去年在與原中廣核企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任江煥勇老師的學(xué)習(xí)交流時(shí)，談到市面上的課程設(shè)計(jì)的課程的邏輯等，整體感覺(jué)……這源于有的課程設(shè)計(jì)老師缺乏對(duì)以學(xué)員為中心的培訓(xùn)的理解，有的課程設(shè)計(jì)老師自身的課程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的課程設(shè)計(jì)老師把課程設(shè)計(jì)搞得太復(fù)雜，有的課程設(shè)計(jì)老師把課程設(shè)計(jì)搞得太封閉，有的課程設(shè)計(jì)老師沒(méi)有把課程演繹和課程設(shè)計(jì)區(qū)分開(kāi)來(lái)，有的課程設(shè)計(jì)老師在自己設(shè)計(jì)課程時(shí)都把課程設(shè)計(jì)的邏輯拋開(kāi)等。

順便說(shuō)下，對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，判斷一個(gè)老師的課程設(shè)計(jì)的課程如何，最簡(jiǎn)單有效的方法就是讓老師提交一份課程設(shè)計(jì)的課程大綱和一份另外課程的課程大綱，對(duì)比下，如果發(fā)現(xiàn)老師課程設(shè)計(jì)的邏輯都沒(méi)有應(yīng)用于自己的課程設(shè)計(jì)，那就說(shuō)明課程設(shè)計(jì)這個(gè)課程不成熟。還有一點(diǎn)，看這個(gè)老師課程設(shè)計(jì)邏輯和工具是否非常簡(jiǎn)單，因?yàn)閷W(xué)員吸收這個(gè)課程還有一個(gè)稀釋?zhuān)?/span>如果老師的課程設(shè)計(jì)課程艱難繁雜，這一定是他自己都抓住關(guān)鍵，能不能把課程設(shè)計(jì)課程變得簡(jiǎn)單、實(shí)用、可復(fù)制是判斷課程設(shè)計(jì)老師優(yōu)劣的另外一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)中的培訓(xùn)分為分享式授課和引導(dǎo)式培訓(xùn)，分享式授課是以分享嘉賓/老師為中心的，課程內(nèi)容以分享材料為主線(xiàn)，分享式授課存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性，很大程度上受制于分享老師對(duì)學(xué)員需求的判定水平，為了降低這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，很多企業(yè)大學(xué)著力于將分享式授課材料的形式進(jìn)行固化下來(lái)，比如必須面向一個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、必須有案例、工具和研討交流等，但這都是在課程材料的后半部分下功夫，更為有效的方式是從授課材料設(shè)計(jì)組織之前就采用引導(dǎo)式的課程設(shè)計(jì)。

從另一個(gè)角度看，從分享式授課到引導(dǎo)式培訓(xùn)，需要從課程設(shè)計(jì)和課程演繹兩個(gè)方面著手，課程設(shè)計(jì)又是基礎(chǔ)，如果課程本身不是基于學(xué)員為中心的、不是基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，演繹環(huán)節(jié)再引導(dǎo)都會(huì)帶著差距和遺憾。由此，單純針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行FTT引導(dǎo)式培訓(xùn)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，只能改善培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)效果，無(wú)法從根本上改善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量。

引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)FCD具有明顯的三個(gè)特點(diǎn)：

1.引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)關(guān)注學(xué)習(xí)需要needs而非學(xué)習(xí)需求wants，從而確立了課程服務(wù)于組織績(jī)效這一根本點(diǎn)。

2.引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)要求學(xué)習(xí)要點(diǎn)直接服務(wù)于學(xué)員應(yīng)用情景，減少了學(xué)員對(duì)接和轉(zhuǎn)化過(guò)程中的耗損。

3.引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就貫徹成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，而非將成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)應(yīng)用于課程演繹。

以下給出我理解的FCD引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)（TBF內(nèi)訓(xùn)課程高階第一天課程）的大綱，供大家參考。

一、厘清強(qiáng)需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.從學(xué)習(xí)需求到學(xué)習(xí)需要

2.從學(xué)習(xí)需要到學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.從學(xué)習(xí)目標(biāo)到課堂目標(biāo)

二、選擇強(qiáng)共識(shí)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)

1.分析真實(shí)問(wèn)題成因

2.找準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用情景

3.明確課堂學(xué)習(xí)任務(wù)

三、設(shè)計(jì)強(qiáng)連接的學(xué)習(xí)過(guò)程

1.掌握成人喜歡的學(xué)習(xí)準(zhǔn)則

2.理解經(jīng)典實(shí)用的學(xué)習(xí)流程

3.規(guī)劃環(huán)環(huán)相扣的課程邏輯

四、匹配強(qiáng)參與的學(xué)習(xí)活動(dòng)

1.靈活運(yùn)用多種學(xué)習(xí)形式

2.整體設(shè)計(jì)學(xué)員參與機(jī)制

3.精心提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率

備注：本文參照了江煥勇老師的培訓(xùn)經(jīng)理公共帳號(hào)系列文章。

——引導(dǎo)技術(shù)林士然