高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的自我提升

主講：楊陽(yáng)

【課程目標(biāo)】

? 讓受訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)自我管理和團(tuán)隊(duì)管理

? 提升受訓(xùn)學(xué)員的自主責(zé)任心和事業(yè)心

? 提高受訓(xùn)學(xué)員渠道開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)管理的能力

? 提高受訓(xùn)學(xué)員渠道開(kāi)拓的銷(xiāo)售能力

【培訓(xùn)對(duì)象】  渠道經(jīng)理，渠道中層

【課程綱要】

第一講  團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)的概述

1)  什么是團(tuán)隊(duì)？

討論：西游記團(tuán)隊(duì)中各角色的認(rèn)知

案例：通過(guò)角色的互動(dòng)答疑進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

現(xiàn)場(chǎng)討論：

火眼金睛識(shí)人，——結(jié)合公司現(xiàn)狀銷(xiāo)售部門(mén)人員配備中
“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人
請(qǐng)說(shuō)明，，，，

2)  什么是營(yíng)銷(xiāo)？

1.   營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供物品，并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)交換的過(guò)程同時(shí)也是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的思想

2.   營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)值鏈 

3.   傳統(tǒng)盈利模式為何無(wú)法提高利潤(rùn)

3)  優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

活動(dòng)體驗(yàn)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)：
    要素：經(jīng)理、助理、名稱(chēng)、企業(yè)文化（口號(hào)、隊(duì)呼和logo）

第二講  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的自我管理

1)      高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

1、確定層級(jí)責(zé)任人

2、目標(biāo)量化

3、分解細(xì)化

4、目標(biāo)視覺(jué)化

案例分享：拉面館的思考

2)      高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理

故事分享《假如今天是我生命的最后一天》

1.什么是時(shí)間

什么是時(shí)間？

時(shí)刻提防時(shí)間七大殺手

時(shí)間管理的陷阱

2.        管理時(shí)間的四大方法

1.  提前規(guī)劃

2.  要事第一

3.  拒絕拖延

4.  日事日畢

第三講  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)管理

1)       高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 

1.  管理者五大核心要素

1)  創(chuàng)新機(jī)制

2)  授權(quán)賦能

3)  尊重下屬

4)  點(diǎn)燃希望

5)  分享成果

視頻分享：互動(dòng)點(diǎn)評(píng)

     2.管理者五種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1)  魅力型領(lǐng)導(dǎo)

2)  交易型領(lǐng)導(dǎo)

3)  教練式領(lǐng)導(dǎo)

4)  參與式領(lǐng)導(dǎo)

5)  家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)

視頻分享：互動(dòng)點(diǎn)評(píng)

第四講  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的技能提升

員工的困惑與管理者的苦惱

成功人士眼中的執(zhí)行力       

如何檢查自己的執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——狹路相逢勇者勝

1） 高效執(zhí)行“制度為王” 　

1、遵守制度  嚴(yán)守紀(jì)律

1、嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證

2、執(zhí)行力首先是無(wú)條件執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的能力

2、崗位職責(zé)  目標(biāo)明明確

1、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做

2、重復(fù)的事情認(rèn)真做

視頻分享：電視劇片段，互動(dòng)點(diǎn)評(píng)

  2）軍令如山　執(zhí)行高于一切

a)        一、堅(jiān)決執(zhí)行

1、不找借口找方法

2、不推脫，不推卸，勇于承擔(dān)

3、責(zé)任勝于能力，肯干勝于能干

__________視頻分享，互動(dòng)點(diǎn)評(píng)

b)       二、立即執(zhí)行

1、積極行動(dòng)，不等不靠。

2、立刻行動(dòng)，快速完成。

3、有的放矢，要事第一。

__________視頻分享，互動(dòng)點(diǎn)評(píng)

c)        三、堅(jiān)持執(zhí)行

競(jìng)爭(zhēng)激烈，“剩者為王”

__________視頻分享，互動(dòng)點(diǎn)評(píng)

3）執(zhí)行到位　結(jié)果至上

d)       要功勞，不看苦勞和疲勞

e)        執(zhí)行重在到位，沒(méi)有最好，只有更好

f)         競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)高效執(zhí)行力

第五講  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的自我激勵(lì)

做好自我激勵(lì)和自我調(diào)節(jié)

1)       非金錢(qián)激勵(lì)法

用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)
提供學(xué)習(xí)再造機(jī)會(huì)
創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成就和個(gè)人價(jià)值
有情兄弟，無(wú)情領(lǐng)導(dǎo)
管理的理性與表彰的感性 
體驗(yàn)活動(dòng)：贊美的力量

2)       企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂”
海底撈——你學(xué)不會(huì)

第六講  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的合作凝聚

?  高漲的士氣

?  物質(zhì)和精神上的有效激勵(lì)

?  豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

?  營(yíng)造公平公正的環(huán)境

? 優(yōu)秀的合作精神

? 取長(zhǎng)補(bǔ)短的協(xié)作能力

? 建立信任，勇于分擔(dān)

凝聚團(tuán)隊(duì)的4 種方法：
 逆境    分享   活動(dòng)    關(guān)心

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力—pk到底
 內(nèi)部競(jìng)賽的四大要素 

楊陽(yáng)擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題

楊陽(yáng)：執(zhí)行力 | 組織溝通管理 | 培訓(xùn)管理 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 大客戶(hù)銷(xiāo)售管理

楊陽(yáng)教你如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力

楊陽(yáng)教你如何塑造員工職業(yè)化心態(tài)

楊陽(yáng)教你如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

楊陽(yáng)授課風(fēng)格

楊陽(yáng)講師善于將最新的管理理念與企業(yè)實(shí)際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。

楊陽(yáng)講師的課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。

楊陽(yáng)講師在培訓(xùn)過(guò)程中善用視頻教學(xué)突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

楊陽(yáng)文章出處：

楊陽(yáng)[中華講師網(wǎng)高級(jí)講師]https://yangyang.jiangshi.org/

楊陽(yáng)分析現(xiàn)在銷(xiāo)售的問(wèn)題：

1、 新員工受到老員工的排擠，如何解決?
支招：銷(xiāo)售人員互相排擠是與利益分配密不可分的。建議，梯隊(duì)建設(shè)制度。如可以讓老員工帶新員工，同時(shí)新員工的收入可適當(dāng)拿出一部分來(lái)回饋老員工

2、  員工搶奪客戶(hù)造成損失，怎么辦?
支招：這種情況一般是由績(jī)效考核制度帶來(lái)的。如果可以按照班次來(lái)進(jìn)行利益分配，可以較好地解決同班次爭(zhēng)搶客戶(hù)的情況。同班次的員工，如果人數(shù)在5人以下，可進(jìn)行班次統(tǒng)籌管理，即該班次完成的總?cè)蝿?wù)，總提成拿出80——90%平均分配，剩下的一小部分，有該班次負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)班的情況來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)特別突出的員工。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，只有英雄的團(tuán)隊(duì)，而無(wú)英雄的個(gè)人。

3、 如何更加有效的控制銷(xiāo)售成本?
支招：商品本身成本，是由銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)起，結(jié)合其他同行業(yè)銷(xiāo)售現(xiàn)狀，同時(shí)考慮到自身盈利毛利點(diǎn)來(lái)定價(jià)，制定出完善的價(jià)格體系。在價(jià)格體系的基礎(chǔ)上，設(shè)定打折權(quán)限，如銷(xiāo)售總監(jiān)7折，店長(zhǎng)8折等等。如在價(jià)格體系之內(nèi)，則直接進(jìn)行銷(xiāo)售，如越過(guò)權(quán)限，則需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，這樣就可以避免事事匯報(bào)的窘境。

4、  如何做銷(xiāo)售部的績(jī)效考核?
支招：銷(xiāo)售部門(mén)的績(jī)效考核。有下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：（1）、公司成本各銷(xiāo)售區(qū)域成本 (商品成本、銷(xiāo)售預(yù)算成本、維修安裝成本、其他成本總部攤銷(xiāo)成本(總部人員薪酬、貸款、總部辦公費(fèi)用、租賃費(fèi)用等等等等)，這個(gè)可以從財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)。（2）、公司毛利率 (這個(gè)是公司是否盈利的關(guān)鍵點(diǎn))（3）、公司銷(xiāo)售額(這個(gè)是考核公司行業(yè)占有市場(chǎng)比的能力)（4）、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算(在達(dá)成任務(wù)的同時(shí)能盡量的減少公司的開(kāi)支)（5）、如有壓批銷(xiāo)售的企業(yè)，還需要考核回款率及回款周期。

5、  除了薪酬還有什么方法可以激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的斗志?
支招：狼性銷(xiāo)售，更多的是強(qiáng)調(diào)熱情、主動(dòng)出擊的態(tài)度。除了待遇、提成可以激發(fā)大家的銷(xiāo)售熱情，還可以定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)野外訓(xùn)練，內(nèi)容不必復(fù)雜，重要的是形成一種氛圍，搶爭(zhēng)第一的氛圍。