在咨詢和培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常有企業(yè)提出如下疑慮:
1. 公司研發(fā)人員只有十幾個(gè)人,老板想搞IPD,但不知道IPD能適合這種小企業(yè)么?
2. 公司雖然是大公司,但對(duì)于具體項(xiàng)目來(lái)說,卻是小項(xiàng)目,只有2-3人的團(tuán)隊(duì),不知道IPD是否適用?
3. IPD 不夠靈活?
4. 走IPD流程用的時(shí)間太長(zhǎng)了?
5. IPD是要在速度與質(zhì)量之間做出取舍?
6. IPD 影響決策的速度?
7. 重量級(jí)團(tuán)隊(duì)削弱了功能部門的影響力?
IPD作為一種管理體系的指導(dǎo)思想,其核心理念是普遍適用的。
但如果將IPD看作是一套流程去生搬硬套,恐怕沒有幾個(gè)企業(yè)是適合的。
因此,我們建議參照IPD的主導(dǎo)思路,結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需要、資源及能力狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略,量身定制自己的產(chǎn)品及研發(fā)管理體系。
我在咨詢與培訓(xùn)過程中,從不單獨(dú)推崇和強(qiáng)調(diào)某一個(gè)體系或方法,各種體系應(yīng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相借鑒。實(shí)際上,華為在IPD構(gòu)建過程中,廣泛的借鑒了PACE、CMMI、6sigma、Just In Time等多種思路。
IPD并非一個(gè)理論體系,它實(shí)際上是以上方法在企業(yè)中的一個(gè)最佳實(shí)踐的集合,經(jīng)過多年的發(fā)展與豐富,自身也在不斷完善和提升過程中。
IPD非常靈活,可以適用所有的軟硬件項(xiàng)目。
IPD流程是一種改進(jìn)運(yùn)作效果的平衡方法。事實(shí)上,IPD流程是非常靈活的,可以適合于所有的軟硬件開發(fā)項(xiàng)目。IPD流程實(shí)際上并不是要求所有項(xiàng)目都逐一地執(zhí)行所有活動(dòng),而是可以、也應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)進(jìn)行一定的調(diào)整。針對(duì)小項(xiàng)目更加明確的規(guī)范已經(jīng)制定出來(lái)了。不過,對(duì)IPD無(wú)限靈活性的探索能力與我們的知識(shí)、對(duì)IPD的理解以及實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐是分不開的。
IPD會(huì)將產(chǎn)品上市時(shí)間提前。
不過,要實(shí)現(xiàn)IPD本身的這些好處需要XX公司停用或者進(jìn)一步重新設(shè)計(jì)自己的老流程,而且在向未來(lái)前進(jìn)的過程中,不要依然留戀過去。如果僅僅是簡(jiǎn)單地加入新流程和作法,但仍然按照老流程和老作法進(jìn)行運(yùn)作,最終結(jié)果只有失敗。只要想一下全球的電信和計(jì)算機(jī)公司都在使用IPD來(lái)加快流程速度、縮短周期時(shí)間,就可以消除大家對(duì)IPD使開發(fā)周期增長(zhǎng)的疑慮。XX公司的產(chǎn)品開發(fā)周期時(shí)間要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng)得多。如果XX公司的產(chǎn)品開發(fā)周期比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手長(zhǎng),質(zhì)量又沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量好,怎么能具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力,立足于國(guó)際市場(chǎng)呢?
IPD必須是速度與質(zhì)量相結(jié)合.
我們不能因?yàn)樗俣鹊脑蚨鵂奚|(zhì)量。XX公司“抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)”的緊迫感實(shí)際上是抓住銷售機(jī)會(huì),通常表現(xiàn)為速度較快,但是質(zhì)量不好。一切都是為了完成銷售。這種方法是先跨進(jìn)客戶的門檻,向客戶表示XX公司可以提供他們所需的產(chǎn)品,然后承諾大量的資源來(lái)排除產(chǎn)品的缺陷,這種方式不是以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)的公司的行為。這是以銷售和研發(fā)為業(yè)務(wù)模型的公司的行為,XX公司如果以這種方法在全球市場(chǎng)與對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),是無(wú)法獲得成功的。IPD的目的是保證速度,但同時(shí)也要保證產(chǎn)品的高質(zhì)量。IPD不僅要使XX公司加快開發(fā)速度,而且還提供了一種規(guī)范,保證能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
IPD使重量級(jí)團(tuán)隊(duì)(IPMT與PDT)加快了決策的速度。
但是我們必須明確了解哪些決策由誰(shuí)負(fù)責(zé)制定,誰(shuí)對(duì)這些決策負(fù)責(zé)任,而且所有決策團(tuán)隊(duì)的成員在做決策時(shí)都必須與會(huì)。XX公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)愿意快速做出決策,然后再撤回決策,如此多次反復(fù)嗎?XX公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)愿意看到因?yàn)橛刑嗟膶④娭笓]部隊(duì),向部隊(duì)下達(dá)相互矛盾的命令而使產(chǎn)品上市的時(shí)間推遲或造成產(chǎn)品質(zhì)量低下嗎?要想加快決策速度,很重要的一點(diǎn)是要了解哪些決策由誰(shuí)負(fù)責(zé)制定,誰(shuí)對(duì)這些決策負(fù)責(zé)任。通過授權(quán)PDT,功能領(lǐng)域以及IPMT在自己的責(zé)任范圍內(nèi)制定和管理決策,加快了決策的速度。
功能部門在IPD的執(zhí)行與決策中都占據(jù)著關(guān)鍵的地位。
但是角色發(fā)生了變化。就像在樂隊(duì)的演奏中,每個(gè)人都有自己的角色。如果鼓手演奏的聲音比其他人大,如果鼓手想控制整個(gè)音樂(即使鼓手的技能不夠),雖然鼓手自己可能感覺很強(qiáng)大,但是整個(gè)音樂已經(jīng)不和諧了,已經(jīng)被破壞了。 捫心自問,實(shí)事求是地考慮一下自己真正的權(quán)力來(lái)自哪里。功能部門在IPD中扮演著非常重要的角色,不過在IPD流程中以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行運(yùn)作很重要。如果沒有本身優(yōu)秀的強(qiáng)大功能部門,IPD也無(wú)法發(fā)揮自己的作用。功能部門在許多方面都發(fā)揮著重要的作用,如對(duì)本部門員工技能的培養(yǎng)進(jìn)行管理,制定功能部門策略,向PDT和IPMT做出并履行承諾,將本功能部門與其他部門及公司聯(lián)合起來(lái),加強(qiáng)本功能部門對(duì)承諾的執(zhí)行。
總之,變革以及通過變革帶來(lái)變化,總是困難重重的。變革不是懦夫能夠做得到的,而是真正要達(dá)到自己力所能及最佳境地的勇者之舉。這對(duì)我們個(gè)人以及公司都是一樣的。一定要保持耐心,堅(jiān)定信念,始終關(guān)注于我們的目標(biāo)。我們不會(huì)一夜之間就大獲全勝。即使我們擁有全世界所有的詳細(xì)模板、對(duì)照檢查表和流程也做不到,因?yàn)檫@些東西只是提供了一個(gè)框架和一種指導(dǎo),而并非針對(duì)不同情況判斷需要哪些東西的能力。聽報(bào)告和參加培訓(xùn)只會(huì)給你輸入一些信息,而不是成為一名專家真正需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們的成功需要實(shí)踐、時(shí)間和堅(jiān)持不懈的努力。這意味著需要大家充分承諾、認(rèn)真地支持IPD。我們大家要共同努力,來(lái)消除這些疑惑,通過事實(shí)讓大家了解到IPD的好處。我們大家要共同努力來(lái)保證XX公司之隊(duì)的成功。要知道一根鏈條的強(qiáng)度取決于最弱的一環(huán)。對(duì)你自己、你的團(tuán)隊(duì)和XX公司公司做出承諾,成為鏈條中力所能及的最堅(jiān)實(shí)的一環(huán)。