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對上級布置的困難任務(wù)接還是不接?
在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到這種情況,做的越多錯得越多,意想不到的困難是一個接一個,我們究竟該何去何從?
做為一個管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,我們到底是逆勢而行、艱難前行,還是茍且偷生、得過且過,昏昏噩噩混日子呢?
做為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我們每天都在解決問題,迎接重重困難,只有面對逆境的巨大壓力,并且接受困難任務(wù)的艱巨挑戰(zhàn),才能在機遇真正降臨時,抓住時機,脫穎而出。
如何面對上級下達(dá)的困難任務(wù),必須有一個良好的心態(tài)。也許,這正是上級在考驗?zāi)愕哪芰?、意志和做為升職前的勇氣測試,但如何才能解決好困難任務(wù)中的種種障礙呢?我認(rèn)為有以下幾點:
第一、樹立良好的工作心態(tài),要將此任務(wù)做為增加自己工作經(jīng)驗,提高個人處理復(fù)雜問題能力的一個良好測試平臺,提前做好各種問題出現(xiàn)的風(fēng)險測試;
第二、設(shè)立任務(wù)目標(biāo),將任務(wù)進行分解,設(shè)定階段性目標(biāo)。因為復(fù)雜的任務(wù)困難度較大,通過逐步實現(xiàn)小目標(biāo)最終完成大目標(biāo),并且應(yīng)克服工作過程中的畏難情緒,將各個小目標(biāo)分解給各個工作小組,并及時進行工作跟進;
第三、建立基本工作流程,即針對工作目標(biāo)設(shè)立較科學(xué)合理的工作流程,使工作效率更高,各部門、小組之間的工作銜接更流暢,減少不必要的內(nèi)耗;
第四、制訂完整的工作計劃,針對任務(wù)的復(fù)雜性,制定明確的工作計劃,明確責(zé)任人、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作步驟、完成標(biāo)準(zhǔn)、需要支持及完成時限等,按計劃、按步驟,有序高效的向最終目標(biāo)推進;
第五、實施計劃過程中的監(jiān)督、跟進和控制,針對實施任務(wù)過程中可能出現(xiàn)的各種異常情況、不利情況和各種沖突,進行有效及時的監(jiān)控、協(xié)調(diào)和溝通,以確保各任務(wù)目標(biāo)的持之不偏離,持續(xù)的推進,并及時跟蹤上報,進行溝通、匯報,以取得必要的各種資源和支持;
第六、當(dāng)遇到不能克服的困難和障礙時,必須及時向上級匯報,爭取理解和支持,并善用團隊的力量,以全力以赴的頑強拼搏精神面對一切困難,這樣才能贏得上級的尊重和贊賞,并在此過程中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和團隊的戰(zhàn)斗力,即使最后因種種客觀原因而未達(dá)成目標(biāo),亦能獲得上級的理解和認(rèn)可,以及團隊的支持;
第七、任務(wù)完成后的總結(jié)。這是我們針對各項工作任務(wù)完成必不可少的一個環(huán)節(jié),通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)任務(wù)完成的情況及不足的地方,以使下次執(zhí)行任務(wù)做的更好,并且可以借此慶賀成功、鼓勵士氣,針對表現(xiàn)好的人員進行嘉獎,表現(xiàn)不好的人員進行私下的溝通,指出其做的不足的地方,并提供機會讓其改善以獲得進步!