《連鎖總部銷售體系》
連鎖品牌需要的不是銷售冠軍
連鎖品牌需要的是,培養(yǎng)銷售冠軍的銷售體系
1、連鎖總部銷售體系:明白了建立完整的銷售流程的作用是減壓,讓目標有清晰的感覺。
2、懂得建立完整的銷售體系是為了標準化,標準化是為了復制標準化,而最終為了差異化.
3、產品是什么不重要,重要的是顧客認為你的產品是什么.
4、只有同質化的銷售,沒有同質化的產品
5、一定找到專業(yè)的技能去復制
6、客戶主導著銷售流程,銷售引導著客戶體驗.體驗是為了增加顧客在店停留時間,增加顧客的愧疚感,在逼單時顧客不反感我們。
7 、一個銷售不但會做還要會說,最重要的還要會寫會總結會教,這些要靠自己不斷的學習練習考核!
感謝老師和同學的精彩分享,頓時感覺自己需要學習的地方太多,大腦需要快速的充電,才能跟上發(fā)展的節(jié)奏!給自己加油吧!
連鎖總部銷售體系:體驗不是為了銷售
而是為了
1、增加顧客在店時長
2、讓顧客產生愧疚感
3、為逼單的時候不反感我們
連鎖總部銷售體系:我對門店銷售有了全新的理解~
總結以下三點
第一點、新零售,新客戶,新的銷售場景,新的銷售理念(重視客戶需求,為客戶創(chuàng)造價值)。在銷售過程中讓客戶體驗我們的服務,增強客戶對公司的品牌認知,做好服務感動客戶,達到情感共鳴。讓客戶樂意分享產品,分享品牌故事(每個人都是自媒體,重視口碑效應)
第二、重構銷售流程和客戶購買邏輯,我們不僅要了解自己公司和產品更要了解客戶需求。
第三、回去對比同行,學習對方優(yōu)秀的陳列擺設,吸引客戶進店,研究常見客戶問題話術,促進業(yè)績提升。
1.連鎖總部銷售體系:什么是新零售。
以客戶為導向,首先必須了解顧客要買什么?只有知道顧客買什么才能知道自己賣什么。
2.門店三大優(yōu)勢
服務、體驗、情感
重體驗,重情感,重服務,輕銷售。
3.陳列
視覺陳列 搶眼、惹眼、擋眼
客戶怎么使用,就怎么陳列
客戶還帶誰來,就怎么陳列
4.銷售流程9步曲
讓銷售優(yōu)雅的成交,在沒有壓力下成交。設計出自己門店的銷售流程。
5.客戶購買流程
了解客戶比了解產品更重要。學習顧客購買邏輯圖的制作。
6.銷售漏斗
問題——了解問題;解購問題——提問;重構問題——傾聽;呈現價值——賣點轉化買點;常識成交——成交;解答疑問,成交送客——服務
7.學會講故事。可以達到很好的成交。
連鎖總部銷售體系:
銷售直接關系到公司利潤多少
利潤直接關系到公司生死存亡
銷售體系是連鎖品牌的印鈔機
銷售體系是連鎖品牌攻城略地,搶占市場的九陽真經
一個打造銷售體系的思想
一套復制銷售冠軍的銷售體系
一套公司賣點提煉的銷售方法論
一套產品賣點提煉的銷售方法論
一套銷售話術設計的銷售方法論
一套從賣功能到賣方案的銷售方法論
一套從賣點轉化為客戶買點銷售方法論
一套提高成交率/客單價的銷售方法論
1、做了幾十年的一線銷售,對銷售有一定的認知,以前呢就按照自己想法來,想怎么搞就怎么搞,沒有系統(tǒng)沒有流程,也能成交但概率低,客戶抵觸也交明顯,通過一天學習交流,讓我明白了建立銷售系統(tǒng)的重要性,讓我明白了銷售流程一定是建立在客戶認知上,而不是我們自己想怎么定怎么定,要過多的站在客戶角度去思考銷售!
2、對如何萃取銷售高手的技能然后做成標準復制也有一定認識了,就像我自己懂銷售就是很難教會其他人,通過今天學習發(fā)現了自己邏輯還不是很強,無法把自己雜亂的銷售匯成系統(tǒng)傳遞給他人,李老師有超強的邏輯匯總能力,李老師說了如果只是會做會說不會寫不會總結很難有標準流程!今后會在寫及總結這塊多加練習,爭取做出自己的銷售流程及系統(tǒng)標準!
3、晚上作業(yè)思維導圖能讓自己思維邏輯會清晰點,圍繞今天學的幾個人進行了匯總,李老師也給予了指導!
3、期待后面連鎖總部銷售體系:課程中針對建立銷售系統(tǒng)幾塊:門店盈利、提問策略、賣點提練、銷售策略、客戶分析、銷售話術、銷冠復制等內容進行系統(tǒng)講解,這樣我們也就能編成合適自己的銷售體系!
李一環(huán):營銷實戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”“從營銷中學習營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論。快速復制, 減少試錯成本,提高企業(yè)利潤。
他專注營銷體系與銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產品賣點提煉,銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取,銷售團隊經驗萃取,銷售經驗內化等。
他是《標桿營銷商學院》講師,《標桿營銷商學院》營銷咨詢師
標桿營銷商學院研發(fā):《年度營銷新增長》《連鎖總部店長復制手冊》《銷冠贏單利器》《連鎖總部銷售體系》《標桿銷售經驗萃取復制》《標桿店長經驗萃取復制》《連鎖將帥增長官》《賦能型銷售團隊》《賦能型銷售教練》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能新銷售》《門店新引流體系》《銷售話術提煉設計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》《利潤型店長》《連鎖企業(yè)商學院》《連鎖企業(yè)EMBA》
標桿營銷商學院為月子中心定制研發(fā):《賦能型月子中心銷售培訓》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《月子中心引流拓客》《月子中心連鎖標準化》《月子中心連鎖加盟經營體系》
標桿營銷商學院課程定制開發(fā):《店長手冊》《導購手冊》《銷售話術手冊》《營銷課程定制開發(fā)與設計》《銷售課程定制開發(fā)與設計》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內訓師培訓》《店長內訓師培訓》《產品賣點提煉與銷售話術設計》