未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)十大變革展望

導(dǎo)讀：醫(yī)療市場(chǎng)走向如何，雖沒(méi)有孫悟空的七十二變，但其變化的速度也不差，且看醫(yī)療市場(chǎng)的十大變革。

　　醫(yī)療系統(tǒng)問(wèn)題重重，醫(yī)療改革的深化推向深水，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的“體質(zhì)再造”速度將在未來(lái)5年中超過(guò)其他行業(yè)，醫(yī)療市場(chǎng)將出現(xiàn)前所未有的變化，改變之強(qiáng)烈將讓人耳目一新。醫(yī)療市場(chǎng)走向如何，雖沒(méi)有孫悟空的七十二變，但其變化的速度也不差，且看醫(yī)療市場(chǎng)的十大變革：

一、醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)將比想象的還要快

　　數(shù)量居于少數(shù)的民營(yíng)醫(yī)院和外資醫(yī)院將率先從服務(wù)理念入手，搶占醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)；同時(shí)，符合要求而進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)將面臨著內(nèi)外夾擊、不得不變的競(jìng)爭(zhēng)局面。

二、醫(yī)院院長(zhǎng)由職業(yè)經(jīng)理人出任，董事會(huì)管理下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制會(huì)出現(xiàn)在公有制醫(yī)院中

　　原來(lái)醫(yī)院院長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)當(dāng)醫(yī)生，業(yè)余當(dāng)院長(zhǎng)的現(xiàn)象將越來(lái)越少；連鎖醫(yī)療管理集團(tuán)將不斷涌現(xiàn)；醫(yī)院作為企業(yè)運(yùn)作，醫(yī)院管理隊(duì)伍將出現(xiàn)MBA。醫(yī)院管理者將注意到醫(yī)院流程的科學(xué)和簡(jiǎn)便，醫(yī)院將設(shè)立品質(zhì)管理、企業(yè)策劃、危機(jī)公關(guān)等部門(mén)，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的意外情況。

三、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將出現(xiàn)倒閉現(xiàn)象

　　由于競(jìng)爭(zhēng)，一些技術(shù)力量、醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量跟不上要求的醫(yī)院，會(huì)被無(wú)情的淘汰。衛(wèi)生行政管理部門(mén)的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，將從原來(lái)的政府導(dǎo)向、學(xué)術(shù)導(dǎo)向，更多地向市場(chǎng)和民眾需求導(dǎo)向傾斜。

四、爭(zhēng)奪出色衛(wèi)生技術(shù)人員趨向白熱化

　　中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民辦醫(yī)院等將以高薪、住房、國(guó)外進(jìn)修機(jī)會(huì)等吸引骨干人才，中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)本土化趨向明顯，國(guó)外醫(yī)生、護(hù)士謀求中國(guó)就業(yè)機(jī)會(huì)。中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥將吸引大批留學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)將試圖走出國(guó)門(mén)，在境外開(kāi)設(shè)更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。衛(wèi)生行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻將提高，現(xiàn)在在崗的不合格專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員也將面臨下崗。

五、由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈，醫(yī)院將放下“架子”敦親睦鄰

　　從自己做起，改變目前醫(yī)患溝通不良局面，而不再單純指責(zé)患者。醫(yī)院掛號(hào)處、收費(fèi)處高高的柜臺(tái)和隔斷的玻璃將被醫(yī)院主動(dòng)打破，醫(yī)院將從各個(gè)方面體現(xiàn)以病人為中心，而并非以管理者為中心。

六、醫(yī)院服務(wù)將向五星級(jí)飯店及航空公司服務(wù)靠攏

　　醫(yī)院將改變潛意識(shí)中服務(wù)低人一等的觀念，大膽地承認(rèn)自己就是服務(wù)部門(mén)，病人就是消費(fèi)者，是醫(yī)院的衣食父母。以人為本的醫(yī)療服務(wù)將成為主導(dǎo)，人的感情、隱私將被尊重。

七、航空母艦型醫(yī)療聯(lián)盟或解體

　　幾年前爭(zhēng)相成立的以一家大醫(yī)院為首、幾家小醫(yī)院為輔的航空母艦型醫(yī)療聯(lián)盟，如果沒(méi)有財(cái)務(wù)制度的統(tǒng)一，將名存實(shí)亡，甚至解體。

八、就醫(yī)方式變化

　　隨著科技的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)，人們的就醫(yī)方式將有所變化。

九、醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)將盛行

　　醫(yī)院的職業(yè)化管理將成為管理者的必修之課，另一方面的培訓(xùn)將針對(duì)醫(yī)院的硬件、軟件不相配現(xiàn)象，世界最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備與氣味難聞的廁所比鄰而居的局面，將被視為管理者的失職。

十、醫(yī)療保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)的介入將縮短病人平均住院日

　　醫(yī)院將把視野從單純的疑難雜癥治療擴(kuò)大至對(duì)老百姓延年益壽需求的重視上，由此，醫(yī)院將盯住住院前和出院后人群的需求，延伸視點(diǎn)，進(jìn)行多元化醫(yī)療服務(wù)。