 3、何為關(guān)鍵人才？ （1）管理精英。一般界定為決策層、決策支持層管理人員。包含：總裁、副總裁、總裁助理、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理；關(guān)鍵部門長。 （2）技術(shù)骨干。技術(shù)總監(jiān)、高級工程師等。 （3）營銷人才。營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)等。 （4）財(cái)務(wù)資金人才。投融資、財(cái)務(wù)管控精英等。 （5）戰(zhàn)略人才。對企業(yè)所處行業(yè)、國家宏觀政策、企業(yè)微觀環(huán)境具備戰(zhàn)略分析能力。 4、關(guān)鍵人才激勵的特點(diǎn) （1）激勵附加值高，有放大效應(yīng)； （2）有歸屬感，一般忠誠于企業(yè)； （3）承擔(dān)更大責(zé)任，便于捆綁激勵； （4）必須引入長期激勵； （5）負(fù)激勵的風(fēng)險(xiǎn)加大。 第二部分 企業(yè)中高層激勵 一、激勵類別 1、第一責(zé)任人激勵： （1）內(nèi)驅(qū)力：自我驅(qū)動。來源于責(zé)任感與職業(yè)素養(yǎng)。 （2）外部影響力：來自外部。受制于制度約束、激勵機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等影響。 （3）邊際激勵：受制于強(qiáng)大的戰(zhàn)略激勵。來源于內(nèi)驅(qū)力與外部影響力的強(qiáng)強(qiáng)組合，附加產(chǎn)生的力量。 （4）企業(yè)自信。 【課堂思考】： 外派公司總經(jīng)理，如何進(jìn)行邊際激勵？列舉至少5條戰(zhàn)略措施？ 2、第二責(zé)任人激勵： （1）內(nèi)驅(qū)力、外部影響力、邊際激勵：同前。 （2）企業(yè)自信。不僅來自于企業(yè)，更來自于第一責(zé)任人。 （3）團(tuán)隊(duì)合作。來自于團(tuán)隊(duì)期待。 3、企業(yè)中層激勵。 （1）-（3）：同前。 （4）企業(yè)文化。 二、激勵特點(diǎn) 1、企業(yè)高層： （1）強(qiáng)調(diào)歸屬感，注重長期激勵； （2）引導(dǎo)為主，注重戰(zhàn)略驅(qū)動； （3）捆綁企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。 2、企業(yè)中層： （1）歸屬感逐步淡化，注重目標(biāo)實(shí)現(xiàn)； （2）計(jì)劃為主，注重效率； （3）部分捆綁或間接捆綁。 三、實(shí)施要點(diǎn)： （一）利益共享 1、年薪制 2、股權(quán)制 3、企業(yè)年金 4、其它 （二）文化共享 1、企業(yè)制度 2、企業(yè)流程 3、企業(yè)文化（理念、價(jià)值觀、使命感、人才觀等） 4、行事方式 5、老板個性融入 第三部分 企業(yè)中高層績效考核體系建立與實(shí)施 一、績效考核與績效考核體系 （一）幾個觀點(diǎn)： 1、績效考核不等于績效管理。 2、績效考核不是工具，是戰(zhàn)略。 3、績效考核是環(huán)節(jié)，體系是閉環(huán)系統(tǒng)。 4、中高層考核，突出責(zé)任分擔(dān)。 （二）績效考核體系 1、考核建立體系 2、考核指標(biāo)體系 3、考核標(biāo)準(zhǔn)體系 4、考核方法體系 5、考核評價(jià)體系 二、企業(yè)中高層績效考核體系建立與實(shí)施 （一）如何建立 1、準(zhǔn)備 （1）企業(yè)使命與目標(biāo)的建立 （2）考核周期施政綱要落定 （3）考核周期經(jīng)營計(jì)劃的確定 2、建立體系 （1）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，或薪酬與考核委員會（隸屬董事局或股東會）； （2）明確職責(zé)與分工。 （3）落定時間節(jié)點(diǎn)。 3、指標(biāo)體系 （1）指標(biāo)庫的建立 （2）指標(biāo)篩選（諸如：收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)等） （3）KPI建立 （4）考核指標(biāo) 4、標(biāo)準(zhǔn)體系 （1）歷史數(shù)據(jù)分析 （2）數(shù)據(jù)測算 （3）目標(biāo)調(diào)整 （4）確定標(biāo)準(zhǔn) 5、方法體系 （1）外部調(diào)研 （2）信度評價(jià) （3）效度分析 6、評價(jià)體系 （1）評價(jià)小組 （2）評價(jià)指標(biāo) （3）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （4）評價(jià)方法 （5）評價(jià)反饋 （二）如何實(shí)施 1、實(shí)施前準(zhǔn)備 2、實(shí)施步驟 3、實(shí)施后評價(jià)與反饋 【案例分析】： 某企業(yè)總裁班子/高層成員年度考核分析