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廖立新:企業(yè)隊(duì)伍建不起來(lái),問(wèn)題在哪里? 
2016-01-20 39394

有企業(yè)家說(shuō),我所處行業(yè)也不錯(cuò),有前景,資金也不缺,就是團(tuán)隊(duì)打造不起來(lái),原因在哪里?

   這個(gè)問(wèn)題對(duì)企業(yè)很重要,簡(jiǎn)單說(shuō),員工規(guī)模與企業(yè)規(guī)模,有一定正比例關(guān)系。企業(yè)要更多盈利,要享受人口紅利!

 

   企業(yè)隊(duì)伍建不起來(lái),究其本質(zhì)原因,實(shí)際是機(jī)制問(wèn)題

  企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,受困于人才隊(duì)伍的制約,遇到規(guī)模發(fā)展的瓶頸。深入分析下,其根本原因在于企業(yè)的一個(gè)管理機(jī)制。

  企業(yè)對(duì)人才的吸引,以及員工工作的積極性提高,取決于企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展及薪酬和激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)還要有好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

  這個(gè)機(jī)制包括管理體制,員工能否得到授權(quán),績(jī)效體系是否完善合理。薪酬和激勵(lì)制度如否具有競(jìng)爭(zhēng)力。

 一套好的隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制,包括如何選聘到合適的人,如何培養(yǎng),如何合理任用,如何提供更好的晉升空間和發(fā)展前景,并建立合理的分配機(jī)制和薪酬制度。

具體而言要把握以下六個(gè)方面:

1. 招聘引進(jìn)人才

需要建立合理的用人標(biāo)準(zhǔn),和建立一套招聘和選拔機(jī)制。選對(duì)有潛質(zhì)的人,培訓(xùn)起來(lái)更容易,相反不合適的人,花再多的代價(jià),也難培養(yǎng)出來(lái)。相當(dāng)多的企業(yè),把太多財(cái)力物力浪費(fèi)在不合適的人身上,錢(qián)花了,人才沒(méi)培養(yǎng)出來(lái)。基礎(chǔ)員工一般不宜從同行企業(yè)去招聘,從校園招聘更好,對(duì)企業(yè)更有忠誠(chéng)度,而相對(duì)高一點(diǎn)的職位,原則上也是從企業(yè)內(nèi)部提拔,除非特殊人才,可以空降。

2. 人才培育方面

企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)來(lái)企業(yè)后的培訓(xùn)與培養(yǎng),制定階梯式體系與計(jì)劃,并針對(duì)員工不同階段,進(jìn)行合理的工作安排,從局部協(xié)助老員工工作開(kāi)始,逐步向獨(dú)擋一面培養(yǎng),這樣新員工相對(duì)容易適應(yīng)工作崗位,員工也有成就感。同時(shí)企業(yè)也要舍得在員工培訓(xùn)方面投入,松下幸之助說(shuō),訓(xùn)練員工很貴,不訓(xùn)練更貴!企業(yè)不舍得培訓(xùn)投入,靠員工自然而然的摸索成長(zhǎng),周期很長(zhǎng),而且機(jī)會(huì)成本很高。

3.授權(quán)、責(zé)任與績(jī)效

員工是否積極努力工作,很大程度上取決于企業(yè)的管理體制,授權(quán)是否明確,員工是否能一定程度的參與決策,績(jī)效體系是否完整,員工的努力和進(jìn)步,能否得到肯定。同時(shí),員工的績(jī)效不同,能否得到獎(jiǎng)罰分明的對(duì)待。員工有一定的自我管理能力,要讓員工參與部分決策,一般來(lái)說(shuō),決策下移,責(zé)任下移,員工才會(huì)有壓力和動(dòng)力,工作完成目標(biāo)后才有成就感。目前很多企業(yè),過(guò)于集權(quán),員工很少參與決策,很多時(shí)候都是被動(dòng)的執(zhí)行上級(jí)的指令,員工逐步形成依賴(lài),最終推一步,動(dòng)一步。建立授權(quán)體系,責(zé)任明確,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)清晰,考核科學(xué),使員工努力工作的一個(gè)關(guān)鍵條件。

4.薪酬與激勵(lì)機(jī)制

很大程度講是員工努力的回饋,如果干好了,員工能到獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì),會(huì)繼續(xù)保持工作努力狀態(tài),如果干好干壞一個(gè)樣,干的好員工會(huì)受挫,干的不好的員工,會(huì)繼續(xù)消極應(yīng)付工作。

而不同年齡和職位員工,對(duì)薪酬與激勵(lì)的需求也不同。年輕低職務(wù)的員工,對(duì)現(xiàn)金收入,主要是提高工資和獎(jiǎng)金更有期待,而高層員工則考慮多的是歸宿感,對(duì)擁有期權(quán)和股份有更多企盼。

企業(yè)在薪酬和激勵(lì)方面,要敢于加大投入,這樣可以吸引到更優(yōu)秀的人才,和可以留住好人才。沒(méi)有超過(guò)對(duì)手的投入,就無(wú)法形成優(yōu)勢(shì),就無(wú)法對(duì)好人才形成吸引力。其實(shí),對(duì)優(yōu)秀人才的投入回報(bào)是很高的,老板得到的比員工總是多的。相反,劣質(zhì)員工往往使企業(yè)的薪酬大量被浪費(fèi)掉了。

5.晉升空間

除了薪酬和激勵(lì)機(jī)制外,要留住員工,企業(yè)還要為員工設(shè)計(jì)晉升和發(fā)展空間。

很多老員工,因?yàn)樵谄髽I(yè)沒(méi)有發(fā)展空間了,收入提高的潛力也很有限,看不到更大的前景和希望,基于個(gè)人發(fā)展原因流失走了,給企業(yè)造成絕大損失。企業(yè)要為員工的發(fā)展,規(guī)劃好通路和愿景,這樣才會(huì)讓員工感到有奔頭。

   企業(yè)留住員工,除了在收入增加方面的設(shè)計(jì)相應(yīng)機(jī)制外,職務(wù)晉升也是特別重要,同時(shí)對(duì)于有創(chuàng)業(yè)潛力和愿望的骨干員工,還要設(shè)計(jì)一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的機(jī)制,幫助員工通過(guò)和公司合作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

6.團(tuán)隊(duì)管理氛圍

又指企業(yè)文化,是激發(fā)員工發(fā)揮潛能的關(guān)鍵,一個(gè)人在愉悅的工作環(huán)境中,其創(chuàng)造性和工作成效是很不一樣的。一個(gè)好的氛圍包括:互信,坦誠(chéng),重視人的尊嚴(yán)和價(jià)值,尊重員工的創(chuàng)造性和智慧,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理氛圍中,員工不斷被肯定,被激勵(lì),團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心和活力。

團(tuán)隊(duì)分工協(xié)助,共同承擔(dān)責(zé)任,共同分享知識(shí)和經(jīng)營(yíng)成果。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都相信,有付出就有回報(bào),一分耕耘,一分收獲。團(tuán)隊(duì)成員的精力和思想放在積極進(jìn)取,不斷挑戰(zhàn)目標(biāo)上,而不是內(nèi)耗上。

    團(tuán)隊(duì)管理氛圍中,除了員工關(guān)系融洽外,更重要的勞資關(guān)系很關(guān)鍵。很多企業(yè)面臨最大的問(wèn)題,是企業(yè)老板和員工想不到一塊,部門(mén)和部門(mén)之間互補(bǔ)買(mǎi)賬,彼此推卸責(zé)任,彼此不信任,互相抱怨,因此企業(yè)管理者相當(dāng)多的時(shí)間浪費(fèi)在內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)處理上。

 

    總體講:企業(yè)要從以上六個(gè)方面,構(gòu)建和完善一套好的機(jī)制,并且需要建立相對(duì)行業(yè)其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng),很大程度上是人才競(jìng)爭(zhēng),如果在管理機(jī)制,工作氛圍,薪酬待遇以及發(fā)展空間上,沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)很難吸引和留住有優(yōu)異才能的人才。沒(méi)有好的人才,企業(yè)就無(wú)法與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),持續(xù)發(fā)展的愿望就會(huì)難以實(shí)現(xiàn)。

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