企業(yè)里誰(shuí)最大,誰(shuí)說(shuō)的算?
在中小企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)課堂上我經(jīng)常會(huì)與學(xué)員探討一個(gè)問(wèn)題,那就是企業(yè)里誰(shuí)最大,誰(shuí)說(shuō)的算?每次課堂里回答的聲音基本上是這幾種情況
1、 有的說(shuō) 老板最大,老板說(shuō)的算。
2、 有的說(shuō)員工最大,員工說(shuō)的算
3、 有的說(shuō)老板最大,財(cái)務(wù)說(shuō)的算,
4、 有的說(shuō)老板娘說(shuō)的算,因?yàn)槔习迓?tīng)老板娘的
5、 有的說(shuō)股東最大,股東說(shuō)的算,因?yàn)楣蓶|投資的
6、 有的說(shuō)是客戶最大,客戶說(shuō)的算,因?yàn)榭蛻粢?gòu)買產(chǎn)品,客戶付錢。也就是誰(shuí)付錢誰(shuí)說(shuō)的算
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那么,企業(yè)里最終是誰(shuí)最大,誰(shuí)說(shuō)的算呢?
探討的過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)問(wèn)學(xué)員們另外一個(gè)問(wèn)題,如果你所在的企業(yè)里沒(méi)有規(guī)定早上幾點(diǎn)上班,只是對(duì)你說(shuō)不影響工作就可以,有一天你是七點(diǎn)四十五分到的,考勤人員對(duì)你說(shuō)對(duì)不起你遲到了,罰款五十元,立刻交錢,你一定會(huì)問(wèn)他憑什么?他會(huì)回答你因?yàn)槟阌绊懥斯ぷ鳎阅惚仨毾冉涣P款,即使不是心甘情愿,你也要交,因?yàn)槟愦_實(shí)影響力工作。好了,換一種情景,如果你所在的企業(yè)有一項(xiàng)規(guī)定,早上八點(diǎn)鐘上班,你同樣是七點(diǎn)四十五分到了公司,考勤人員對(duì)你說(shuō)對(duì)不起你遲到了,要罰款五十,你交不交罰款呢,結(jié)果一定是不交,為什么呢?因?yàn)楣居幸?guī)定,有制度,制度里的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)的很清楚,所以你不會(huì)交罰款是合理的,通過(guò)這個(gè)探討我們明白,企業(yè)有制度,有標(biāo)準(zhǔn)我們會(huì)按制度,標(biāo)準(zhǔn)去做事,去處理事情,所以企業(yè)里誰(shuí)最大,誰(shuí)說(shuō)的算的答案是企業(yè)里制度最大,標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)的算,之所以很多企業(yè)是老板說(shuō)的算,老板娘說(shuō)的算、管理者說(shuō)的算、強(qiáng)勢(shì)的員工說(shuō)的算,有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)誰(shuí)說(shuō)的都不算的情況,是因?yàn)檫@些企業(yè)里還沒(méi)有嚴(yán)格的制度,詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致內(nèi)耗增大,產(chǎn)能降低的結(jié)果。所以優(yōu)秀的企業(yè)一定有嚴(yán)格的制度,詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),大家都遵循這些制度、標(biāo)準(zhǔn)去做事,制度最大,標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)的算,人人說(shuō)的算。(摘自金迪老師課程內(nèi)容)