一、人力資源與企業(yè)命運(yùn)

1、部門(mén)經(jīng)理面臨的管理挑戰(zhàn)、危機(jī)。

2、人力資源管理只是人力資源管理人員的問(wèn)題嗎？

二、企業(yè)管理人員雙重任務(wù)

1經(jīng)理的多重角色

2部門(mén)主管常有的人事難題

2.1由屬下變主管--心態(tài)調(diào)整的必然性

2.2心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)

2.3如何用好你的部屬

3部門(mén)主管如何與人力資源管理人員配合

3.1了解公司人事規(guī)章

3.2 明確人力資源部門(mén)的功能

3.3公司對(duì)部門(mén)人力資源管理的要求

3.4確定人力資源部門(mén)能給予的資源

三、部門(mén)主管的日常人力資源管理工作

1創(chuàng)造良好環(huán)境

2.....3經(jīng)常教導(dǎo)員工

4及時(shí)糾正員工

5公平合理分工

6保持雙向溝通

四、非人力資源管理的專(zhuān)業(yè)培育

1如何做好人力規(guī)劃與運(yùn)用

1.1部門(mén)人力分析

1.2人力需求規(guī)劃

1.3工作設(shè)計(jì)與人力計(jì)劃

2高效率人力資源運(yùn)用

2.1人力調(diào)度作業(yè)

2.2人力分配彈性化

3招聘人員需求及面試技巧

3.1如何提出招聘需求

3.2如何確認(rèn)招聘流程的配合

3.3面試注意事項(xiàng)及問(wèn)題選擇

4做好員工的培訓(xùn)工作

4.1“知行不一”的原因分析

4.2“知道做到”的關(guān)鍵

4.3員工培訓(xùn)和輔導(dǎo)的流程

4.4采取不同的培訓(xùn)方式

5崗位工作分析

5.1工作分析的方法與步驟

5.2....5.3工作說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)

6績(jī)效管理工作

6.1績(jī)效考核體系

6.2企業(yè)成員的角色與責(zé)任

6.3績(jī)效考核衡量的方法

6.4....6.5績(jī)效面談的貫施

7薪酬管理工作

7.1了解公司的薪酬政策

7.2做好薪酬調(diào)查（針對(duì)部門(mén)崗位）

7.3建立部門(mén)內(nèi)部的公平薪資

7.4業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)技巧

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