感謝李一環(huán)老師今天帶來干貨滿滿的課程，通過月子中心銷售技巧一天的學習受益匪淺。從今天的學習內(nèi)容中，感受到自己作為銷售在最前端的工作的中存在不足。其中有幾點非常認同

1.月子中心銷售就是三個字“你懂我”這個觀點是和客戶的有感知，當下感受和對未來有期望是相通的。

2.現(xiàn)在的客戶經(jīng)濟條件有了，觀念有了，在銷售過程中，一味的講統(tǒng)一的內(nèi)容統(tǒng)一的話術(shù)現(xiàn)在來說，根本無法吸引他們。我們要去探討客戶的需求，了解客戶身邊各個人員的什么決策者反對者，站在她們的角度的有同理心的去銷售，并且在整個的銷售流程。從邀約開始的發(fā)短信到后續(xù)簽單甚至簽單結(jié)束的信息回訪，都要很用心的去服務去售后。讓她們感受到我們和其他人的不同，對我們更加放心。

3.對于我們月子中心簽單成功有用的一些專業(yè)知識，我們也要清楚。包括懷孕的過程中每個節(jié)點我們應該注意身體事項，我們要做的哪些檢查。我們身體的哪些變化。還有后期媽媽由于懷孕對身體造成的傷害我們應該用哪種手段來修復，這些專業(yè)知識在我的日常的工作中感到是存在不足的，導致于有時候和客戶會有出現(xiàn)不知道聊什么的尷尬。如果這些專業(yè)我們都可以掌握，相信和客戶的粘信會更好也會對我和你認同。

月子中心銷售顧問培訓分享

首先感謝李一環(huán)老師今天辛苦授課，很開心我能有一次這樣月子中心銷售培訓的學習機會，認識了很多來自全國各地的母嬰人，對此我感到非常榮幸，在和大家的交流中也學習到了很多對我有用的東西。今天的學習讓我感觸最深的有以下幾點：

1，在月子中心銷售過程中，不要用一種話術(shù)一種賣點去應對所有客戶，要根據(jù)客戶認知、不同的心理變化下，做出銷售策略，客戶的痛苦才是真正的痛苦，客戶的買點才是真正的賣點。

2，永遠不要挑戰(zhàn)客戶的認知，說的通俗點就是不要去當一個杠精，客戶說什么都要去杠兩句，我要站在客戶的角度去理解她，肯定她的認知，找到她的需求，讓客戶感受到我們是懂她的，這樣客戶才會信任我們。

3，引導月子中心客戶體驗，比如客戶試吃月子餐的時候，要給客戶灌輸標準，用語言來引導客戶當下感受。

4，月子中心服務細節(jié)化，把客戶當成自己的朋友家人一樣去關(guān)心她，拉近自己與客戶的關(guān)系，多與客戶溝通，有效的溝通是解決問題的根源。今天的培訓讓我受益匪淺，希望以后能和各位精英們多多交流共同成長進步。最后，非常期待老師明天的課程！

月子中心銷售顧問培訓分享

非常感謝李老師提供這個學習的平臺，讓我們有機會來到廣州和大家交流學習月子中心銷售技巧知識，學到了印象比較深刻的是，

1、營銷與銷售的區(qū)別，營銷是怎樣宣傳介紹會所的優(yōu)勢、特點，差異化！銷售是，要做到“你懂我”，提問式銷售，快速了解到客戶的需求，與客戶同頻共振，客戶更愿意接受購買！

2、客戶九態(tài)認知，了解客戶的心態(tài)，理解客戶，解答客戶疑問，更利于成交簽單！

3、月子中心在客戶內(nèi)心代表什么？銷售你賣的是什么？選擇月子中心是老公對老婆愛的體現(xiàn)，家人對愛的場地，不是家人勝似家人，天使的場地，寶寶健康的守護者，讓中國家庭幸福和社會穩(wěn)定的場地！

4、接待客戶開場白，開場白也非常重要，讓客戶開心習慣開口講話，通過天氣、身體情況、關(guān)心交流切入話題，輕松愉快！

5、銷售是公司最好的品牌形象代言人，首先介紹自己，介紹公司專業(yè)服務，全方位的針對性的服務方案，私人定制的服務，現(xiàn)在客戶更能接受，體現(xiàn)服務差異化！今天的培訓學到較多的專業(yè)知識和銷售技巧，感恩李老師，期待明天的課程更精彩！加油

月子中心銷售顧問培訓分享

真的非常榮幸，能參加這次月子中心銷售技巧培訓，結(jié)識了這么多全國各地優(yōu)秀的母嬰朋友，讓我有機會跟大家交流學習。通過今天一天的學習，

第一發(fā)覺了我們銷售之前的一個誤區(qū)，都是為了銷售而銷售，沒有站在顧客角度去思考問題。

第二是一個差異化，要讓銷售存在有競爭力。要懂得怎么回答顧客提出的問題，然后選引導客戶與自己產(chǎn)生共鳴，首先要認同顧客，不要馬上否定顧客，要認同顧客的觀點從而才能讓她認同你，多聽聽顧客的想法，從而挖掘她的真實需要。

第三就是不要做恐嚇式銷售，先說案例把顧客嚇一波，銷售要做到“你懂我”更深度的了解顧客的感受和感知，溝通了解客戶的需求，找痛點。

第四點，月子中心銷售每個階段的顧客要跟進好回訪好，不能產(chǎn)生太大的空窗期，會拉生疏客情關(guān)系，后期老顧客的轉(zhuǎn)介紹也至關(guān)重要。

李一環(huán)月子中心銷售培訓輔導

提高寶媽寶爸到店率

提高月子中心成交率

1、提煉您月子中心的差異化

2、尋找您月子中心的大賣點

3、設(shè)計您月子中心的銷售話術(shù)

4、梳理您月子中心的銷售流程

5、分析您月子中心的月子套餐

6、整理您月子中心的客戶疑問

7、引導您月子中心的客戶體驗

8、設(shè)計您月子中心的客戶案例

9、打造您月子中心的成交方法