課程反饋： 首都機場學員：感謝雅允老師帶來的精彩課程！也感謝自己非常幸運的參加了這此培訓！這次培訓與以往的培訓截然不同，是我人生中最生動、最觸動心靈的課程！回家完成作業(yè)后，父母親非常的感動！感覺這一
陽光心態(tài)/吸引力法則/目標管理 生命需要陽光，其實心態(tài)更需要陽光。陽光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式，成功是一種心態(tài)，生活沒有固定模式，應該像陽光一樣開發(fā)。和諧是《陽光心態(tài)》所要灌輸
何為“服務意識”呢?雅允認為服務是一種感覺，只有當服務超出客人的期望值時，他們才會高度滿意;而服務意識是指比客人期望值提高一點點，并隨著客人期望值一次又一次的提高持續(xù)不斷地提供超越客人期望值的服務。
銀行服務禮儀\醫(yī)護禮儀\酒店禮儀\銷售禮儀\窗口服務禮儀 每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。無論作為星級酒店，還是銀行、醫(yī)
禮儀課程： 商務禮儀\社交禮儀\服務禮儀\職場禮儀\求職禮儀\接待禮儀 職業(yè)形象塑造 隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含
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