楊陽:新團(tuán)隊(duì)如何快速提升績效
楊陽
當(dāng)組織快速、甚至于超速發(fā)展的時(shí)候,空降主管到新成立的團(tuán)隊(duì)就成為企業(yè)的常態(tài),雖說企業(yè)有著自己的管理文化,但一幫對企業(yè)沒有任何認(rèn)同感的新人,主管的管理風(fēng)格在一定程度上就代表了企業(yè)管理的文化。如果不能讓新團(tuán)隊(duì)快速成熟,在這個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代,團(tuán)隊(duì)績效出不來,主管的職位就岌岌可危了。如何讓新團(tuán)隊(duì)快速提升績效?欲解決問題,先得分析問題產(chǎn)生的本質(zhì)原因,首先要從新團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn)來看看新團(tuán)隊(duì)快速成長的環(huán)境。優(yōu)點(diǎn):
1、新人就像一張白紙,制度、規(guī)范、流程的貫徹?zé)o須走彎路 2、人員無刺頭,管理理念耕織相對容易 3、一切可以重新按照標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化規(guī)劃,無需**管理舊賬 缺點(diǎn): 4、新人無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),如果無法做到事無巨細(xì),制度、規(guī)范、流程難以按標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行 5、內(nèi)部管理資源少,出錯(cuò)的密集(次數(shù))度和廣泛(范圍)度大 6、新人對現(xiàn)場現(xiàn)狀不適應(yīng),意見和建議多,處理不好恐影響工作心態(tài),造成離職率高 以上6點(diǎn)對于新團(tuán)隊(duì)所面臨的問題點(diǎn)具有典型的代表性,搞清楚了才能看看我們作為新團(tuán)隊(duì)新主管可以做哪些事情讓團(tuán)隊(duì)快速成熟,企業(yè)管理關(guān)鍵在于管人理事,管人就是選育用留,理事就是PDCA,下面我們就從管人理事的角度看看如何快速提升組織的績效: 理事篇: 一、善用行事歷,行事歷是用來完成日常性的工作。細(xì)化到執(zhí)行表單、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人、復(fù)核人,完成時(shí)間點(diǎn),會議前準(zhǔn)備工作等的工作行事歷:透過有效的流程管理及日常的OJT(ONTHEJOBTRAINING)可以讓員工快速了解什么是在對的時(shí)間做對的事情。用流程來管事才是正確的道路; 二、活用專案活動,專案是用來對應(yīng)突發(fā)性或者短期規(guī)劃性的工作。管理這個(gè)詞好像是一個(gè)嚴(yán)肅且刻板的話題,新員工在這種氛圍下工作、工作生活難免缺乏活力,適時(shí)適度的專案活動(含團(tuán)隊(duì)活動)將是團(tuán)隊(duì)的潤滑劑,90后的團(tuán)隊(duì)成員更關(guān)注企業(yè)的組織氛圍,好的專案活動對凝聚共識,活化組織氣氛,提升團(tuán)隊(duì)向心力有著不錯(cuò)的作用無論是工作行事歷還是專案活動,關(guān)鍵點(diǎn)都是為了發(fā)掘組織中的人才,只有發(fā)掘、培育人才才是主管工作的真正核心內(nèi)容。 管人篇: 三、制定崗位的一天:定人、定崗、定責(zé)(三定)才能讓每個(gè)崗位都清楚什么時(shí)間做什么事情,標(biāo)準(zhǔn)如何。新員工才能做事情有章可循,主管才能做到有法可依; 四、制定異常檢討機(jī)制:當(dāng)發(fā)生什么樣的異常(最好是品質(zhì)異常、停機(jī)時(shí)間長于30min等明確的事項(xiàng))開始啟動什么樣的檢討,將故障當(dāng)作“寶藏山”來深挖學(xué)習(xí),并平行展開,才有利于員工在錯(cuò)誤中總結(jié)和學(xué)習(xí),加快組織成熟的加速度; 五、表單化管理:目前最流行的一句話是做知識管理的企業(yè),做知識管理的企業(yè)人,什么叫知識管理?通俗一點(diǎn)講:記錄就是知識管理,沒有記錄就沒有發(fā)生,何時(shí)何地何人采用何種報(bào)表記錄,這一點(diǎn)要嚴(yán)格的規(guī)范清楚,才能在組織里避免人員信口開河,滿嘴跑火車式的檢討問題模式。 六、控權(quán)多于授權(quán):員工白紙一張,授權(quán)等于放任自流,任其自身自滅,只有透過嚴(yán)格的控權(quán)管理,活用指示行為和支持行為對員工進(jìn)行日常的工作安排和OJT培育,才能把員工扶上馬,送一程。 七、員工心談:每日定期定時(shí)的心談活動可以讓主管快速了解現(xiàn)場人員的心態(tài)和存在的問題,即可利用有效的資源傾斜改善現(xiàn)場作業(yè),提升員工的參與度和認(rèn)同感; 活用以上“七種武器”,將讓您的新團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成績效,提升您在企業(yè)中的競爭力,不信可以試試。 楊陽老師簡介: 楊陽助理:小姚
楊陽擅長解決的問題:
楊陽:執(zhí)行力 | 組織溝通管理 | 培訓(xùn)管理 | 團(tuán)隊(duì)建設(shè) | 大客戶銷售管理
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楊陽授課風(fēng)格
楊陽講師善于將最新的管理理念與企業(yè)實(shí)際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn),為實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。
楊陽講師的課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。
楊陽講師在培訓(xùn)過程中善用視頻教學(xué)突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
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楊陽[中華講師網(wǎng)高級講師]https://yangyang.jiangshi.org/