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施英佳:影響式激勵訓練

中層管理

2016-01-20 16969

激勵團隊的關鍵有兩個，首先是態(tài)度，然后才是方法。很多時候Team Leader認為激勵團隊并非是自己的責任，它只是一種維系團隊運作的手段而已。因此在日常工作中表現(xiàn)出“暴力式溝通”，比如，使用挑剔而非鼓勵的語言與員工溝通，或使用罰款、克扣獎金等行政手段進行粗暴管理。這樣做雖然也會起到促進團隊績效的作用，但終究下屬口服心不服。正如大學里所說，“堯舜帥天下以仁，而民從之；桀紂帥天下以暴，而民從之。其所令反其所好，則民不從?！比说那榫w就像彈簧，逼得越緊反彈越厲害，管理者管理手段越簡單直接，激發(fā)不可調和的矛盾的可能性就越大。因此管理者需將柔性管理和嚴守底線有機結合到一起，在工作中對下屬不斷提供正能量，通過有效的減壓以保證團隊內部的關系融洽。而這正是激勵的核心理念之一，所以在訓練管理者激勵下屬能力的時候，首先需要說清楚其背后的管理理念，認識理念后，技巧才會更有意義。

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