當(dāng)前大家對(duì)引導(dǎo)式培訓(xùn)師的理解不一，在引導(dǎo)技術(shù)火了之后，趁機(jī)宣稱自己是引導(dǎo)式培訓(xùn)師的也不少，到底引導(dǎo)式培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)是什么？引導(dǎo)式培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)嗎？引導(dǎo)式培訓(xùn)師完全不用理會(huì)引導(dǎo)技術(shù)嗎？俺繼續(xù)試著澄清這些想法，供大家參考。

一、引導(dǎo)式培訓(xùn)師的參考概念 

培訓(xùn)師：傳授他人知識(shí)、教授其技能和影響其態(tài)度的從業(yè)人員，在某一領(lǐng)域擁有專業(yè)知識(shí)或技能并能夠清晰地向受眾傳遞是其從業(yè)的必備條件。

引導(dǎo)師：致力推動(dòng)參與者群策群力解決某一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并在過(guò)程中更多借助發(fā)問(wèn)而非告知的方式推進(jìn)日程的專業(yè)人員，他（她）們相信參與者的群體智慧，并借助結(jié)構(gòu)化的流程、規(guī)則或工具等激發(fā)其智慧，以達(dá)成目標(biāo)。

引導(dǎo)式培訓(xùn)師：課堂由老師主導(dǎo)設(shè)計(jì)和推進(jìn)并堅(jiān)持以學(xué)員為中心，區(qū)別于以往的填鴨式教學(xué)或分享式授課，采用符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律的支持學(xué)員習(xí)得（學(xué)會(huì)）技術(shù)的培訓(xùn)師。

 在知識(shí)層面，引導(dǎo)式培訓(xùn)師以建構(gòu)主義為指導(dǎo)思想，認(rèn)為學(xué)員擁有答案的一大部分，教學(xué)過(guò)程中循循善誘，推動(dòng)學(xué)員思考和參與，典型做法是在學(xué)員貢獻(xiàn)想法之后，老師再分享其見(jiàn)解或觀點(diǎn)。

在技能層面，引導(dǎo)式培訓(xùn)師經(jīng)常使用按照庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈或五星教學(xué)法等教學(xué)方法，讓學(xué)員展示已有技能，并促使其反思和發(fā)現(xiàn)差距，然后再學(xué)習(xí)和演練新的技能，最終掌握某項(xiàng)技能。

在態(tài)度層面，引導(dǎo)式培訓(xùn)師采用體驗(yàn)性教學(xué)方法，借助視覺(jué)化、游戲、戲劇、隱喻等方式引導(dǎo)學(xué)員自我反思、相互交流并自覺(jué)發(fā)生改變，過(guò)程中老師扮演引導(dǎo)和催化的角色。

二、培訓(xùn)師必須學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)嗎？

講師這一角色會(huì)持續(xù)存在，扮演的更多是分享的角色，所以如果選擇繼續(xù)做講師，請(qǐng)務(wù)必確保您研究的領(lǐng)域足夠新鮮、足夠吸引人，或者您的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)具有足夠的指導(dǎo)性，還有您的演繹方式足夠PK過(guò)在線視頻，或者您足夠出名。講師這一角色，將更多地由管理者去兼職，或者經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員兼職。

如果不滿足于講師這一角色，您想做一名真正的培訓(xùn)師，想去影響學(xué)員，那就多研究研究你的學(xué)員，了解他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，如何才能支持他們的學(xué)習(xí)，如何去影響他們的習(xí)得過(guò)程；誠(chéng)然，如果一堂課還有超過(guò)一半的時(shí)間是你自己在滔滔不絕、口若懸河，那幾乎百分之百不能讓您的學(xué)員的行為發(fā)生改變的，所以最基本的在您的課程里面，削減您講授的內(nèi)容、精簡(jiǎn)您想傳遞的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，增加示范、體驗(yàn)、練習(xí)、提問(wèn)、反饋等教學(xué)活動(dòng)。

有些培訓(xùn)師已經(jīng)在堅(jiān)定地走以學(xué)員為中心的培訓(xùn)路線，他們也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)引導(dǎo)技術(shù)，照樣采用誰(shuí)都不知道叫什么工具的引導(dǎo)方式教學(xué)，這樣的老師俺見(jiàn)識(shí)過(guò)，IBM的老師，但這樣的引導(dǎo)式培訓(xùn)師不多見(jiàn)，而且這些老師也在學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)，因?yàn)橐龑?dǎo)技術(shù)的結(jié)構(gòu)化工具不僅可以讓課程更加容易標(biāo)準(zhǔn)化，也可以改善學(xué)員對(duì)話的質(zhì)量和人際連接。

市面上TTT培訓(xùn)多還是讓人們稱為講師的，教授純正且新鮮的引導(dǎo)式培訓(xùn)技術(shù)2.0的課程還沒(méi)有看到。需要澄清的是，我們提及到的引導(dǎo)技術(shù)facilitation shills更多給人的印象是引導(dǎo)工具，其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止，還包括了引導(dǎo)場(chǎng)域的營(yíng)造、引導(dǎo)流程的設(shè)計(jì)、與參與者的良性互動(dòng)、管理掉隊(duì)和沖突、運(yùn)用基本的管理學(xué)和組織心理學(xué)知識(shí)等等，而這些技術(shù)引導(dǎo)式培訓(xùn)師同樣也需要。

引導(dǎo)技術(shù)給引導(dǎo)式培訓(xùn)提供了更多的支持學(xué)習(xí)的策略和工具，引導(dǎo)的過(guò)程是對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)理念的一次較大的沖擊，不如干脆跨越引導(dǎo)式培訓(xùn)技術(shù)FTT，先學(xué)點(diǎn)引導(dǎo)技術(shù)，自己按照引導(dǎo)的理念改善自己的課程設(shè)計(jì)和演繹方式吧。

——引導(dǎo)技術(shù) 林士然