當前，行業(yè)內(nèi)，大家都在不遺余力的做促銷活動，一說到促銷大家也都會第一時間想起做個DM單，似乎DM單就是促銷的代名詞，有了DM單促銷就成功了一半。但慢慢大家感覺不是那么回事了，過去發(fā)張DM單顧客嘩啦呼啦進店的時代一去不復返了，于是乎，現(xiàn)階段藥店處于兩難的階段，發(fā)吧效果越來越差，不發(fā)吧似乎跟沒搞活動一樣，好像始終少點什么。慢慢的，大家也不管其效果如果，顧客是誰，反正只要做促銷活動就搞個DM單，而且DM單版面設計越來越大，越來越高級，越來越花哨，以便能盡可能的吸引到顧客的眼球，最后結果是越這樣顧客越不買賬。

那么，到底什么是DM單，DM單是舶來詞，是英文Direct mail的縮寫，其大意是商品廣告快訊。其形式也是多種多樣的，并一定是我們常見的8開或16開正反彩頁，還可以是名片式、折頁式、優(yōu)惠券式、立體卡片式、海報式等等。換句話，我們不能狹義的看DM單，而要廣義的看，這樣才能拓寬促銷宣傳思路。

那么，要不要繼續(xù)發(fā)DM單，如何設計一張顧客愿意掏錢的DM單？主要參考以下幾個方面因素：

一是在設計思路上要體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵，而不是為了設計而設計，那樣設計出的東西就會成為一種純粹的形式。要為DM單注入靈魂，把企業(yè)要傳遞的文化精神傳遞出去。例如：企業(yè)要傳遞的是專業(yè)藥房信息，那你做了什么工作讓顧客相信你是專業(yè)藥房，你專業(yè)藥房其專業(yè)性體現(xiàn)在那幾個方面？你又如何將這個專業(yè)藥房信息轉化或翻譯成宣傳語言與顧客進行溝通，這些都是需要考慮的。

二是在設計形式上要符合所覆蓋商圈顧客群體。你不能說不管三七二十一都設計一樣的，既不管藥店覆蓋商圈半徑，也不管覆蓋半徑范圍內(nèi)核心顧客群體，這樣仍然只是設計個DM單而已?？赡苡腥藭f，我有100家藥店，難道要設計100種不同形式的DM單，也不是這樣的，你要對你門店商圈按業(yè)態(tài)進行下劃分，看看多數(shù)門店屬于哪個業(yè)態(tài)的商圈，而這些商圈又都是哪些核心顧客群體，這樣設計的形式就會符合這些顧客群體需求，比方說：你的門店業(yè)態(tài)多數(shù)屬于辦公區(qū)店，這樣你就不能仍然發(fā)傳統(tǒng)折頁海報式DM單，而應該發(fā)一種他們感興趣、方便的形式，例如名片式、立體卡片式等。

三是在設計大小上要符合商圈顧客習慣。不能隨心所欲的胡亂設計，否則設計出的DM單會失去宣傳意義。這里的大小包含字體大小和版面大小，例如，多數(shù)門店覆蓋商圈為社區(qū)業(yè)態(tài)，而社區(qū)又以老年人居多，這樣你就要將設計的字體大幾號，否則，顧客無法第一時間判斷DM單要宣傳的內(nèi)容，更不會第一時間吸引顧客眼球。同理，當社區(qū)業(yè)態(tài)成為主體時，設計版面就要相對大一些，針對這個顧客群體的品類就要版面大一些。

四是在DM單設計時要考慮色彩上與時俱進，DM單設計不應是一味的紅色，而應該依據(jù)季節(jié)進行針對性調(diào)整，例如，紅色代表著活力，火焰，溫暖。藍色代表著寧靜、清涼、整潔；綠色代表著安全、新鮮、健康等；黃色代表著溫和、光明、疾病等。了解了這些，我們就可以依據(jù)季節(jié)調(diào)整色彩，這樣就可以通過色彩首先與顧客進行視覺上互動，使顧客有種親近感。

五是在DM單版面布局上要主次分明。版面設計要從心理學上進行考慮，此次促銷活動最能吸引顧客的是哪些內(nèi)容？次吸引顧客是哪些內(nèi)容？如果是上下結構的，你要在上下上都設計DM單磁點，要是正反面結構就要在正反都設計DM單磁點。

六是在DM單設計風格上要有傳承。所謂的傳承就是每一次DM單設計風格要有一致性，延續(xù)性，傳承性。你不能老變，老變就不容易讓人記住。例如：當一個人戴著藍色土布帽子，一身藍色中山裝演小品時我們一眼就認出是趙本山；當一個人一出場就說朋友們我想死你了時，你一定會想起馮鞏，這就是他們的著裝特點和語言特點，而這種特點是無數(shù)次定格式重復完成的，形成了他們的特有風格。我們的DM單也一樣，也要有一個能體現(xiàn)企業(yè)風格或特點的版面，然后一次次重復它就可以了。

七是DM單在內(nèi)容上要有數(shù)據(jù)支撐，而不能相當然或依自己判斷確定其內(nèi)容。例如：你消費滿38元送或換購商品（禮品），你就得看看你的客單價是多少？至少你得知道客單在20元至30元的比重是多少，至少這個部分的顧客最有希望通過刺激滿足你38元消費條件，其它同理。

通過以上因素考慮，你設計出的DM單才有促銷意義，才有促銷價值，才更具吸引力，才能讓顧客愿意掏錢，否則，設計出的DM單永遠只是一種形式，浪費錢不說，起不到任何效果還會勞民傷財，顧客不待見，店員不待見，領導也不待見。