客戶：HRbar 地點：北京市 - 北京 時間：2014/3/9 0:00:00 管理就是管績效。 作為企業(yè)的中堅力量，中層經理是否具備溝通、輔導、激勵等督導技能，決定了績效管理能否落地。本課程以中層經理的典型工作情境為載體，從企業(yè)的目標和經營計劃出發(fā)，將理念和方法轉化為生動的練習，使中層經理現場掌握績效督導技能。課程還將提供簡明實用的督導工具，促進課后的“學以致用”，將“心得”轉化為“行動”，切實提高績效督導質量、完善績效管理機制、促進企業(yè)經營業(yè)績的提升。 課程概要： 一、如何推行績效管理  推行績效管理的三個階段  診斷：您的企業(yè)處于哪個階段？  結合企業(yè)管理現狀，從績效督導切入，尋找績效改進的突破點 二、績效跟進  診斷：效率與效能，您的工作側重點  效率型工作的跟進方法 ——方法：如何制定操作規(guī)范、設定檢查節(jié)點  效能型工作的跟進方法 ——工具：定制您的管理套表 ——方法：如何召開高效的管理例會  管理者的績效跟進技巧 ——情境：員工對計劃不認同，怎么辦？ ——情境：員工不愿意寫總結，怎么辦？ 三、績效輔導  分析問題 ——影響績效達成的五個常見因素 ——工具：如何優(yōu)化工作流程 ——診斷：管理者，您是問題的一部分嗎？  提升技能 ——在崗輔導：您會布置工作嗎？ ——工具：管理教練，開發(fā)您的教練計劃（全程案例解讀） ——工具：讓培訓產生績效的轉化機制  開發(fā)素質 ——診斷：影響能力獲得的因素 ——工具：36種績效素質開發(fā)方案 四、績效激勵  激勵辯證法：外部、內部、過程激勵  九種內在動機的激勵方法  巧用外部激勵 ——情境： 工作枯燥壓力大，如何保持團隊戰(zhàn)斗力？ ——情境： 員工“不差錢”，怎么辦？  對不同團隊成員的激勵 ——情境：“洗腦”被“惡搞”，怎么辦？ ——情境：如何激勵“明星員工”？ 五、總結：開發(fā)您的績效改進地圖