企業(yè)文化的生命力

企業(yè)文化生命力

從4E文化模型由四個(gè)面構(gòu)成了三個(gè)立方體，從右至左它們分別代表了：企業(yè)文化潛力、文化容力、文化魅力。這三個(gè)立方體所體現(xiàn)的正是文化從提煉意識(shí)階段，到文化塑造階段，到最終呈現(xiàn)階段的完整企業(yè)文化落地的過程，而三者之和的整個(gè)立方體代表的是一家公司企業(yè)文化的生命力。

(一) 文化潛力

在這個(gè)面之前（右側(cè)）都一家公司去提煉文化意識(shí)，梳理文化理念的階段。當(dāng)一家公司這些內(nèi)容一但形成，一般不會(huì)常改，而這些理念卻變成了這家公司追求并想辦法實(shí)現(xiàn)的精神、原則、和信條。所以這個(gè)面意識(shí)提煉的質(zhì)量，將直接決定后面容力建設(shè)及魅力的發(fā)揮，所以叫文化潛力。

很多企業(yè)的文化建設(shè)只是做到了這一步，還不是自己做的，請咨詢公司來做文化咨詢項(xiàng)目，可大多都做到這一步驟后，就很難再有下文了。

(二) 文化容力

我們可以看到，與文化容力直接相關(guān)的兩個(gè)面是角色面與環(huán)境面，也就是說：角色面中的角色主體，來營造環(huán)境面中的環(huán)境功能，發(fā)揮影響員工的作用，得到我們想要的文化表現(xiàn)。所以這兩個(gè)面相互配合起來之后容量和能力的大小直接影響表現(xiàn)面的文化表現(xiàn)。這個(gè)影響文化表現(xiàn)的能量，我們叫它文化容力。

所謂文化容力：構(gòu)建企業(yè)文化的容量與能力。你這家公司，你能有多大的容量來承載你想要的文化；又有多大的能力落地你想要文化；容量代表寬度，有容量也不等于你一定具備能力，還要有深度，能力就是這個(gè)深度。容力建設(shè)好了，四大環(huán)境功能充分發(fā)揮之后，文化才能被彰顯出來。

企業(yè)文化的容力，這是首次提出的文化概念，他是指一家企業(yè)構(gòu)建設(shè)文化的容量與能力。略微抽象，但很好理解，我們可以把文化的提煉當(dāng)作“想到”；而文化的落地叫做“得到”；一家公司的企業(yè)文化從“想到”到“得到”，中間必須要有一個(gè)“做到”的動(dòng)作，而這個(gè)“做到”，就是一個(gè)企業(yè)文化容力打造、建設(shè)的過程，就是一家企業(yè)文化落地的過程。企業(yè)在應(yīng)對這個(gè)關(guān)鍵過程時(shí)，更多的公司沒有思路，沒有方法，沒有工具去把文化容力建設(shè)好，導(dǎo)致文化落地效果不佳。

所以，只有角色在中的總裁、中層、員工、團(tuán)隊(duì)等角色，通過各種手段把對應(yīng)環(huán)境面中的決策執(zhí)行環(huán)境、成員成長環(huán)境、機(jī)制支持環(huán)境、硬件資源環(huán)境四大環(huán)境打造好，才能發(fā)揮四大環(huán)境的相應(yīng)功能，來確保文化的落地，從“想到”到最終的“得到”。而這四大環(huán)境的功能是否能夠發(fā)揮，及發(fā)揮的好與壞，就取決于貴公司在這此四方面的文化容力建設(shè)，那一個(gè)容力建設(shè)的好，那個(gè)方面的環(huán)境功能就會(huì)發(fā)揮的好，與之相關(guān)的文化理念落地效果就好，四大容力越強(qiáng)，文化落地就越徹底。所以結(jié)論就是：企業(yè)文化要想真正的落地，容力建設(shè)是關(guān)鍵！因?yàn)樗恰跋氲健迸c“得到”中間的那個(gè)“做到”！

我把這四個(gè)容力分別叫：決策執(zhí)行容力、成員成長容力、機(jī)制支持容力、硬件資源容力。

如圖，這四大容力，好象是建設(shè)公司文化大廈的四根支柱，這四根柱子的“施工”方法與質(zhì)量，直接關(guān)系到公司文化大廈的落成質(zhì)量，是公司文落地的最重要支撐。所以，相要文化更好的落地，精力必然要放在這四大容力的建設(shè)上。后面章節(jié)會(huì)重點(diǎn)從四大容力建設(shè)上，給出具體實(shí)操的方案。

文化落地除了四大容力的建設(shè)之外，還有一部分我們要去關(guān)注的與容力有關(guān)的因素，那就是4E模型中，各對節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)鍵關(guān)系，這些關(guān)鍵關(guān)系從更細(xì)微的節(jié)點(diǎn)聯(lián)系上，告訴我們企業(yè)文化落地要去關(guān)注的內(nèi)容。比如總裁與中層之間的這條邊代表的就是：公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力；總裁與員工之間這條邊代表的是：公司的開放程度；總裁與決策執(zhí)行環(huán)境之間這條邊代表的是：總裁文化的第一推動(dòng)力等等；這些關(guān)鍵關(guān)系在公司中的健康程度、堅(jiān)實(shí)可靠程度，從另一方面支撐著和保障著文化的落地，并讓我們對于文化的思考更加符合邏輯的同時(shí)也更加的全面，可以說是對四大容力建設(shè)的一種補(bǔ)充。具體每條邊代表什么關(guān)系，在文化上我們要重點(diǎn)考慮什么，后面我們再跟大家分享。

當(dāng)然有一點(diǎn)，我們也很清楚，那就是無論是四大容力的建設(shè)，還是關(guān)鍵關(guān)系的夯實(shí)，我們都是要花費(fèi)時(shí)間成本去打造的。也就是說，時(shí)間也是影響文化容力的重要因素。

所以，容力的方程式表達(dá)較為復(fù)雜一點(diǎn)：以四大容力為主，關(guān)鍵關(guān)系支持為輔，并與時(shí)間相關(guān)。

文化容力=∫［（總裁×決策環(huán)境＋中層×成長環(huán)境＋員工×機(jī)制環(huán)境＋團(tuán)隊(duì)×硬件環(huán)境），∑各邊關(guān)鍵關(guān)系，時(shí)間］

綜上所述，企業(yè)文化容力是文化落地的關(guān)鍵，文化容力建設(shè)好了，你的環(huán)境功能就會(huì)營造并發(fā)揮出來，文化自然也就落地了。我們的實(shí)操性就體現(xiàn)在這些容力的打造方法上，我們會(huì)有N種打造文化四大容力的具體工具與方法。比如：

1. 小窗口大功能：企業(yè)文化墻工具

2. 永不停息的陣地：郵件平臺(tái)工具

3. 瞬時(shí)隨時(shí)做文化：小廣播工具

4. 經(jīng)典傳承：期刊、報(bào)紙、文化手冊

5. 總裁一鍵做文化：開放分享法

6. 會(huì)議背后有文化：質(zhì)詢會(huì)系統(tǒng)

7. 以點(diǎn)帶面秀文化：案例分析法

8. 有榜樣有力量：標(biāo)桿推崇法

9. 文化巧裂變：分享會(huì)工具

10. 給言行貼標(biāo)簽：品牌積分法

11. 文化活力催化劑：PK對抗工具

12. 黑白分明方顯人性：即時(shí)激勵(lì)機(jī)制

13. 永恒的記憶：公司音像工具

14. 我們的腳?。撼砷L紀(jì)實(shí)工具

15. 文化個(gè)性：企業(yè)VI系統(tǒng)

16. 預(yù)防大于治療：企業(yè)病毒法

17. 假如我的工作被外包：外包思維法

18. 拿人錢財(cái)為人消災(zāi)：職業(yè)算帳法

19. 握手1+1：輪崗體驗(yàn)法

20. 從心出發(fā)：感恩卡工具

21. ……

我們會(huì)從四大容力打造的維度跟大家分享其中的部分關(guān)鍵工具。這些工具大家在用的時(shí)候，其實(shí)你只要有三、二個(gè)工具，一、二招方法用的順手，用出感覺，你的企業(yè)文化都會(huì)反饋給你一個(gè)不一樣驚喜與變化！

(三) 文化魅力

稱其為文化魅力，就是因?yàn)檫@里是企業(yè)文化的結(jié)果呈現(xiàn)。

我們把幾個(gè)面連起來看，結(jié)果就是，與魅力相關(guān)的就是環(huán)境功能有否真正得到發(fā)揮；而環(huán)境功能的發(fā)揮，需要由不同角色去配合打造四個(gè)容力支柱的支撐，包括關(guān)鍵關(guān)系的建設(shè)；而這些動(dòng)作的根本依據(jù)都由潛力面來提供，從而形成了一個(gè)由右至左的企業(yè)文化孕育、培養(yǎng)、塑造、呈現(xiàn)的全過程。

(四) 文化生命力

從文化潛力的挖掘提煉，到文化容力的打造，再到文化魅力的呈現(xiàn)，整個(gè)過程，就是一個(gè)體現(xiàn)文化活力的過程，可以把它叫做一個(gè)公司企業(yè)文化的“生命力”。

而文化生命力是具備時(shí)間屬性的文化持久力。也就是說今天你的企業(yè)文化有活力，生命力很強(qiáng)，非常卓越，并不一定代表明天同樣優(yōu)秀，包括公司的文化理念雖不常變，但不同時(shí)期也是要有所調(diào)整的，后面也會(huì)講到，所以，對于企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程。我們也可以用方程式表達(dá)如下：

文化生命力=∫｛（文化潛力＋文化容力＋文化魅力），時(shí)間｝

如果說文化潛力部分是我們企業(yè)文化的“想到”部分，那么魅力就是“得到”。而中間的容力回答的恰恰就是“做到”！為什么無數(shù)的企業(yè)文化總是落不了地？又為什么“想到”與“得到”間總有道難以跨越的鴻溝呢？就是因?yàn)闆]有找到一條通路去連接“想到”與“得到”，少了一個(gè)中間建設(shè)文化容力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)！從“想到”到“得到”，我們必須還要“做到”！4E文化模型恰恰給幫助我們找到了答案，讓夢想能照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)！