1: 月子中心銷售培訓(xùn)李一環(huán)老師“文化墻”的理念讓我印象深刻，借助視覺(jué)的沖擊力讓客戶更直觀的了解傳統(tǒng)坐月子和科學(xué)坐月子的區(qū)別以及坐月子的重要性，從而提升客戶的認(rèn)知度及銷售人員談單的說(shuō)服力。

2: 月子中心銷售顧問(wèn)“三國(guó)殺”的循環(huán)連接模式；認(rèn)知、情感、行為、環(huán)環(huán)緊扣 ，能讓銷售更好的發(fā)揮“缺那補(bǔ)那”填補(bǔ)客戶的空白需求，真正的得到銷售=“你懂我”。

3: 月子中心銷售有效的話術(shù)；不是一套話術(shù)及一個(gè)賣點(diǎn)能滿足所有客戶的所有要求，客戶不會(huì)罔顧自己的經(jīng)驗(yàn)，而聽(tīng)信你的夸夸其談，有效的話術(shù)要連接客戶的認(rèn)知，客戶的認(rèn)知來(lái)自客戶的經(jīng)歷，促進(jìn)行為。

4: 月子中心銷售顧問(wèn)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶及客戶家屬的需求及關(guān)注點(diǎn)，不反駁客戶及家屬的認(rèn)知，和她們形成同一戰(zhàn)線而不是對(duì)立面。不能再出現(xiàn)“星期四”的場(chǎng)景了。

5: 月子中心銷售顧問(wèn)：?jiǎn)柋日f(shuō)更重要，在問(wèn)的過(guò)程中找到客戶的認(rèn)知層面，客戶經(jīng)歷過(guò)的幫她回顧，客戶未知的提前告知她。

6: 月子中心銷售走出誤區(qū)，找準(zhǔn)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手它不是我們自己的小伙伴而是我們自己的客戶。

7: 更好的向客戶學(xué)習(xí)，讓客戶幫你成交客戶。

8: 月子會(huì)所的專業(yè)由銷售傳遞，所以需要銷售人員專業(yè)性的提升，不要將錯(cuò)誤的信息傳遞給客戶，不要把客戶培養(yǎng)成婦產(chǎn)科醫(yī)生。

9: 月子中心銷售方法：凡是私藏性的銷售，一旦私藏你的智慧大門會(huì)關(guān)閉，所以要學(xué)會(huì)分享，并且?guī)?dòng)客戶與你一起分享。

10: 凸顯月子會(huì)所的重要性和專業(yè)性；家人沉醉在孩子的喜悅，我們關(guān)注寶媽和寶寶的健康；根據(jù)不同的身體、不同心理、不同大人和小孩情況，做出針對(duì)性的全方位健康護(hù)理方案。

11: 月子中心銷售顧問(wèn)結(jié)合4個(gè)1-10月的問(wèn)題，形成適合自己的有效話術(shù)。

12: 月子中心銷售方法：提問(wèn)、賣點(diǎn)、需求、融合形成購(gòu)買（形成有效高利潤(rùn)的購(gòu)買）

第一、月子中心銷售顧問(wèn)：什么叫客戶？

客戶=認(rèn)知（當(dāng)下的感知+當(dāng)下的感受）+對(duì)于未來(lái)的期望（畫面帶入）

第二、月子中心銷售顧問(wèn)：認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里？

月嫂到家服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息提供平臺(tái)（百度、寶寶樹、美柚、大姨媽等）、不認(rèn)同到月子中心坐月子的家人和朋友等等

第二、月子中心銷售方法：營(yíng)銷與銷售的差異？

營(yíng)銷：我是誰(shuí)？我和別人有什么不一樣？降低社會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督成本.最終降低客戶的選擇成本。

銷售：找需求、找共同點(diǎn)、降低客人風(fēng)險(xiǎn)、利益說(shuō)明。最終讓客戶選擇我們的服務(wù)。

第三、自家月子中心與其他家月子中心的差異在哪里？

事實(shí)上客人眼中月子中心都是一樣的。

介紹差異一定是具像化，可感受的！

第四、客人購(gòu)買行為背后的邏輯？

你懂我-你信任我-給予專業(yè)規(guī)劃，針對(duì)性的定制月子休養(yǎng)方案-幫助客人解決問(wèn)題-客戶依賴你！

資源基石：專業(yè)的孕產(chǎn)知識(shí)+站在客人角度思考，有同理心+有儀式感的行為促成，滿足

認(rèn)知同頻、情感鏈接、行為合一，最后形成成交心流！

第五、李一環(huán)月子中心銷售培訓(xùn)當(dāng)前銷售實(shí)際情況解析：

業(yè)績(jī)壓力大、客戶到店少、成交轉(zhuǎn)化率低、轉(zhuǎn)介紹做不起來(lái)、增值服務(wù)成交率低等

1.銷售技巧、銷售方案、成交理由每一個(gè)客人都是不一樣的.

2.銷售人員的自我定位很重要，做有特點(diǎn)的銷售人員.

3.人的一生最重要的是把自己打造成“器”.

4.愛(ài)分享，愛(ài)總結(jié)，幫助別人同時(shí)也成長(zhǎng)自己.

李一環(huán)：已為月子中心開發(fā)課程：賦能型月子中心銷售培訓(xùn)，月子中心拓客引流，月子中心店長(zhǎng)培訓(xùn)，月子中心增長(zhǎng)戰(zhàn)略，月子中心連鎖標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制，并已錄制月子中心銷售手冊(cè)之百問(wèn)百答視頻