全業(yè)務運營的競爭已拉開序幕,三家運營商在各領域展開的競爭愈演愈烈,具有戰(zhàn)略意義的集團客戶市場成為焦點戰(zhàn)場。三大運營商都具備了全業(yè)務運營的資質,單從集團客戶領域來說,中國電信有著雄厚基礎并占據(jù)相當?shù)膬?yōu)勢,而中國聯(lián)通則是相對具備全業(yè)務運營經(jīng)驗,在集團客戶市場開拓方面具備一定經(jīng)驗,中國移動在個人客戶市場占據(jù)壟斷地位,具有絕對的優(yōu)勢,但是在集團客戶市場的競爭實力處于相對弱勢地位。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶對于產品的需求有了很大變化,作為行業(yè)應用來說,變化體現(xiàn)在哪里呢?我們應該如何調整自己的經(jīng)營思維,如何創(chuàng)新自己經(jīng)營模式,如何進一步整合價值鏈,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷變革?