《中層領(lǐng)導(dǎo)者的技能提升》
主講:楊陽
課程的意義 :
一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
掌握高超的管理技術(shù)就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利,就可以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎?
如何實(shí)現(xiàn)從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?
如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過渡?
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的??
作為已登上管理崗位的人,如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力?
課程收獲:
讓參訓(xùn)人員有如下收獲:
課程原理:
做領(lǐng)導(dǎo),無外乎關(guān)注“人”和“事”,領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果?!邦檰?教練”模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念;同時(shí)通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能;教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,提升管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力,影響力,執(zhí)行力,從而提升企業(yè)績效。
其一、提升領(lǐng)袖魅力,即領(lǐng)導(dǎo)力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負(fù)責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注人的部分,調(diào)動(dòng)管理層的影響力和魅力,從而影響帶動(dòng)全體員工。見下圖:
心態(tài)信念體系圖
其二、提高管理技能,即領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù),從有效授權(quán)、決策管理、危機(jī)管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、溝通藝術(shù)、執(zhí)行控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、挑戰(zhàn)九個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注事的部分,重點(diǎn)提升管理層的管理技能。見下圖:
行為技能體系圖
“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系強(qiáng)調(diào):一個(gè)人應(yīng)在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展,才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導(dǎo)者,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。
【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版一天
【參加對象】:本課程適合于中層管理者
【授課模式】:
【課程大綱】:
第一部分:能力與管理——什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)?
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位;
3. 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別;
4. 領(lǐng)導(dǎo)力測試;
領(lǐng)導(dǎo)力測評:給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評估
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力研究觀點(diǎn)——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式
2. 高EQ下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
a) 交易型領(lǐng)導(dǎo)
看視頻學(xué)管理:傳奇之王
b) 教練式領(lǐng)導(dǎo)
看視頻學(xué)管理:北京愛情故事
c) 參與式領(lǐng)導(dǎo)
案例:小米公司《參與感》
看視頻學(xué)管理:杜拉拉升職記
d) 家長式領(lǐng)導(dǎo)
案例:新狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)如何關(guān)懷下屬
第三部分:創(chuàng)新思維——領(lǐng)導(dǎo)力之魂
1. 什么是思維創(chuàng)新
(1)機(jī)制創(chuàng)新(2)模式創(chuàng)新(3)管理創(chuàng)新(4)技術(shù)創(chuàng)新
2. 創(chuàng)新經(jīng)典案例:萬達(dá)王健林的創(chuàng)新制度
3. 創(chuàng)新思維案例分析—蘋果公司
4. 頭腦風(fēng)暴
互動(dòng)討論:三個(gè)廟·三個(gè)和尚·三種辦法
第四部分:領(lǐng)袖魅力——領(lǐng)導(dǎo)力之道
魅力領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
1) 激情 :如何激發(fā)個(gè)人夢想
案例:(1999年的馬云如何帶團(tuán)隊(duì))
2) 欣賞:欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)
看視頻學(xué)管理:(青瓷-贊美的力量)
3) 信任:信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石
案例:(領(lǐng)導(dǎo)者如何授權(quán))
4) 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
看視頻學(xué)管理:(北愛-分享成果)
5) 感召:感召是人與人相互影響的過程
看視頻學(xué)管理:(感召力)
第五部分:打造高效的團(tuán)-隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)力之本
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
角色分析:團(tuán)隊(duì)角色分析
2. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
案例:大雁的精神
3. 團(tuán)隊(duì)管理的四原則、四途徑
4. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1) 看視頻學(xué)管理:亮劍精神
2) 案例:華為任正非的七種武器
3) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題與方法;
5. 團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通
1) 溝通是管理高效的基礎(chǔ)
2) 溝通的過程;
看視頻學(xué)管理:《傾聽》
案例:如何表揚(yáng)和批評下屬的藝術(shù)
3) 有效的溝通技巧;
看視頻學(xué)管理:《心術(shù)》
4) 如何有效的溝通;
a) 向上溝通,要有“膽”
b) 平級溝通,要有“肚”
c) 向下溝通,要有“心”
課程總結(jié)
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與客戶做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。