全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)已拉開序幕，三家運(yùn)營(yíng)商在各領(lǐng)域展開的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，具有戰(zhàn)略意義的集團(tuán)客戶市場(chǎng)成為焦點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。三大運(yùn)營(yíng)商都具備了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的資質(zhì)，單從集團(tuán)客戶領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，中國(guó)電信有著雄厚基礎(chǔ)并占據(jù)相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，而中國(guó)聯(lián)通則是相對(duì)具備全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在集團(tuán)客戶市場(chǎng)開拓方面具備一定經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)移動(dòng)在個(gè)人客戶市場(chǎng)占據(jù)壟斷地位，具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但是在集團(tuán)客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力處于相對(duì)弱勢(shì)地位。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求有了很大變化，作為行業(yè)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，變化體現(xiàn)在哪里呢？我們應(yīng)該如何調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)思維，如何創(chuàng)新自己經(jīng)營(yíng)模式，如何進(jìn)一步整合價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷變革？