《員工歸屬感與企業(yè)凝聚力》
前言 員工渴求歸屬感與企業(yè)呼喚凝聚力
一、凝聚力及其影響因素
二、凝聚力把群體變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)
三、有凝聚力的組織才有競(jìng)爭(zhēng)力
四、高凝聚力+高規(guī)范=高績效
五、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的途徑
第一節(jié) 描繪愿景:給員工清晰的發(fā)展方向
一、愿景是凝聚人心的力量
二、愿景的含六各層次
三、團(tuán)隊(duì)共同愿景的產(chǎn)生
四、好的領(lǐng)導(dǎo)的三種思維
五、發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮員工的思維優(yōu)勢(shì)
第二節(jié) 規(guī)劃路線:高績效的戰(zhàn)略執(zhí)行流程
一、一流領(lǐng)導(dǎo)管流程,二流領(lǐng)導(dǎo)管細(xì)節(jié)
二、企業(yè)事務(wù)的六個(gè)層次
三、戰(zhàn)略路徑圖
四、路徑探尋:從當(dāng)前狀態(tài)通往目標(biāo)狀態(tài)的路
五、從六個(gè)層次尋找員工共同點(diǎn),提升員工凝聚力
第三節(jié) 增強(qiáng)信念:讓每個(gè)人都有信心有決心
一、信念與價(jià)值觀
二、信念決定人們?nèi)绾卫斫膺@個(gè)世界
三、讓員工的信念跟上組織的發(fā)展
四、信念評(píng)估:從五個(gè)方面評(píng)估員工的做事動(dòng)力
五、重塑企業(yè)價(jià)值觀,提高企業(yè)凝聚力
第四講 整合溝通:讓員工精準(zhǔn)理解你的意圖與指令
一、溝通:為了影響他人的思維與行為
二、溝通矩陣:決定溝通效果的關(guān)鍵因素
三、善用非語言信號(hào):讓溝通直達(dá)心意、直指人心
四、同步法:先跟后帶,達(dá)成共識(shí)
五、感知位置:引導(dǎo)員工從不同角度“看”問題
第五講 領(lǐng)導(dǎo)魅力:不斷激發(fā)下屬心智,讓動(dòng)力源源不斷
一、有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)是一塊巨大的磁石
二、沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,只有最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、識(shí)別員工狀態(tài),根據(jù)狀態(tài)做領(lǐng)導(dǎo)
四、帶領(lǐng)員工走,不要被員工帶著走
五、探索與擴(kuò)大自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第六講 員工培育:讓員工學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、自主成長
一、給員工創(chuàng)造好的成長環(huán)境
二、從“被動(dòng)做事”到觸類旁通、自主成長
三、改變高層是環(huán)境,改變員工行為
四、幫助員工持續(xù)成長
五、激勵(lì)員工快速成長
第七講 員工自豪:企業(yè)長青的關(guān)鍵和秘訣
一、自豪感鑄造卓越成就
二、為企業(yè)自豪:儀式與凝聚力
三、為部門自豪:物以類聚
四、為同事自豪:相似性與互補(bǔ)性
五、為工作自豪:挑戰(zhàn)性、有意義的工作