月子中心拓客引流
從等寶媽來月子中心到主動拓客引流
月子中心客流量就是月子中心錢流量
新拓客、新方法、新轉(zhuǎn)化
新客單、新宣傳、新裂變
為什么寶媽寶爸
參觀月子中心沒有購買
為什么試吃了月子餐
寶媽寶爸沒有購買
為什么寶媽寶爸
參加了活動沒有購買
為什么我們做的
周年慶活動效果不大
如何低成本找到寶媽寶爸
如何讓寶媽寶爸主動找我們
1、月子中心服務(wù)6種提煉方法,備孕服務(wù),孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù),伴隨服務(wù)。
2.銷售技能,客戶的策略才是銷售的策略。細(xì)化加強顧客到店體驗感,進(jìn)化客人當(dāng)家人,為顧客解決問題、與顧客交朋友、客戶高度認(rèn)同,成交分享引流傳播。
3.活動策劃,用氛圍去成交客戶,客戶可以拒絕廣告,無法拒絕娛樂。合適的價格,合適的方式針對合適的人。
4.把客戶發(fā)展成講師,邀請出所寶媽回來,講解一下月子期間的體驗。用客戶的語言成交客戶,把客戶發(fā)展為講師。
5.月子中心如何賺錢的公式,邀約率×客流量×進(jìn)店率×體驗率×停留時長×購買率×購買客單價×轉(zhuǎn)介紹×裂變×宣傳率。
6.月子會所賣點,就是寶爸寶媽消費的理由。企業(yè)尋求和思考賣點的過程,就是尋求產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢的過程,提煉賣點,展示賣點,誘惑目標(biāo)客戶對交易產(chǎn)生興趣,從而購買產(chǎn)品。
7.不能按照老套路,光推價格。而是應(yīng)該通過聊天,更加了解客戶的需求點,關(guān)注點。站在客戶的角度幫助她們解決問題。耐心聆聽,挖掘客戶內(nèi)心真實想法,從溝通中導(dǎo)入服務(wù)。
感謝李老師的精彩課程,感謝黃總組織安排的培訓(xùn)機會!感謝各位同學(xué)的經(jīng)驗分享!
1. 月子中心行業(yè)由餐飲+酒店+醫(yī)院+美容+培訓(xùn)
五個板塊構(gòu)成,行業(yè)特點:低頻次,高消費,入住周期長。
2.促銷活動是宣傳品牌,增加業(yè)績,回收現(xiàn)金流,團隊作戰(zhàn)。
3.月子中心可提供備孕服務(wù)、孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù)、伴隨服務(wù)。
4.月子中心價值是客戶的價值,服務(wù)賣的是愛,品牌賣的是夢想。
5.邀約率×客流量×進(jìn)店率×體驗率×停留時長×購買率×客單價×復(fù)購×轉(zhuǎn)介紹×裂變×宣傳率構(gòu)成月子中心業(yè)績。
6.營銷是心理戰(zhàn),不是產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
7.拓客引流線上線下異業(yè)渠道分析擴展。
8.拓客引流商業(yè)邏輯的各項內(nèi)容、目的分析。
9.促銷活動需要對幾大要素系統(tǒng)分析執(zhí)行。
10.促銷活動成本的計算方式,計算盈虧平衡點,計算毛利率、成交率、進(jìn)店率、邀約率。
1、月子中心終端前移,通過與中高端企業(yè)(銀行、醫(yī)院、學(xué)校等)婚慶公司、中高端酒店,健身房,社區(qū)合作提前鎖定目標(biāo)客戶。
2、引流產(chǎn)品的設(shè)置有三類,魚餌產(chǎn)品可以作為引流,炮灰產(chǎn)品可以作為引量,主推產(chǎn)品是利潤產(chǎn)品
3、促銷活動話術(shù):各種針對性話術(shù),比如攔截話術(shù)、推介類話術(shù)、體驗類話術(shù)等等
4、在促單的時候可以適當(dāng)放一些背景音樂。激發(fā)情感和愛,關(guān)注一下最近流行愛情音樂。
5、門頭設(shè)計是讓客戶看。櫥窗的設(shè)計是吸引客戶進(jìn)店,門口的設(shè)計是讓顧客快速進(jìn)店,促銷活動是讓客戶快速購買,促銷活動,還有禮品砸金蛋是讓顧客感到這些是超值的。
6、促銷廣告的計劃包含促銷的目的,促銷的形式,促銷主體,促銷對象。
促銷活動前一定要對競品促銷活動進(jìn)行調(diào)查,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
7、 促銷活動賣點的四大特征:
①給顧客帶來的好處
②與競爭對手獨特的差異,
③對優(yōu)勢具有支持力,
④有足夠的促銷力,打動客戶購買
8、促成簽單的十大成交法
9、自媒體低成本引流方法,
10、公眾號內(nèi)容以專業(yè)為主,一定要有評論
11、自媒體:百度百家、百度文庫、搜狐公眾號、知乎、簡書、美篇、小紅書、寶寶樹、一點資訊等
視頻自媒體:優(yōu)酷、騰訊,抖音
12、收集客戶照片、視頻等資料并制作視頻加上自己的Logo,可以在多種場合發(fā)揮潛移默化的宣傳作用。
李一環(huán):營銷實戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從營銷中學(xué)習(xí)營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購?fù)制, 減少試錯成本,提高企業(yè)利潤。
他專注營銷體系與銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、成交型話術(shù),產(chǎn)品賣點提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗萃取,銷售團隊經(jīng)驗萃取,銷售經(jīng)驗內(nèi)化等。
他是《標(biāo)桿營銷商學(xué)院》講師,《標(biāo)桿營銷商學(xué)院》營銷咨詢師