《TTT企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證課程 高級(jí)》
主講:楊陽
【課程的意義】 :
現(xiàn)代企業(yè)管理,管理者必須成為教練者,教育與培訓(xùn)的技能已經(jīng)成為管理者能力的核心所在。通過本課程培訓(xùn),讓參訓(xùn)者的職業(yè)能力得到擴(kuò)展和延伸,將教練技術(shù)、能力、模式及工具結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的行為訓(xùn)練;
【課程特色】:
? 課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;
? 在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣;
? 善于將最新的理念與企業(yè)實(shí)際案例融為一體;
【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版三天
【課程大綱】
第一部分、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的策略思維
? 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段
? 培訓(xùn)師在四個(gè)不同階段的自我發(fā)展與成長(zhǎng)
? 公司的期望
? 公司培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)
? 培訓(xùn)誤區(qū)
? 直線上司對(duì)培訓(xùn)的支持
第二部分、培訓(xùn)師持續(xù)成長(zhǎng)的能力
? 引爆知識(shí)
? 從歷練、訓(xùn)練到修煉
? 修煉有方
? 討論與分享:如何培養(yǎng)和完善培訓(xùn)師的六大特質(zhì)
第三部分、培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力發(fā)展
? 測(cè)評(píng):培訓(xùn)師職業(yè)能力測(cè)評(píng)
? 輔導(dǎo)意識(shí)能力
? 直覺運(yùn)用能力
? 自我感知能力
? 自我完善能力
? 超然對(duì)話能力
? 聆聽層次能力
? 激勵(lì)他人能力
? 架構(gòu)方向能力
? 職業(yè)界限能力
? 真實(shí)對(duì)話能力
? 情緒掌控能力
? 演練:兩人一組針對(duì)每一項(xiàng)能力練習(xí)應(yīng)用
第四部分、教練技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用
1、 案例:
2、 職業(yè)隊(duì)是怎樣煉成的
? 七步教練法訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能
? 練習(xí):應(yīng)用七步教練法進(jìn)行銷售技能訓(xùn)練
? 六環(huán)教練法處理具體事務(wù)
? 練習(xí):應(yīng)用六環(huán)教練法進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
? 邏輯層次教練法
? 練習(xí):邏輯層次教練法
? 時(shí)間線教練法
? 練習(xí):時(shí)間線教練法
3、 突破教練技術(shù)
? 游戲:團(tuán)隊(duì)沖突與困境
? 價(jià)值技術(shù)
? 練習(xí):價(jià)值技術(shù)的應(yīng)用
? 信念技術(shù)
? 練習(xí):信念技術(shù)的應(yīng)用
? 規(guī)則技術(shù)
? 練習(xí):規(guī)則技術(shù)的應(yīng)用
? 修正價(jià)值架構(gòu)技術(shù)
? 正面信念技術(shù)
? 內(nèi)心沖突瓦解技術(shù)
? 練習(xí):價(jià)值/規(guī)則/信念整合練習(xí)
? 四步突破程序
? 九步突破技巧
? 事業(yè)取向價(jià)值分析工具
? 練習(xí):事業(yè)價(jià)值分析
第五部分、教練技巧訓(xùn)練
? 教練發(fā)問技巧
? 演練:發(fā)問技巧應(yīng)用
? 教練輔導(dǎo)(KVC-5W2H-AAR)技巧
? 模擬演練: