月子中心拓客引流
從等寶媽來(lái)月子中心到主動(dòng)拓客引流
月子中心客流量就是月子中心錢(qián)流量
新拓客、新方法、新轉(zhuǎn)化
新客單、新宣傳、新裂變
為什么寶媽寶爸
參觀月子中心沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)
為什么試吃了月子餐
寶媽寶爸沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)
為什么寶媽寶爸
參加了活動(dòng)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)
為什么我們做的
周年慶活動(dòng)效果不大
如何低成本找到寶媽寶爸
如何讓寶媽寶爸主動(dòng)找我們
1、月子中心服務(wù)6種提煉方法,備孕服務(wù),孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù),伴隨服務(wù)。
2.銷(xiāo)售技能,客戶(hù)的策略才是銷(xiāo)售的策略。細(xì)化加強(qiáng)顧客到店體驗(yàn)感,進(jìn)化客人當(dāng)家人,為顧客解決問(wèn)題、與顧客交朋友、客戶(hù)高度認(rèn)同,成交分享引流傳播。
3.活動(dòng)策劃,用氛圍去成交客戶(hù),客戶(hù)可以拒絕廣告,無(wú)法拒絕娛樂(lè)。合適的價(jià)格,合適的方式針對(duì)合適的人。
4.把客戶(hù)發(fā)展成講師,邀請(qǐng)出所寶媽回來(lái),講解一下月子期間的體驗(yàn)。用客戶(hù)的語(yǔ)言成交客戶(hù),把客戶(hù)發(fā)展為講師。
5.月子中心如何賺錢(qián)的公式,邀約率×客流量×進(jìn)店率×體驗(yàn)率×停留時(shí)長(zhǎng)×購(gòu)買(mǎi)率×購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)×轉(zhuǎn)介紹×裂變×宣傳率。
6.月子會(huì)所賣(mài)點(diǎn),就是寶爸寶媽消費(fèi)的理由。企業(yè)尋求和思考賣(mài)點(diǎn)的過(guò)程,就是尋求產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程,提煉賣(mài)點(diǎn),展示賣(mài)點(diǎn),誘惑目標(biāo)客戶(hù)對(duì)交易產(chǎn)生興趣,從而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
7.不能按照老套路,光推價(jià)格。而是應(yīng)該通過(guò)聊天,更加了解客戶(hù)的需求點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)。站在客戶(hù)的角度幫助她們解決問(wèn)題。耐心聆聽(tīng),挖掘客戶(hù)內(nèi)心真實(shí)想法,從溝通中導(dǎo)入服務(wù)。
感謝李老師的精彩課程,感謝黃總組織安排的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!感謝各位同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)分享!
1. 月子中心行業(yè)由餐飲+酒店+醫(yī)院+美容+培訓(xùn)
五個(gè)板塊構(gòu)成,行業(yè)特點(diǎn):低頻次,高消費(fèi),入住周期長(zhǎng)。
2.促銷(xiāo)活動(dòng)是宣傳品牌,增加業(yè)績(jī),回收現(xiàn)金流,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
3.月子中心可提供備孕服務(wù)、孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù)、伴隨服務(wù)。
4.月子中心價(jià)值是客戶(hù)的價(jià)值,服務(wù)賣(mài)的是愛(ài),品牌賣(mài)的是夢(mèng)想。
5.邀約率×客流量×進(jìn)店率×體驗(yàn)率×停留時(shí)長(zhǎng)×購(gòu)買(mǎi)率×客單價(jià)×復(fù)購(gòu)×轉(zhuǎn)介紹×裂變×宣傳率構(gòu)成月子中心業(yè)績(jī)。
6.營(yíng)銷(xiāo)是心理戰(zhàn),不是產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
7.拓客引流線上線下異業(yè)渠道分析擴(kuò)展。
8.拓客引流商業(yè)邏輯的各項(xiàng)內(nèi)容、目的分析。
9.促銷(xiāo)活動(dòng)需要對(duì)幾大要素系統(tǒng)分析執(zhí)行。
10.促銷(xiāo)活動(dòng)成本的計(jì)算方式,計(jì)算盈虧平衡點(diǎn),計(jì)算毛利率、成交率、進(jìn)店率、邀約率。
1、月子中心終端前移,通過(guò)與中高端企業(yè)(銀行、醫(yī)院、學(xué)校等)婚慶公司、中高端酒店,健身房,社區(qū)合作提前鎖定目標(biāo)客戶(hù)。
2、引流產(chǎn)品的設(shè)置有三類(lèi),魚(yú)餌產(chǎn)品可以作為引流,炮灰產(chǎn)品可以作為引量,主推產(chǎn)品是利潤(rùn)產(chǎn)品
3、促銷(xiāo)活動(dòng)話術(shù):各種針對(duì)性話術(shù),比如攔截話術(shù)、推介類(lèi)話術(shù)、體驗(yàn)類(lèi)話術(shù)等等
4、在促單的時(shí)候可以適當(dāng)放一些背景音樂(lè)。激發(fā)情感和愛(ài),關(guān)注一下最近流行愛(ài)情音樂(lè)。
5、門(mén)頭設(shè)計(jì)是讓客戶(hù)看。櫥窗的設(shè)計(jì)是吸引客戶(hù)進(jìn)店,門(mén)口的設(shè)計(jì)是讓顧客快速進(jìn)店,促銷(xiāo)活動(dòng)是讓客戶(hù)快速購(gòu)買(mǎi),促銷(xiāo)活動(dòng),還有禮品砸金蛋是讓顧客感到這些是超值的。
6、促銷(xiāo)廣告的計(jì)劃包含促銷(xiāo)的目的,促銷(xiāo)的形式,促銷(xiāo)主體,促銷(xiāo)對(duì)象。
促銷(xiāo)活動(dòng)前一定要對(duì)競(jìng)品促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
7、 促銷(xiāo)活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)的四大特征:
①給顧客帶來(lái)的好處
②與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的差異,
③對(duì)優(yōu)勢(shì)具有支持力,
④有足夠的促銷(xiāo)力,打動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)
8、促成簽單的十大成交法
9、自媒體低成本引流方法,
10、公眾號(hào)內(nèi)容以專(zhuān)業(yè)為主,一定要有評(píng)論
11、自媒體:百度百家、百度文庫(kù)、搜狐公眾號(hào)、知乎、簡(jiǎn)書(shū)、美篇、小紅書(shū)、寶寶樹(shù)、一點(diǎn)資訊等
視頻自媒體:優(yōu)酷、騰訊,抖音
12、收集客戶(hù)照片、視頻等資料并制作視頻加上自己的Logo,可以在多種場(chǎng)合發(fā)揮潛移默化的宣傳作用。
李一環(huán):營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家, 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論??焖?gòu)?fù)制, 減少試錯(cuò)成本,提高企業(yè)利潤(rùn)。
他專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)體系與銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究,是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún)、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢(xún)、大客戶(hù)銷(xiāo)售、成交型話術(shù),產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉,銷(xiāo)售話術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。
他是《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》講師,《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師