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對(duì)上級(jí)布置的困難任務(wù)接還是不接?
在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,做的越多錯(cuò)得越多,意想不到的困難是一個(gè)接一個(gè),我們究竟該何去何從?
做為一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,我們到底是逆勢(shì)而行、艱難前行,還是茍且偷生、得過且過,昏昏噩噩混日子呢?
做為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我們每天都在解決問題,迎接重重困難,只有面對(duì)逆境的巨大壓力,并且接受困難任務(wù)的艱巨挑戰(zhàn),才能在機(jī)遇真正降臨時(shí),抓住時(shí)機(jī),脫穎而出。
如何面對(duì)上級(jí)下達(dá)的困難任務(wù),必須有一個(gè)良好的心態(tài)。也許,這正是上級(jí)在考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?、意志和做為升職前的勇氣測(cè)試,但如何才能解決好困難任務(wù)中的種種障礙呢?我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
第一、樹立良好的工作心態(tài),要將此任務(wù)做為增加自己工作經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人處理復(fù)雜問題能力的一個(gè)良好測(cè)試平臺(tái),提前做好各種問題出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試;
第二、設(shè)立任務(wù)目標(biāo),將任務(wù)進(jìn)行分解,設(shè)定階段性目標(biāo)。因?yàn)閺?fù)雜的任務(wù)困難度較大,通過逐步實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)最終完成大目標(biāo),并且應(yīng)克服工作過程中的畏難情緒,將各個(gè)小目標(biāo)分解給各個(gè)工作小組,并及時(shí)進(jìn)行工作跟進(jìn);
第三、建立基本工作流程,即針對(duì)工作目標(biāo)設(shè)立較科學(xué)合理的工作流程,使工作效率更高,各部門、小組之間的工作銜接更流暢,減少不必要的內(nèi)耗;
第四、制訂完整的工作計(jì)劃,針對(duì)任務(wù)的復(fù)雜性,制定明確的工作計(jì)劃,明確責(zé)任人、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作步驟、完成標(biāo)準(zhǔn)、需要支持及完成時(shí)限等,按計(jì)劃、按步驟,有序高效的向最終目標(biāo)推進(jìn);
第五、實(shí)施計(jì)劃過程中的監(jiān)督、跟進(jìn)和控制,針對(duì)實(shí)施任務(wù)過程中可能出現(xiàn)的各種異常情況、不利情況和各種沖突,進(jìn)行有效及時(shí)的監(jiān)控、協(xié)調(diào)和溝通,以確保各任務(wù)目標(biāo)的持之不偏離,持續(xù)的推進(jìn),并及時(shí)跟蹤上報(bào),進(jìn)行溝通、匯報(bào),以取得必要的各種資源和支持;
第六、當(dāng)遇到不能克服的困難和障礙時(shí),必須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),爭(zhēng)取理解和支持,并善用團(tuán)隊(duì)的力量,以全力以赴的頑強(qiáng)拼搏精神面對(duì)一切困難,這樣才能贏得上級(jí)的尊重和贊賞,并在此過程中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,即使最后因種種客觀原因而未達(dá)成目標(biāo),亦能獲得上級(jí)的理解和認(rèn)可,以及團(tuán)隊(duì)的支持;
第七、任務(wù)完成后的總結(jié)。這是我們針對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)完成必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)任務(wù)完成的情況及不足的地方,以使下次執(zhí)行任務(wù)做的更好,并且可以借此慶賀成功、鼓勵(lì)士氣,針對(duì)表現(xiàn)好的人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),表現(xiàn)不好的人員進(jìn)行私下的溝通,指出其做的不足的地方,并提供機(jī)會(huì)讓其改善以獲得進(jìn)步!