在互聯(lián)網(wǎng)博弈上，理論是最實(shí)用的工具。

與宗教和哲學(xué)不同，思想，是謀定后動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變的思考結(jié)果。有企圖的思想，一旦被簡(jiǎn)化為自圓其說(shuō)的意識(shí)邏輯，就會(huì)有口號(hào)和標(biāo)簽附著其上。這，便是理論。

燥亂時(shí)代，究竟是什么發(fā)起了時(shí)尚、是什么制造了流行、是什么讓大眾跟風(fēng)？

理論。

這就是一層窗戶紙。

很多人都羨慕嫉妒在時(shí)尚、流行、跟風(fēng)中坐收漁利的人，卻不愿去制造自己的理論。他們熱衷于聽(tīng)故事、編故事。殊不知，真正成氣候的故事，都有鮮明的理論做支撐。

在道、經(jīng)、技的框架下，理論處于技的層面。理論，既不高深、也不虛幻。

制造理論，只是一門(mén)小手藝。

理論可以先于實(shí)踐，想的總比做得快，先發(fā)制人、敲山震虎。厚積薄發(fā)、有感而發(fā)、先至后發(fā)的理論，不一定能打響，反而會(huì)有挫敗感，影響下一輪發(fā)動(dòng)。

但無(wú)論如何，理論在群體中的命中率，比想象的高很多。即便開(kāi)始階段失誤率高，用不同的理論持續(xù)試錯(cuò)，聽(tīng)眾的注意力也在不斷享受新的刺激，哪怕稍微有一些追隨，理論便宣告成立?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的草根話語(yǔ)權(quán)，就是這么來(lái)的。

擁有草根話語(yǔ)權(quán)的人，有一個(gè)好聽(tīng)的外號(hào)，叫“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。

同樣一句“知識(shí)不等于金錢(qián)”，你來(lái)說(shuō)，朋友圈會(huì)有幾個(gè)贊。劉德華說(shuō)了，頃刻就被轉(zhuǎn)發(fā)幾萬(wàn)次、評(píng)論幾千條。愛(ài)因斯坦一說(shuō)，就流傳千古。

意見(jiàn)領(lǐng)袖說(shuō)呢？就是網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。誰(shuí)不跟著說(shuō)，誰(shuí)覺(jué)得就落伍。當(dāng)然，正經(jīng)人不會(huì)上當(dāng)。理論的檔次，比草根意見(jiàn)要高。意見(jiàn)領(lǐng)袖只是一些日夜蹲守網(wǎng)絡(luò)的人，只為發(fā)聲而活。

理論，是有心人琢磨出來(lái)的工具。

公眾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代熱衷的事情，有四種：

熱點(diǎn)、時(shí)尚、趨勢(shì)、未來(lái)，唯獨(dú)不包括當(dāng)下。其中，追逐熱點(diǎn)是最可悲的。

某些事，總會(huì)因?yàn)槔姹蝗搜堇[，變成好聽(tīng)的故事，甚至成為熱點(diǎn)，被人們擁抱一番。這種狂熱，只是在回味過(guò)去。對(duì)向往未來(lái)的人，完全是誤導(dǎo)，情況早已變化。

如果沒(méi)有新的突發(fā)因素，所有熱點(diǎn)都將湮沒(méi)在歷史長(zhǎng)河。尤其商業(yè)熱點(diǎn)，都不是什么大事，卻每每耗光人們那段時(shí)間的熱情，使人誤認(rèn)那是正常娛樂(lè)的一部分。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人在談?wù)摗板N子手機(jī)”或“冰桶實(shí)驗(yàn)”時(shí)，沒(méi)有充分談資的人，就會(huì)惶惑地利用搜索引擎來(lái)汲取垃圾信息。只要有了見(jiàn)解，就抓緊時(shí)機(jī)發(fā)布出去，這是成為意見(jiàn)領(lǐng)袖的契機(jī)，雖然這種幾率小到忽略不計(jì)的程度，當(dāng)事人卻不這么認(rèn)為。

逃離熱點(diǎn)的能力，在群體愚蠢中，不可能存在。但這種能力卻非?？少F。追逐熱點(diǎn)和時(shí)尚的人，不死在豬窩、便死在風(fēng)口。因?yàn)樗麄儧](méi)有任何專注力，只能永遠(yuǎn)落伍。

他們也知道這樣很猥瑣，卻沒(méi)有勇氣單挑。當(dāng)有人說(shuō)站在風(fēng)口的豬也能飛起來(lái)，越來(lái)越多的豬，都去找風(fēng)口了。問(wèn)題是：豬為什么一定要飛起來(lái)？不該羨慕鳥(niǎo)啊。

時(shí)尚，注定是一小撮人在利益驅(qū)動(dòng)下的騙局。

每當(dāng)新的一年開(kāi)始，就會(huì)有不少別有用心的人，提前告訴人們哪些顏色的衣服會(huì)流行、哪些款式會(huì)風(fēng)靡。他們并沒(méi)有“超能”，只有一定的話語(yǔ)權(quán)，終究要依賴公眾的集體愚蠢和從眾攀比，來(lái)實(shí)現(xiàn)所謂的預(yù)測(cè)。

最典型的謊言，便是品牌故事。人們接受了渲染，便認(rèn)定率先用到價(jià)格昂貴的新一代蘋(píng)果手機(jī)，就會(huì)獲取社會(huì)認(rèn)同帶來(lái)的各種補(bǔ)償，即便用自己的腎臟去換取，也值得。當(dāng)然，割掉腎臟換手機(jī)，只是個(gè)騙人的噱頭，誰(shuí)也不會(huì)這么干。商家的誘餌罷了。

這樣的誘餌，得手率永遠(yuǎn)最高。因此，時(shí)尚的害處大于熱點(diǎn)。熱點(diǎn)是一次性的，時(shí)尚卻可以輪回。瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，總能重復(fù)上演曾經(jīng)的戲法。只要披上科技外衣，還可以不斷持續(xù)。正如新手機(jī)的不斷問(wèn)世。公眾只有“經(jīng)常換手機(jī)”、“偶爾換手機(jī)”這兩種選擇。

憧憬未來(lái)，是人的本能。但立足于腳下是第一位的，這是絕對(duì)前提。不管是誰(shuí)，只要熱衷于談未來(lái)，他就可以立即被忽略。這若不是個(gè)傻子，就一定是個(gè)騙子。

有話語(yǔ)權(quán)的人，始終在利用“趨勢(shì)和未來(lái)”肆無(wú)忌憚地牟取利益。因?yàn)樗罒o(wú)對(duì)證。怎么說(shuō)都沒(méi)人質(zhì)疑。不確定性幫了大忙。于是，鼓吹不確定性的人也多了起來(lái)。

眼前已是眼花繚亂，所謂的“趨勢(shì)和未來(lái)”，本無(wú)多大吸引力，但人們害怕落伍。這個(gè)心理，被人抓住了。為何不“還治其人之身”呢？完全可以。我們要為別人預(yù)測(cè)趨勢(shì)和未來(lái)，而不能反過(guò)來(lái)。只要試一次，就能?chē)L到甜頭。至少不會(huì)再被那些專家耍弄。

前瞻，是你的專利。

但這種前瞻畢竟有道義的壓力。理論就不同了，那是對(duì)未來(lái)的理性指導(dǎo)。起碼能為大家提供啟發(fā)。好的理論，也可以指導(dǎo)自己。我在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的多年研究中，僅僅總結(jié)了一條“搜索決定論”，就足以讓我的學(xué)生們縱橫江湖。

實(shí)際上，支撐“搜索決定論”的意識(shí)邏輯很簡(jiǎn)單：態(tài)度決定一切，搜索結(jié)果決定消費(fèi)者態(tài)度，搜索決定購(gòu)買(mǎi)。

只是一首三步圓舞曲。頃刻間，整個(gè)行業(yè)的認(rèn)知都清晰了。

作為營(yíng)銷(xiāo)絕技，精準(zhǔn)、雙向、隨時(shí)、一拍即合。這，就是“搜索決定論”的精華。

當(dāng)然，必須是自然搜索結(jié)果。純手工操作。真正的手藝。

任何發(fā)布者、發(fā)布任何內(nèi)容，如果受眾不去搜、或者搜不出來(lái)，都是竹籃打水。搜索決定一切。人們現(xiàn)在明白過(guò)來(lái)，也為時(shí)不晚。操作上，全都是簡(jiǎn)單的技法。

曾有人質(zhì)疑：這是電腦互聯(lián)網(wǎng)的理論，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并非如此吧？

的確，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有搜索。搜索技術(shù)并不復(fù)雜，甚至是初級(jí)的編程技術(shù)，可諸如“騰訊”之類(lèi)的巨頭，為何不向用戶提供這個(gè)功能呢？原因很多，不可明說(shuō)。

只能講：電腦互聯(lián)網(wǎng)致力于傳播和共享，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專注于服務(wù)和應(yīng)用。暫時(shí)還不是一回事。至少?gòu)奈⒉┖臀⑿诺膶?duì)比上，可以看出巨大差異。當(dāng)然，微博內(nèi)容也不是正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，進(jìn)不了搜索引擎。碎片信息，從來(lái)都是過(guò)眼云煙。

放眼當(dāng)今人工智能時(shí)代，交互是一切的技術(shù)，也是技術(shù)的一切?；谛畔⒌慕换?，只有搜索。更別說(shuō)大數(shù)據(jù)。

由此，又引申出我另外一個(gè)理論“交易消亡論”：

互聯(lián)網(wǎng)正在消除直接交易，任何商業(yè)利益都建立在實(shí)時(shí)交互中。交互產(chǎn)生的間接利益，比現(xiàn)實(shí)中的直接交易利潤(rùn)更大、成本更低。

這個(gè)理論，很普通、也沒(méi)什么創(chuàng)新，卻又在引導(dǎo)電子商務(wù)生態(tài)結(jié)構(gòu)的變遷。不過(guò)，我這次是無(wú)心的。

從傳播學(xué)上，理論是最高端的創(chuàng)意，長(zhǎng)期支撐市場(chǎng)。持續(xù)攻心為上。

從商品學(xué)上，理論是跨時(shí)空批發(fā)，廉價(jià)、高效。消費(fèi)者永遠(yuǎn)需要理性引導(dǎo)。

理論，是營(yíng)銷(xiāo)制高點(diǎn)、事業(yè)發(fā)令槍。

專利需要申請(qǐng)，理論卻能隨時(shí)拋出。