黑帶人員能為企業(yè)做什么?
據(jù)我分析跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn),回顧國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為,要把黑帶人員用好,首先必需要明白,黑帶人員能為企業(yè)做什么?
盡管培養(yǎng)黑帶耗費(fèi)了企業(yè)大量資源,但很多黑帶人員
培訓(xùn)結(jié)束后,依然回到原來(lái)的崗位上,從事與原來(lái)一樣的工作,這種現(xiàn)象告訴我們,很多企業(yè)根本不清楚黑帶人員能為企業(yè)做什么,認(rèn)為項(xiàng)目結(jié)束,黑帶的使命也就結(jié)束了。
從六西格瑪管理的角度來(lái)看,六西格瑪方法是一種追求完美,通過(guò)持續(xù)不斷地改進(jìn),促使企業(yè)為客戶提供無(wú)缺陷的產(chǎn)品和服務(wù),從而使企業(yè)成為客戶最佳選擇的管理方法,回顧很多優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程,質(zhì)量確實(shí)是不可忽略的因素之一,顧客可能忘記價(jià)格,但顧客不可能忘記質(zhì)量。因此六西格瑪黑帶最重要的作用之一就是幫助企業(yè)提升質(zhì)量。
從六西格瑪方法論的角度來(lái)講,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,六西格瑪將精益方法、運(yùn)營(yíng)管理等各種成熟的管理方法融入六西格瑪方法論,使六西格瑪幾乎可以解決企業(yè)任何問(wèn)題,比較常見(jiàn)的方法論包括DMAIC(六西格瑪),DFSS(六西格瑪設(shè)計(jì)),(TFSS)新技術(shù)六西格瑪,營(yíng)銷(xiāo)六西格瑪(MWSS)等,直接對(duì)應(yīng)企業(yè)的
生產(chǎn)制造,
銷(xiāo)售,采購(gòu),研發(fā)流程,因此,在使用合適的方法論的前提下,六西格瑪黑帶能夠解決企業(yè)
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)問(wèn)題。