情商與影響力修煉
主講:楊陽
課程的意義 :
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵(lì)、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)能力為基礎(chǔ)并結(jié)合中國管理實(shí)際,提供了情商與影響力的修煉方向,而面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每位管理者的情商與影響力對(duì)企業(yè)來說將刻不容緩!
課程特色:
u 課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練;
u 在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣;
u 善于將最新的理念與企業(yè)實(shí)際案例融為一體;
課程收獲:
u 提升管理情緒的能力,影響整個(gè)組織的情緒氛圍;
u 您將更有力量迎接挑戰(zhàn),克服困難,充滿激情地向目標(biāo)邁進(jìn);
u 覺察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調(diào)節(jié)者;
u 更有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人,讓員工釋放全部能量,而不僅僅是盡職;
u 更有能力處理協(xié)調(diào)不同的意見,嫻熟的化解沖突;
u 有效地建立與維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立和諧的支持團(tuán)隊(duì);
u 擁有更強(qiáng)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力,充滿內(nèi)心力量的影響和帶領(lǐng)他人。
【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版二天
【參加對(duì)象】:本課程適合于企業(yè)各層級(jí)人員
【授課模式】:
[課綱:]
第一單元:情商與影響力的修煉基礎(chǔ)
1、 成功領(lǐng)袖的共同特質(zhì)
2、 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的3C原則
3、影響力與權(quán)力的區(qū)分
4、卓越影響力的三大原則
5、高情商管理者的五項(xiàng)修煉
第二單元:解讀EQ和提升之道
1. 什么是情商
1) 情緒的認(rèn)知與接納
2) 情緒的內(nèi)涵、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
2. 什么是EQ情緒智能
3. 情商的提升之道
1) “知”情
2) “調(diào)”情
3) “識(shí)”情
4) “傳”情
4. 情緒調(diào)節(jié)的技巧
學(xué)與練:宣泄情緒的方法、身心互動(dòng)技巧
第三單元:修煉EQ能力方法與技巧
1. 自我認(rèn)知能力(自我覺察);
2. 自我控制能力(情緒控制力);
3. 自我激勵(lì)能力(自我發(fā)展);
4. 認(rèn)知他人的能力(同理心);
5. 人際關(guān)系管理能力(領(lǐng)導(dǎo)與影響力);
第四單元:高EQ的魅力領(lǐng)導(dǎo)
1. 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式
2. 高EQ的領(lǐng)導(dǎo)方式
1) 愿創(chuàng)新
頭腦風(fēng)暴
互動(dòng)討論:三個(gè)和尚的案例
2) 敢授權(quán)
案例:領(lǐng)導(dǎo)者如何授權(quán)
3) 敬下屬
案例:看待上司如何尊重下屬
4) 會(huì)感召
看電影學(xué)管理:我的團(tuán)長我的團(tuán)
5) 懂激勵(lì)
看電影學(xué)管理:北愛
3. 高EQ下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
a) 魅力型領(lǐng)導(dǎo)
案例:1992年的馬云
b) 交易型領(lǐng)導(dǎo)
看視頻學(xué)管理:傳奇之王
c) 教練式領(lǐng)導(dǎo)
看視頻學(xué)管理:北京愛情故事
d) 參與式領(lǐng)導(dǎo)
看視頻學(xué)管理:杜拉拉升職記
e) 家長式領(lǐng)導(dǎo)
案例:新狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)如何關(guān)懷下屬
課程總結(jié)
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與客戶做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。