現(xiàn)在很多企業(yè)均將顧客滿意做為企業(yè)的服務(wù)口號，寫入公司的企業(yè)文化手冊里。我們做市場的更是將“顧客滿意”天天放在嘴上喊，哪么何謂顧客滿意？我們又要從何處著手去做呢？ 一般而言，顧客滿意是顧客對企業(yè)和員工
促銷活動的原則：1、定位原則：定位要有明確的目標(biāo)。你的產(chǎn)品要賣給誰？你要打敗的競爭對手是誰？你的促銷活動要達(dá)到什么樣的指標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、知名度指標(biāo)、美譽度指標(biāo)、忠誠度指標(biāo)等）？只有把這些問題弄清楚了，你
促銷活動的流程1、確定促銷目標(biāo)：有目標(biāo)才會有比較，有比較才會有差距，有差距才會不滿意。一般情況下，促銷目標(biāo)有兩種，提升銷量和擴(kuò)大宣傳。如果你的目標(biāo)是提升銷量，那么沒有提升銷量的促銷活動肯定會令你失望；
促銷的內(nèi)涵：第一、促銷是對顧客購買行為的短程激勵活動；第二、促銷是一種戰(zhàn)術(shù)性的營銷工具；第三、促銷是利益驅(qū)動購買；第四、促銷是追求結(jié)果的銷售行為；第五、促銷對沖動性購買有效；第六、促銷不以營建品牌為宗
9月1日起新廣告法全面實施，按照新法規(guī)，廣告中不得“使用國家級、最高級、最佳等用語”。極限用語包括但不限于商品列表頁、商品的標(biāo)題，副標(biāo)題，主圖以及詳情頁，商品包裝等，觸犯新廣告法底線，單獨的罰款方面，
一提起醫(yī)保，大家是既愛之，又恨之。對于老百姓而言，醫(yī)保的確是一個好政策，也的確在解決“看病貴”的問題上起到了非常大的作用。而對于經(jīng)營者而言，則是喜憂參半，因為此處醫(yī)保非彼處醫(yī)保，此家醫(yī)保也非彼家醫(yī)保。
一提起醫(yī)保，大家是既愛之，又恨之。對于老百姓而言，醫(yī)保的確是一個好政策，也的確在解決“看病貴”的問題上起到了非常大的作用。而對于經(jīng)營者而言，則是喜憂參半，因為此處醫(yī)保非彼處醫(yī)保，此家醫(yī)保也非彼家醫(yī)保。
維E與生殖力：男人吃了VE之后，精子的數(shù)目，質(zhì)量與活力都會增加很多。一位醫(yī)生曾說，只要父母的維生素E吸收充足，母親在不孕中仍繼續(xù)吃這種VE，絕不會生下畸形或智能障礙的孩子。凡是女性容易流產(chǎn)或早產(chǎn)，服用
在終端門店管理中，業(yè)績管理工作可以說是占了所有零售管理日常工作的百分百，也就是說我們?nèi)粘５墓ぷ髌鋵嵍际菫榱私K端門店有個良好的業(yè)績。在門店管理中，學(xué)會業(yè)績的診斷有利于零售管理者（店長、區(qū)長、直營主管、直
什么是顧客滿意度，顧客的滿意度是顧客對企業(yè)和個人提供商品或服務(wù)的直接性綜合評價，是顧客對商品、企業(yè)、服務(wù)和員工的認(rèn)可。也就是說顧客滿意度是一種人們的消費感覺狀態(tài)。新顧客滿意度的特征：1.從過去的單一性
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