市場競爭越來越殘酷,正如野生叢林里的生存法則,優(yōu)勝劣汰。
于企業(yè)而言,想要在競爭中取得勝利,必有賴優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。既然是團(tuán)隊(duì),便少不了領(lǐng)頭的人,即我們常說的“領(lǐng)導(dǎo)者”。
什么是“領(lǐng)導(dǎo)者”?有人認(rèn)為擁有領(lǐng)導(dǎo)的頭銜便是領(lǐng)導(dǎo)者了。
這些“領(lǐng)導(dǎo)者”是被“上面的人”任命的,組織上說你是領(lǐng)導(dǎo),你就是領(lǐng)導(dǎo)了。
這種情況多出現(xiàn)在國有企業(yè),坐在那個(gè)位置,享有那個(gè)名頭,你便擁有那個(gè)權(quán)力,底下的人自會(huì)敬你三分。
然而,在市場競爭異常血腥的民營企業(yè)里,可就不是如此了。
“上面”說你是“領(lǐng)導(dǎo)者”,你還真不一定就是“領(lǐng)導(dǎo)者”了。
市場經(jīng)濟(jì)下民營企業(yè)里,員工與企業(yè)之間的合作,自由度是很高的,員工不滿意大可以用腳投票,拍屁股走人??刹幌裨趪衅髽I(yè),溫水煮青蛙,大家求個(gè)穩(wěn)定,有什么事情也是能忍則忍,事不關(guān)己,高高掛起。
在非國有企業(yè)帶團(tuán)隊(duì),絕不是僅靠一紙任命就足夠了的,別說那些職業(yè)經(jīng)理人了,就是老板本人又怎樣?
員工們對(duì)老板不滿意了,照樣揮揮衣袖,走人,此處不留爺,自有留爺處。
因此,你說是情勢所需也罷,是對(duì)自身要求高也罷,現(xiàn)今作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,倘若有意帶出一支具高執(zhí)行力、有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),還真不是件容易的事。
萬通集團(tuán)的馮侖先生,作為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富的“領(lǐng)導(dǎo)者”,發(fā)表過這樣的言論:
“一個(gè)管理者容易犯錯(cuò)誤的地方在于弄不清楚是管理自己還是管理別人。實(shí)際上,一個(gè)人群行為的發(fā)動(dòng)者是其組織者,也就是董事長、總經(jīng)理,目標(biāo)是他們定的,組織架構(gòu)是他們定的,他們牢牢把握主動(dòng)權(quán),所以所有的責(zé)任都應(yīng)該歸在他們身上。偉大的人管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。”
正如馮侖先生所說,“偉大的人管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人”,但在實(shí)際工作中,但凡被稱為“領(lǐng)導(dǎo)者”的人,都很容易將糾錯(cuò)的手,指向別人,而不是自己。
那么,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以被稱為優(yōu)秀呢?一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者須具備哪些特質(zhì)呢?
被譽(yù)為“排名世界第一的管理咨詢大師”拉姆查蘭先生對(duì)此做了分析與總結(jié)。
拉姆查蘭先生在他的書中描述到:
那些業(yè)績優(yōu)異公司的領(lǐng)導(dǎo)者們一般都具有以下六個(gè)特點(diǎn):
“1.他們對(duì)自己的業(yè)務(wù)有著足夠的了解,所以他們能夠在一些重大決策過程中貢獻(xiàn)自己的力量?!?/span>
正如拉姆查蘭先生所說,領(lǐng)導(dǎo)者該是某個(gè)領(lǐng)域的專家,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在決策時(shí)躊躇不決時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須能果斷而明智的做出決策,同時(shí)這些決策在事后檢驗(yàn)時(shí),通常被認(rèn)為準(zhǔn)確率是極高的。
如此,領(lǐng)導(dǎo)者便自然而然的在團(tuán)隊(duì)中樹立了威信,建立了專家權(quán)威,當(dāng)大家面臨意見不一致時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者能促成團(tuán)隊(duì)成員很快達(dá)成協(xié)同。
“2.他們能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展確立明確而清晰的目標(biāo)。復(fù)雜會(huì)導(dǎo)致誤解,簡潔則會(huì)排除迷惑?!?/span>
“確立明確而清晰的目標(biāo)”,這點(diǎn)很重要,既要“明確”,更需“清晰”。
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,組織里很容易出現(xiàn)的一種情形是,簡單事情復(fù)雜化,流程冗長,犯了大企業(yè)病,目標(biāo)也越來越模糊,從高層傳達(dá)到基層,目標(biāo)的描述都走樣了。
既然目標(biāo)都不清晰了,執(zhí)行的過程中出現(xiàn)偏差自然是情理之中了。
“3.他們會(huì)經(jīng)常地給自己的下屬提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。在這些人看來,判斷自己領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)是自己所聘請(qǐng)的人的質(zhì)量,所以他們會(huì)在確定提升對(duì)象之前對(duì)其進(jìn)行充分了解?!?/span>
在企業(yè)里,好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是好的教練,領(lǐng)導(dǎo)者須言傳身教,虛懷若谷。
教導(dǎo)下屬是上司不可推卸的職責(zé),下屬只有在具體的工作實(shí)踐中,才能得到最大的鍛煉。
那些喜歡“藏一手”的領(lǐng)導(dǎo)者,若非不是自信不足,便是胸懷不夠,他們認(rèn)定的所謂“教會(huì)了徒弟餓死師傅”的觀點(diǎn),完全是無稽之談。
一方面對(duì)于企業(yè)來說,接班人隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng)是保證企業(yè)基業(yè)長青極其重要的事情,任何一家有愿景的企業(yè)都會(huì)在制度上保證企業(yè)的人才,特別是關(guān)鍵崗位的人才后繼有人。