企業(yè)要發(fā)展,要找到一個驅(qū)動模式,構(gòu)建強大的驅(qū)動力,否則企業(yè)增長銷售與利潤的規(guī)模增長就缺乏支撐點。
支持企業(yè)增長,有一些關(guān)鍵要素,比如:行業(yè)機會,或者是企業(yè)內(nèi)部管理提升。行業(yè)機會對大家的是均等的,而且一個行業(yè)的賺錢機遇,不會永久存在;內(nèi)部管理提升的增長,則是企業(yè)內(nèi)部因素,屬于企業(yè)自己核心競爭能力,這類增長的可控性相對比較強。
企業(yè)增長有三常見的模式
即:簡單規(guī)模增長、單位效應(yīng)增長、規(guī)模與單位效應(yīng)同步復合增長。
以企業(yè)銷售增長來舉例說明:
A企業(yè),銷售額1億,銷售人員100人,人均銷售100萬。如果按人員數(shù)量與人均貢獻分別按30%速度遞增,增長情況如下:
增長模式A-人員增長模式:增加銷售人員 30%,人均業(yè)績不變,最終實現(xiàn)銷售為:
100人*(1+30%)*100萬/人=1.3億
增長模式B-人均業(yè)績增長模式:增加30%人均業(yè)績,人數(shù)不變,最終實現(xiàn)銷售為:
100人*100萬/人*(1+30%)=1.3億
增長模式C-人員數(shù)量和人均業(yè)績同步增長模式:人均增加30%,人數(shù)增加30%,最終實現(xiàn)銷售為:
100人*(1+30%)*100萬*(1+30%)=1.69億。
通過以上三種模式比較,C增長模式比AB兩個模式增長分別多了3900萬,增長率高出39%。
AB兩種模式實際上是單一因素增長,即簡單數(shù)量增長與單位效應(yīng)增長,C模式是雙因素同步復合增長。
Abc三種模式對比,如圖所示:
雙引擎驅(qū)動,帶來倍增效應(yīng)
如果把企業(yè)比喻為一輛汽車,那么汽車快速前進的關(guān)鍵在于引擎的動力。企業(yè)也需要增長引擎,來驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。AB兩種模式我們把它稱為單引擎驅(qū)動,C模式,我們把它稱為雙引擎驅(qū)動。
雙引擎驅(qū)動的復合增長效率,比單引擎增長高很多。
筆者總結(jié)出其增長率規(guī)律,比并提煉一個計算公式為:
雙引擎增長率=A增長率+B增長率+ A增長率* B增長率
AB分別代表不同元素,和銷售或利潤有關(guān),比與銷售或利潤具有乘數(shù)關(guān)系。
筆者將雙引擎驅(qū)動增長率公式,命名為:廖氏增長定律。
舉例:
增長因素 | 增長率 | 增長率 | 增長率 | 增長率 |
客戶數(shù)量 | 10% | 20% | 30% | 40% |
客戶貢獻 | 20% | 20% | 20% | 30% |
雙引擎增長率 | 32% | 44% | 56% | 82% |
由此可見,雙引擎驅(qū)動的增長模式,給企業(yè)帶來的增長效應(yīng),是十分驚人的。
企業(yè)具備雙引擎驅(qū)動效應(yīng)元素,除了人員和客戶以外,還有好幾個關(guān)鍵因素:
銷售雙引擎驅(qū)動
銷售額=客戶數(shù)*客均貢獻
=銷量*價格
=銷售人員數(shù)*人均貢獻
=產(chǎn)品數(shù)*產(chǎn)品平均貢獻
=區(qū)域數(shù)*區(qū)域平均貢獻
=渠道數(shù)*渠道均貢獻
=訂單數(shù)*訂單平均貢獻
=拜訪客戶數(shù)*成交率
利潤雙引擎驅(qū)動
利潤=銷售額*利潤率
=投資額*投資回報率
=資產(chǎn)額*資產(chǎn)收益率
=人員數(shù)*人均利潤
=客戶數(shù)*客均利潤
=產(chǎn)品數(shù)*品均利潤
其實無論銷售增長雙引擎驅(qū)動,還是利潤增長雙引擎驅(qū)動,不管是哪個元素,本質(zhì)上是數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系。
單純數(shù)量增長,只考慮數(shù)量簡單增加,而不考慮質(zhì)量的平衡,比如企業(yè)只關(guān)注營業(yè)收入增長,不關(guān)注利潤率,企業(yè)規(guī)模是做大了,但是因為利潤率太低,質(zhì)量不高,企業(yè)存在很大的風險。再如,企業(yè)如果只關(guān)注銷售人員數(shù)量增長,而關(guān)注銷售人員人均貢獻增長,造成銷售人員費用過高,造成短期投入太大,而影響企業(yè)盈利。
單純質(zhì)量增長,重點關(guān)注單位效率,而忽視了數(shù)量的增長,這類增長模式也是有限的。比如,企業(yè)只要要求銷售人員增加人均業(yè)績,而不增加銷售人數(shù),銷售人員的增長很快會到極限,達到一定規(guī)模后,企業(yè)就會遇到規(guī)模增長的比瓶頸,因此企業(yè)這時需要考慮增長數(shù)量,來增長規(guī)模。
比較理想的模式,是數(shù)量增長和質(zhì)量增長同步,這樣會帶來倍數(shù)的增長效應(yīng)。
兩個引擎同步最大化增長是比較困難的,這個模型,只是要告訴企業(yè)決策者,要注意兩個要素的平衡。如果只重視一個驅(qū)動引擎,忽視另外的驅(qū)動引擎,會造成很大機會損失,錯失發(fā)展機會。
在企業(yè)經(jīng)營實踐中,我們發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)遇到增長瓶頸,是因為,企業(yè)缺乏增長動力來支持,無論是數(shù)量元素,還是質(zhì)量元素,增長都不穩(wěn)定和持續(xù),起起落落,因此企業(yè)很難持續(xù)增長,是銷售規(guī)模和利潤規(guī)模不斷擴大。
比如一些企業(yè)客戶數(shù)量每年流失率高達30%以上,而客戶平均銷售額,基本上也徘徊,同時銷售人員也是招聘流失,總是幾十個人,不能更大規(guī)模發(fā)展,人均貢獻也就是幾十萬,百來徘徊,因此企業(yè)規(guī)模總是幾千萬,很難突破。
企業(yè)無論是銷售規(guī)模,還是利潤規(guī)模,如果找到合理的雙引擎驅(qū)動,能達到5年的持續(xù)增長,最后實現(xiàn)的業(yè)績,將是驚人的!
案例:某企業(yè)年銷售5000萬元,銷售人員50人,人均業(yè)績100萬,如果人員數(shù)量按40%增長,人均業(yè)績按20%增長,五年后,業(yè)績會達到多規(guī)模呢?
相應(yīng)增長如下圖:
如果單純?nèi)藛T數(shù)量增加50%,人均業(yè)績不變,5年后增長到3.79億,增長了6.59倍。
如果是單純?nèi)司鶚I(yè)績增長20%,人員數(shù)量不變,5年后增長到1.24億,增長了1.49倍。
如果人均業(yè)績增長20%,同時人員增長50%,5年銷售增長到9.45億,增長了約18倍。
由此可以發(fā)現(xiàn),雙引擎驅(qū)動對企業(yè)增長貢獻,遠遠超過單引擎對企業(yè)增長的貢獻。
廖氏增長定律,可以運用到企業(yè)很多領(lǐng)域指導企業(yè)管理者決策,從而倍速增加企業(yè)業(yè)績,實現(xiàn)規(guī)模增長。
至于如何增加單位貢獻,和增加數(shù)量規(guī)模,具體方法,則在另一個課題來討論。