《TTT企業(yè)培訓師資格認證課程 高級》
主講:楊陽
【課程的意義】 :
現代企業(yè)管理,管理者必須成為教練者,教育與培訓的技能已經成為管理者能力的核心所在。通過本課程培訓,讓參訓者的職業(yè)能力得到擴展和延伸,將教練技術、能力、模式及工具結合企業(yè)培訓對企業(yè)員工進行有效的行為訓練;
【課程特色】:
? 課程將從不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練;
? 在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣;
? 善于將最新的理念與企業(yè)實際案例融為一體;
【課程時間】:實戰(zhàn)版三天
【課程大綱】
第一部分、企業(yè)培訓發(fā)展的策略思維
? 企業(yè)培訓發(fā)展的四個階段
? 培訓師在四個不同階段的自我發(fā)展與成長
? 公司的期望
? 公司培訓面臨的挑戰(zhàn)
? 培訓誤區(qū)
? 直線上司對培訓的支持
第二部分、培訓師持續(xù)成長的能力
? 引爆知識
? 從歷練、訓練到修煉
? 修煉有方
? 討論與分享:如何培養(yǎng)和完善培訓師的六大特質
第三部分、培訓師的素質與能力發(fā)展
? 測評:培訓師職業(yè)能力測評
? 輔導意識能力
? 直覺運用能力
? 自我感知能力
? 自我完善能力
? 超然對話能力
? 聆聽層次能力
? 激勵他人能力
? 架構方向能力
? 職業(yè)界限能力
? 真實對話能力
? 情緒掌控能力
? 演練:兩人一組針對每一項能力練習應用
第四部分、教練技術在企業(yè)培訓中的應用
1、 案例:
2、 職業(yè)隊是怎樣煉成的
? 七步教練法訓練業(yè)務技能
? 練習:應用七步教練法進行銷售技能訓練
? 六環(huán)教練法處理具體事務
? 練習:應用六環(huán)教練法進行業(yè)務流程優(yōu)化
? 邏輯層次教練法
? 練習:邏輯層次教練法
? 時間線教練法
? 練習:時間線教練法
3、 突破教練技術
? 游戲:團隊沖突與困境
? 價值技術
? 練習:價值技術的應用
? 信念技術
? 練習:信念技術的應用
? 規(guī)則技術
? 練習:規(guī)則技術的應用
? 修正價值架構技術
? 正面信念技術
? 內心沖突瓦解技術
? 練習:價值/規(guī)則/信念整合練習
? 四步突破程序
? 九步突破技巧
? 事業(yè)取向價值分析工具
? 練習:事業(yè)價值分析
第五部分、教練技巧訓練
? 教練發(fā)問技巧
? 演練:發(fā)問技巧應用
? 教練輔導(KVC-5W2H-AAR)技巧
? 模擬演練: