月子中心如何培養(yǎng)銷售冠軍銷售體系以及月子中心銷售流程與顧客購買邏輯,首先要了解月子會所的定位。
熟悉月子中心銷售流程制定銷售體系,并運用銷售的話術提高客戶滿意度,做好新老客戶的維護,壓單技巧,增加成交率,培訓新銷售人家,要讓他知道這個行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,這個行業(yè)的潛力,有專業(yè)的培訓體系,告訴月子中心銷售人員這個并不難,而且快速讓他成單,增加成就感。不能管理員工的長期目標,只能管理員工的短期行為,通過月子中心銷售技巧和服務細節(jié)提升品牌形象與月子中心銷售服務水平,如何維護客情,站客戶角度替客戶考慮,把客戶放在第一位獲取信任度,加強對專業(yè)的了解,先了解客戶想要什么,然后再介紹我們有什么產(chǎn)品,跟客戶達成共鳴。
月子中心客戶的購買流程,客戶認知,解構認知,重構認知,評估,標準,購買結果,讓客戶有理性思維,感性思維,暖心問候跟客戶有情感的交流,讓月子中心價值呈現(xiàn),把不重要的變成重要的,在最后壓單的時候不讓客戶對你有反感心里。月子中心銷售的應對策略。表面上是寶媽坐月子,實際是一家人的愛在傳遞,最重要的是讓客戶覺得,你懂我!
1、月子中心的銷售流程是為了保證公司的正常運營。新銷售的快速成長需要如下幾方面知識:A.產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、團隊協(xié)作知識。B.了解同業(yè)情況。C客戶需求分析。D簽單技巧/出單速度。E個人職業(yè)生涯規(guī)劃(與企業(yè)共成長)
2.客戶主導銷售流程,銷售引導客戶體驗。銷售人員要了解客戶的認知-解構客戶的認知-重構客戶的認知,恰當適時的提問讓客戶感到暖心,從而激發(fā)客戶的興趣,使其擁有購買欲望,直至成功簽單。
3.月子中心客戶購買流程思維導圖。掌握客戶購買邏輯,了解客戶的購買階段,從而做到有的放矢。
4.客戶開發(fā)渠道,挖掘各種信息,商機無處不在。
總結:標桿銷售經(jīng)驗萃取復制讓我對月子中心的銷售思路更加清晰,成功的企業(yè)=員工的成長+客戶的成長
1. 月子中心銷售體系的重要性,建立銷售體系就是銷售不犯錯,便于快速培訓新銷售,便于復制以及考核。
2. 月子中心銷售流程的建立,保證公司正常運營。所以,根據(jù)自己月子中心應當設定適合的銷售流程并且落地執(zhí)行。
3. 月子中心客戶購買流程的邏輯思維分析,從解構客戶認知,重構客戶認知,讓我更加清晰的準確做出對策??蛻舻馁徺I邏輯就是我們銷售的策略始發(fā)。
4. 月子中心掌握了解客戶開發(fā)渠道的多途徑以及微信朋友圈的推廣技巧。
總之,無論是月子中心銷售還是月子中心銷售管理,建立適合的月子中心銷售體系,熟記月子中心銷售流程,掌握客戶購買邏輯,了解開發(fā)渠道,合理運用微信推廣,勢在必行。
李一環(huán):營銷經(jīng)驗萃取專家,提倡“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”“從營銷中學習營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購椭?,減少試錯成本,提高企業(yè)利潤。有銷售經(jīng)驗萃取,門店運營管理萃取,店長經(jīng)驗萃取,銷售話術萃取,銷售案例萃取等等