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馬永強(qiáng):如何編制企業(yè)文化手冊(cè)(下)
2016-01-20 35608
                

如何編制企業(yè)文化手冊(cè)(下)

                   

            


(一)公司歷史

這部分內(nèi)容可以分為6個(gè)部分:

1.  公司的發(fā)展與介紹:公司的發(fā)展歷史,及目前情況概述等。包括公司全稱(chēng)、規(guī)模、人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)模式以及公司未來(lái)的發(fā)展方向等。

2.  不同階段的標(biāo)志事件:公司在發(fā)展歷程當(dāng)中,總會(huì)有一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)和事件,而在這些事件的突破的過(guò)程當(dāng)中,一定會(huì)體現(xiàn)著公司的某種做事方式、行為邏輯,甚至是某種精神。這部分內(nèi)容如果有,把它們單獨(dú)列一章節(jié)。

3.  不同階段的經(jīng)營(yíng)大事記:上面的內(nèi)容大多是一些對(duì)企業(yè)發(fā)展起到重大影響的事件,甚至是在關(guān)系生死存亡的時(shí)刻我們是如何選擇的。而大事記則更像是公司一路走來(lái)的完整的“腳印”,內(nèi)容上比上面的內(nèi)容更具體、詳細(xì)。從“腳印”中我們可以看到公司從創(chuàng)業(yè)到今天那些值得我們回憶的經(jīng)典時(shí)刻。在這部分內(nèi)容中,如果有一些經(jīng)典的故事,同樣也可以收錄進(jìn)來(lái),這樣員工更容易理解接受。

4.  公司的榮譽(yù):公司歷年來(lái)取得的各種榮譽(yù)、證書(shū)、獎(jiǎng)項(xiàng)等。

5.  社會(huì)責(zé)任:公司做的公益與社會(huì)貢獻(xiàn)。

6.  總裁也可以為文化手冊(cè)寫(xiě)一篇文章,內(nèi)容沒(méi)關(guān)系,只要是您在文化上的觀點(diǎn)就可以,關(guān)鍵讓員工在這里可以聽(tīng)到你的聲音。

二、  公司戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵

這里主要內(nèi)容包括公司的三五年的戰(zhàn)略與規(guī)劃,公司整體的經(jīng)營(yíng)思路與策略。比如我們的三層業(yè)務(wù)鏈的安排,也就是我們的核心業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)分別是什么,它們是如何安排的。一家公司怕死才能活的長(zhǎng),企業(yè)家不但要有強(qiáng)大的野心,還要異常的冷靜。冷靜到什么程度,要冷靜到:如果從明天早上開(kāi)始,支撐我們目前贏利的核心業(yè)務(wù)突然崩潰,我們用什么新業(yè)務(wù)來(lái)支撐我們的生存?我還能不能活下去?如果我們的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了問(wèn)題,我給員工發(fā)工資會(huì)不會(huì)出問(wèn)題?有的管理者可能會(huì)說(shuō):“不可能”。真的不可能嗎?明天有沒(méi)有政策的調(diào)整你知道嗎?再過(guò)一秒就地震你知道嗎?512不就是因?yàn)槟悴恢绬??哈哈,真正的意外正是因?yàn)槲覀儾恢啦虐l(fā)生。所以我們有沒(méi)有規(guī)劃好自己明天,說(shuō)白了,活在今天,看到明天,望著后天;吃著碗里的,盯著鍋里的,還得看著盤(pán)里的。

【Michael有話】企業(yè)怕死才能活的長(zhǎng)!

悲哀的是:相當(dāng)多的企業(yè)家對(duì)于類(lèi)似戰(zhàn)略性的思考也都有,但是,這些原本可以用來(lái)凝聚人心,為團(tuán)隊(duì)指明方向的戰(zhàn)略性的思考,包括公司美好的遠(yuǎn)景卻往往只停留在老板和企業(yè)家的腦海里,團(tuán)隊(duì)卻對(duì)此一無(wú)所知!錯(cuò)失了原本應(yīng)該發(fā)揮出來(lái)的力量的機(jī)會(huì)。不信你去問(wèn)問(wèn)你的員工,不用非常優(yōu)秀,也不用非常差,就一個(gè)一般的員工,問(wèn)問(wèn)他:“我們公司的遠(yuǎn)景是什么??jī)r(jià)值觀是什么?公司今年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?”他能答上來(lái)嗎?這些東西你有,但大家不知道,等于沒(méi)有!

有人說(shuō):“公司的目標(biāo),規(guī)劃我都講過(guò)呀”?!你講過(guò)你的員工為什么不知道?你講過(guò)了就事就算“勝利”了嗎?你說(shuō)過(guò)但你的下屬傳達(dá)了嗎?傳達(dá)了傳達(dá)到位了嗎,員工清楚了嗎?員工清楚了他們理解了嗎?所以,我們企業(yè)的文化的宣講、員工培訓(xùn)環(huán)節(jié),有可能是我們文化沒(méi)有落地的另一個(gè)原因。

三層業(yè)務(wù)的安排再往遠(yuǎn)推就是我們的企業(yè)遠(yuǎn)景;而企業(yè)一路走來(lái)我們?yōu)榱耸裁矗饬x何在就是我們的使命;企業(yè)在這一路之上的態(tài)度,就是我們的核心價(jià)值觀;事實(shí)上,這三個(gè)內(nèi)容也是企業(yè)大是大非的問(wèn)題,而且對(duì)戰(zhàn)略起到導(dǎo)向作用的,廣義上,戰(zhàn)略也可包括它們。另外還包括我們的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么等。三層業(yè)務(wù)鏈回答了為什么我的企業(yè)可以活的長(zhǎng),金融危機(jī)來(lái)了,為什么我可以比你活的久;而比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)回答的是,你活的也長(zhǎng),我活的也久,那我如何可以活的比你活好,我的優(yōu)勢(shì)在哪里;核心競(jìng)爭(zhēng)力回答的是我又可以活的長(zhǎng),我又可以活的好有優(yōu)勢(shì),那我們的優(yōu)勢(shì)如何持續(xù)的問(wèn)題。

【Michael有話】企公司的遠(yuǎn)景、使命、核心價(jià)值觀為公司注入了靈魂,明確的企業(yè)是什么,干什么,怎么干三個(gè)核心問(wèn)題。

    企業(yè)死亡的基因往往是在其輝煌時(shí)種下的,對(duì)未來(lái)的方向、明天的思考比今天的地位更重要。從持續(xù)發(fā)展的角度看,你今天的地位只有在你未來(lái)的目標(biāo)與背景下才有意義。用站在100年后的視角來(lái)看待今天的“成功”,站在未來(lái)看現(xiàn)在,你的成功才是戰(zhàn)略性成功! 

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