客戶：深圳寶安公安武警消費大隊 地點：廣東省 - 深圳 時間：2014/11/28 0:00:00 【課程大綱】： 第一節(jié)、責任為何重要 1、組織成功的關鍵因素 2、管理職業(yè)的四要素 3、管理者常犯的錯誤 4、我是一個負責人的人嗎 5、我們?yōu)楹涡枰熑? -責任與價值觀 -天賦責任，不可推卸 6、什么妨礙了我們的責任感 第二節(jié)、責任的審視和定義 1、責任就是一種選擇 2、責任意味著不找借口 3、責任的二維界定 －結果和行為過程 －責任的不同級別 －責任和成熟度 4、責任感是相對的雙向的 5、責任心與個人發(fā)展 第三節(jié)、我們需要承擔那些責任 1、對自己的人生負責（價值觀） 2、對自己的工作負責（使命感） 3、對所在組織單位負責（榮譽感） 4、對社會負責 5、負責任的管理者：解決問題的人 6、解決問題獲得正確的答案和結果 第四節(jié)、提高責任意識的五項修煉 1、學習：通過積極的個人成長與改變，活出有意義而且有活力的人生 2、負責：成為解決問題的人，以解決問題為導向而達成目標 3、創(chuàng)意：即使面臨障礙，也能找到達成目標的新方法 4、服務：幫助他人成功，提高組織、產品、個人附加值 5、信任：堅守承諾，言出必行 第五節(jié)、 責任的本質 1、紀律：敬業(yè)的基礎 2、視服從為美德 3、事無巨細，細節(jié)決定成本 4、忠誠是無價之寶 5、帶著熱情去工作 6、實踐個人責任的4句話