每次到企業(yè),被問(wèn)及最多的一個(gè)人力資源管理問(wèn)題,恐怕就是“工資是否應(yīng)該保密”?而我接觸到的大部分民營(yíng)企業(yè),都全部或部分實(shí)行保密工資制。管理者認(rèn)為,如果員工知道同事的報(bào)酬,就會(huì)產(chǎn)生惡劣的后果。
工資是個(gè)敏感的話(huà)題,但它有密可保嗎?我曾經(jīng)去過(guò)一家IT公司,這家公司主辦公樓共有6層,每一層樓梯拐角處的墻壁上都寫(xiě)了一條相同的警示標(biāo)語(yǔ):“工資保密是天條,誰(shuí)觸犯誰(shuí)開(kāi)除!”語(yǔ)氣不可謂不嚴(yán)厲,但最后呢?除了總經(jīng)理還被蒙在鼓里,大多數(shù)人都知道了其他人的收入,頗具諷刺意味。
有家民營(yíng)企業(yè)的人力資源總監(jiān),有一次告訴我,他們企業(yè)的一位技術(shù)總監(jiān)跳槽離職,就是因?yàn)楸C芄べY惹的禍,原來(lái)這家企業(yè)也施行保密工資制。不保密還好,一保密越發(fā)激起大家的好奇心理,紛紛四處打聽(tīng)。一天技術(shù)總監(jiān)約行政總監(jiān)吃飯,聊及工資問(wèn)題,技術(shù)總監(jiān)問(wèn)行政總監(jiān)你是拿XX工資吧?行政總監(jiān)也許是出于虛榮心里,既不肯定,也不否定,含糊其辭曰:差不多吧。飯后,技術(shù)總監(jiān)便憤憤不平了:太不公平了,我比行政總監(jiān)不知辛苦多少倍,怎么跟他拿差不多工資,一怒之下便萌生退意了。等到遞上辭職書(shū),企業(yè)再挽留的時(shí)候已經(jīng)來(lái)不及了,該總監(jiān)和新東家都已簽訂合同了。人力資源總監(jiān)苦笑著說(shuō),事實(shí)呢,行政總監(jiān)比技術(shù)總監(jiān)工資低了一半。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)施行保密工資之后,若每一個(gè)人都知道不公平的存在,卻又無(wú)法直接提出和解決它們時(shí),就會(huì)給士氣帶來(lái)重創(chuàng),并且這樣做,為不公平的工資提供了土壤和借口,企業(yè)便會(huì)由此產(chǎn)生惰性,不會(huì)迫切思及去建立一套科學(xué)、規(guī)范、公平、專(zhuān)業(yè)的薪酬體系,對(duì)組織和個(gè)人都有害。這就是保密工資的后果,所以我們建議取消保密工資制度。
讓工資公開(kāi),這樣做至少有以下優(yōu)點(diǎn):
◇ 能促進(jìn)企業(yè)思考和建立公平、公正的薪酬體系。薪酬要從根本上起到激勵(lì)作用,公平公正是核心。
◇ 更有利于企業(yè)留人,公開(kāi)工資會(huì)讓他們感到企業(yè)政策的公正性,從而營(yíng)造更好的留人環(huán)境。
◇ 更能促進(jìn)工作的開(kāi)展和人員的合理流動(dòng)。高薪崗位會(huì)獲得他人更多的關(guān)注,這會(huì)給任職者帶來(lái)更多壓力,讓其更加努力。同時(shí),高薪崗位也能吸引更高層次人才的向往,鼓勵(lì)人才在競(jìng)聘這些崗位的時(shí)候,能脫穎而出。
巴西公司Semco的CEO Ricardo Semler的一段話(huà),很有代表性:“工資是個(gè)敏感話(huà)題,但在這方面必須進(jìn)行公開(kāi)交流,即使我們要付出一定的代價(jià)。這種做法孕育于共享文化的靈魂中。如果討論工資都是禁忌,那么還有什么不是禁忌?實(shí)施保密工資制讓共享文化被踐踏,信息得不到共享,而組織中權(quán)力的來(lái)源在于信息。任何阻礙信息共享的做法,都只適合于那些試圖搜取權(quán)力和不當(dāng)利益的人。一旦允許信息被停留或被截留,就會(huì)創(chuàng)建不合理的特權(quán)群體,他們就會(huì)利用信息控制權(quán)來(lái)為自己謀取利益,最終帶來(lái)員工的不滿(mǎn)和組織的政治斗爭(zhēng),影響組織的生存?!?/p>
當(dāng)然,囿于中國(guó)國(guó)情和企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,尤其是大部分的民營(yíng)企業(yè),馬上進(jìn)行工資公開(kāi)化,會(huì)有困難,因而可以采取半公開(kāi)方式,即:公司高層(總監(jiān)級(jí)以上)和關(guān)鍵核心崗位保密,其他公開(kāi)。
我們相信,當(dāng)企業(yè)有信心公開(kāi)工資的時(shí)候,它的其他相關(guān)管理基礎(chǔ)必然不弱,而這樣的企業(yè),才是有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。