楊陽(yáng)講師分享：

經(jīng)常和朋友談起寶潔以及寶潔的廣告，在中國(guó)市場(chǎng)中，寶潔是為數(shù)不多把30TVCF廣告拍攝的既美麗而且具有強(qiáng)銷(xiāo)售力的，同樣是使用美女，國(guó)內(nèi)的很多廣告罵聲一片，寶潔就是讓美女美的與眾不同讓人嫉妒。玉蘭油OLAY系列化妝品，作為寶潔的旗艦產(chǎn)品，是大中國(guó)區(qū)目前最大的護(hù)膚品牌，2003 年累計(jì)銷(xiāo)售額突破10億美金，成為世界巨人級(jí)品牌，那玉蘭油的成功有哪些方面值得我們借鑒呢?

　　策略突破承諾給你驚喜很多跨國(guó)公司都曾在中國(guó)走過(guò)很多彎路，甚至迷失方向，寶潔卻是為數(shù)不多比中國(guó)企業(yè)還了解中國(guó)人的跨國(guó)公司之一。從飄柔的你的衣服上有白點(diǎn)到驚喜從肌膚開(kāi)始，我們看寶潔的策略是如何了抓住顧客的心?

　　首先，功能性產(chǎn)品必須要求講述你的實(shí)際利益點(diǎn)好處、改變或?qū)嵒?。因此，以制造概念和虛假承諾為主題的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)一度流行，甚至出現(xiàn)換膚霜的巨大騙局營(yíng)銷(xiāo)，引得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)罵聲四起、狼煙一片。而做為功能性為目的營(yíng)銷(xiāo)的玉蘭油卻一路高歌，這取決于玉蘭油極為高明的情感策略和魅力引導(dǎo)。從早期的給你青春肌膚和泛概念，到感性的寵愛(ài)自己、和諧、美好為現(xiàn)代女性塑造愿望，到后期的驚喜系列更上層樓，玉蘭油實(shí)際在運(yùn)籌帷幄的做一件事那就是讓消費(fèi)者去體驗(yàn)產(chǎn)品。

　　玉蘭油也提出解決7種肌膚問(wèn)題，也倡導(dǎo)平衡控油和牛奶般白皙，使功能牢牢把握住顧客的興奮點(diǎn)。但是驚喜從肌膚開(kāi)始里面卻沒(méi)有承諾，更多的是造夢(mèng)，讓女性自己去體會(huì)改變的開(kāi)始，用驚喜從肌膚開(kāi)始和驚喜你自己給你懸念和想象的空間，可以說(shuō)這一概念是功能性產(chǎn)品的絕妙之作。后來(lái)國(guó)內(nèi)某產(chǎn)品直接以肌膚護(hù)理第一步開(kāi)始運(yùn)作，實(shí)際也是一種突破承諾的超越，以經(jīng)營(yíng)保健品為主取得突出成就的太太藥業(yè)實(shí)際也是如此，讓女人更出色這樣的品牌打造，通過(guò)大概念(品牌概念)套小概念(產(chǎn)品概念)，運(yùn)用夢(mèng)想的力量，讓更多的女性成為產(chǎn)品的嘗試者。

　　在廣告策略中，玉蘭油除了大眾熟知的電視媒體外，在專(zhuān)業(yè)的女性媒體(《瑞麗》《時(shí)尚》、《好主婦》等)大量發(fā)布整版廣告，并且將主題曲坐在巷口的那對(duì)男女作為流行文化的一個(gè)重要組成部分對(duì)時(shí)尚人士進(jìn)行音樂(lè)滲透，促進(jìn)產(chǎn)品推廣，保證了目標(biāo)人群的準(zhǔn)確傳遞和有效溝通。產(chǎn)品貼近人心的關(guān)愛(ài)同樣是化妝品，同樣是國(guó)際品質(zhì)，同樣使用國(guó)際明星，玉蘭油刻意打造百姓產(chǎn)品，把國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。

　　在化妝品領(lǐng)域，玉蘭油是離百姓最近的產(chǎn)品無(wú)論價(jià)格還是渠道、無(wú)論策略還是包裝。說(shuō)離百姓生活最近，是因?yàn)橛裉m油和可口可樂(lè)一樣真正做到了看得見(jiàn)買(mǎi)得到買(mǎi)得起買(mǎi)得放心。價(jià)格，采用中低檔價(jià)位，讓其他國(guó)際品牌愛(ài)恨兩難(當(dāng)然，未必低價(jià)都能成功，只是玉蘭油的市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確讓其他企業(yè)望塵莫及)，遍地開(kāi)花的專(zhuān)柜使玉蘭油成為職業(yè)女性眼中的第一印象。

　　玉蘭油的幾款主要產(chǎn)品提出了解決7種肌膚問(wèn)題的概念，這是第一個(gè)提出問(wèn)題而且在廣告中不給出具體答案的廣告目的就是讓顧客主動(dòng)去了解7種肌膚問(wèn)題究竟是什么，因?yàn)?/span>7種肌膚問(wèn)題的提出就是一個(gè)圈套，顧客了解自己肌膚的過(guò)程實(shí)際是了解玉蘭油的過(guò)程，不知不覺(jué)就會(huì)走進(jìn)玉蘭油的驚喜世界。后來(lái)的高露潔解決12種牙齒問(wèn)題和奧妙清洗99種污漬都可以算是玉蘭油的姊妹篇，其中高露潔和玉蘭油真有異曲同工之妙。

　　僅僅看產(chǎn)品，玉蘭油也是美白保濕控油，和其他產(chǎn)品沒(méi)有任何本質(zhì)的差別，那玉蘭油為什么能夠比別人做的好呢?從產(chǎn)品角度而言，玉蘭油更善于講產(chǎn)品故事，更善于把產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為親身感受。首先產(chǎn)品的概念非常簡(jiǎn)單凈白、煥彩、滋養(yǎng)、修護(hù)直接準(zhǔn)確，沒(méi)有任何難以理解的名詞和抽象生硬的解釋;無(wú)論是牛奶般白皙還是雞蛋一樣的嫩白、嬰兒般的肌膚、草莓一樣紅嫩，玉蘭油都牢牢的把握住形象和通俗，從來(lái)沒(méi)有嘩眾取寵和無(wú)的放矢，以最熟悉的場(chǎng)景和物體來(lái)表達(dá)產(chǎn)品的效果，讓明星用普通人的身份來(lái)詮釋和感受產(chǎn)品，配合數(shù)據(jù)和寶潔的聲譽(yù)，加上無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)項(xiàng)與證言，積極的參與消費(fèi)者心理溝通。

楊陽(yáng)老師簡(jiǎn)介

l  實(shí)戰(zhàn)型管理與執(zhí)行力專(zhuān)家

l  中國(guó)AACTP注冊(cè)講師    工商管理碩士

l  時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

l    麥思特管理顧問(wèn)公司高級(jí)顧問(wèn)

l  搜狐《職場(chǎng)一言堂》最佳執(zhí)行力講師

l  浙大《卓越經(jīng)理人》總裁班特聘教授

l  《名家講壇》欄目特約講師

l  中華講師網(wǎng)注冊(cè)高級(jí)講師

l  香港光華管理學(xué)院客座教授

l    杭州時(shí)代光華副總裁

l    步步為贏(yíng)教育集團(tuán)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)

【職業(yè)背景】 ：

    實(shí)戰(zhàn)型管理與執(zhí)行力專(zhuān)家，五年軍旅生涯，十年企業(yè)管理，六年培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)歷，楊陽(yáng)講師歷任國(guó)企中層和民企高管，擁有十多年的成功管理經(jīng)驗(yàn)；并為上百家知名企事業(yè)單位和咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過(guò)中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù)，現(xiàn)仍兼任多家公司管理咨詢(xún)顧問(wèn)。培訓(xùn)和咨詢(xún)過(guò)的企業(yè)超過(guò)3000多家，其中幫助200多家企業(yè)成功建立卓越執(zhí)行模式，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)15萬(wàn)人。

【主要學(xué)術(shù)著作】：

《 肯干勝于能干》 《打造學(xué)習(xí)型組織》 

【風(fēng)格特色】：

訓(xùn)練課程實(shí)用、實(shí)踐、有效、指導(dǎo)性強(qiáng)。 善于將最新的管理理念與企業(yè)實(shí)際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。

課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。

在培訓(xùn)過(guò)程中善用視頻教學(xué)突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運(yùn)用到生活和工作中。

經(jīng)典課程：

1、《卓越領(lǐng)導(dǎo)和高效執(zhí)行》

2、《打造軍人般的執(zhí)行力》

3、《塑造員工職業(yè)化和心態(tài)管理》

4、《高效執(zhí)行力之裝備制造業(yè)》

5、《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

6、《高效的溝通技巧》

部分服務(wù)過(guò)的企業(yè)：

金融行業(yè)：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，民生銀行，中國(guó)人保，信達(dá)期貨，中國(guó)郵政，

通信行業(yè)：中國(guó)聯(lián)通，唐橋科技

電子行業(yè)：星帥爾電器，柏年光電標(biāo)飾，杭鑫電子

醫(yī)療行業(yè)：英特藥業(yè)，華信藥業(yè),佐立藥業(yè)

房地產(chǎn)行業(yè)：中國(guó)聯(lián)合工程，宇恒房產(chǎn)，保利集團(tuán)，廣廈天都城，綠城集團(tuán)，綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)

食品餐飲行業(yè)：伊利集團(tuán)，良友集團(tuán)，雷迪森國(guó)大，浙江天都城酒店

能源行業(yè)：中油中泰投資集團(tuán)，天通集團(tuán)，正泰能源，襄源礦業(yè)

服裝業(yè)：步森集團(tuán)，興發(fā)集團(tuán)，金佰利紡織有限公司

汽車(chē)行業(yè)：奔馳4S店，上海大眾，中汽集團(tuán)

其他行業(yè)：浙江物產(chǎn)集團(tuán)，騰翔集團(tuán)，盾安集團(tuán)，浙江海警總局，鑫鵬集團(tuán)，正達(dá)木業(yè)，華雁股份，精工集團(tuán)，海寧人力資源協(xié)會(huì)，蕭山人力資源協(xié)會(huì)，海寧第三屆人力資源高峰論壇，浙江華策汽車(chē)有限公司，金華超人集團(tuán)、綠源集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商5173等

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【課程掠影】：(只展示部分資料)

楊陽(yáng)擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題

楊陽(yáng)：執(zhí)行力 | 組織溝通管理 | 培訓(xùn)管理 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 大客戶(hù)銷(xiāo)售管理

楊陽(yáng)教你如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力

楊陽(yáng)教你如何塑造員工職業(yè)化心態(tài)

楊陽(yáng)教你如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

楊陽(yáng)授課風(fēng)格

楊陽(yáng)講師善于將最新的管理理念與企業(yè)實(shí)際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。

楊陽(yáng)講師的課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。

楊陽(yáng)講師在培訓(xùn)過(guò)程中善用視頻教學(xué)突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

楊陽(yáng)文章出處：

楊陽(yáng)[中華講師網(wǎng)高級(jí)講師]https://yangyang.jiangshi.org/