課程大綱 第一部分 、理解客戶關系管理及規(guī)劃 正確理解關系和客戶關系 客戶關系的內容和價值 客戶關系管理整體方法論 客戶關系規(guī)劃思路 客戶關系規(guī)劃3P原則 客戶關系規(guī)劃步驟 客戶關系管理關鍵動作和路標
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客戶關系管理 參加對象：企業(yè)CEO/總經理、銷售副總經理、產品部總監(jiān)、研發(fā)技術人員、產品經理、市場部經理、營銷總監(jiān)、促銷經理、品牌經理、廣告部經理 第一部分 、理解客戶關系管理及規(guī)劃 正確理解關系和客
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