1什么是決定性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ 2如何識(shí)別決定性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ 3準(zhǔn)時(shí)交付是一個(gè)決定性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎？ 4如果不能準(zhǔn)時(shí)交付，如何評(píng)估工廠的損失和客戶的損失？ 5如何以￥評(píng)估準(zhǔn)時(shí)交付的改善效益？