去年在與原中廣核企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任江煥勇老師的學(xué)習(xí)交流時，談到市面上的課程設(shè)計的課程的邏輯等，整體感覺……這源于有的課程設(shè)計老師缺乏對以學(xué)員為中心的培訓(xùn)的理解，有的課程設(shè)計老師自身的課程設(shè)計經(jīng)驗缺乏，有的課程設(shè)計老師把課程設(shè)計搞得太復(fù)雜，有的課程設(shè)計老師把課程設(shè)計搞得太封閉，有的課程設(shè)計老師沒有把課程演繹和課程設(shè)計區(qū)分開來，有的課程設(shè)計老師在自己設(shè)計課程時都把課程設(shè)計的邏輯拋開等。

順便說下，對于培訓(xùn)經(jīng)理來說，判斷一個老師的課程設(shè)計的課程如何，最簡單有效的方法就是讓老師提交一份課程設(shè)計的課程大綱和一份另外課程的課程大綱，對比下，如果發(fā)現(xiàn)老師課程設(shè)計的邏輯都沒有應(yīng)用于自己的課程設(shè)計，那就說明課程設(shè)計這個課程不成熟。還有一點，看這個老師課程設(shè)計邏輯和工具是否非常簡單，因為學(xué)員吸收這個課程還有一個稀釋，如果老師的課程設(shè)計課程艱難繁雜，這一定是他自己都抓住關(guān)鍵，能不能把課程設(shè)計課程變得簡單、實用、可復(fù)制是判斷課程設(shè)計老師優(yōu)劣的另外一個標準。

企業(yè)中的培訓(xùn)分為分享式授課和引導(dǎo)式培訓(xùn)，分享式授課是以分享嘉賓/老師為中心的，課程內(nèi)容以分享材料為主線，分享式授課存在很大的風(fēng)險性，很大程度上受制于分享老師對學(xué)員需求的判定水平，為了降低這個風(fēng)險，很多企業(yè)大學(xué)著力于將分享式授課材料的形式進行固化下來，比如必須面向一個真實的業(yè)務(wù)問題、必須有案例、工具和研討交流等，但這都是在課程材料的后半部分下功夫，更為有效的方式是從授課材料設(shè)計組織之前就采用引導(dǎo)式的課程設(shè)計。

從另一個角度看，從分享式授課到引導(dǎo)式培訓(xùn)，需要從課程設(shè)計和課程演繹兩個方面著手，課程設(shè)計又是基礎(chǔ)，如果課程本身不是基于學(xué)員為中心的、不是基于成人學(xué)習(xí)特點設(shè)計的，演繹環(huán)節(jié)再引導(dǎo)都會帶著差距和遺憾。由此，單純針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進行FTT引導(dǎo)式培訓(xùn)技術(shù)進行培訓(xùn)，只能改善培訓(xùn)現(xiàn)場的反應(yīng)效果，無法從根本上改善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量。

引導(dǎo)式課程設(shè)計FCD具有明顯的三個特點：

1.引導(dǎo)式課程設(shè)計關(guān)注學(xué)習(xí)需要needs而非學(xué)習(xí)需求wants，從而確立了課程服務(wù)于組織績效這一根本點。

2.引導(dǎo)式課程設(shè)計要求學(xué)習(xí)要點直接服務(wù)于學(xué)員應(yīng)用情景，減少了學(xué)員對接和轉(zhuǎn)化過程中的耗損。

3.引導(dǎo)式課程設(shè)計在學(xué)習(xí)設(shè)計環(huán)節(jié)就貫徹成人學(xué)習(xí)特點，而非將成人學(xué)習(xí)特點應(yīng)用于課程演繹。

以下給出我理解的FCD引導(dǎo)式課程設(shè)計（TBF內(nèi)訓(xùn)課程高階第一天課程）的大綱，供大家參考。

一、厘清強需要的學(xué)習(xí)目標

1.從學(xué)習(xí)需求到學(xué)習(xí)需要

2.從學(xué)習(xí)需要到學(xué)習(xí)目標

3.從學(xué)習(xí)目標到課堂目標

二、選擇強共識的學(xué)習(xí)要點

1.分析真實問題成因

2.找準現(xiàn)實應(yīng)用情景

3.明確課堂學(xué)習(xí)任務(wù)

三、設(shè)計強連接的學(xué)習(xí)過程

1.掌握成人喜歡的學(xué)習(xí)準則

2.理解經(jīng)典實用的學(xué)習(xí)流程

3.規(guī)劃環(huán)環(huán)相扣的課程邏輯

四、匹配強參與的學(xué)習(xí)活動

1.靈活運用多種學(xué)習(xí)形式

2.整體設(shè)計學(xué)員參與機制

3.精心提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率

備注：本文參照了江煥勇老師的培訓(xùn)經(jīng)理公共帳號系列文章。

——引導(dǎo)技術(shù)林士然