李一環(huán),李一環(huán)講師,李一環(huán)聯(lián)系方式,李一環(huán)培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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李一環(huán):店長標準化手冊:店長每天的工作流程與門店運營管理制度
2022-11-30 2254

如何編寫店長標準化手冊

門店標準化復制店長5問:

1.今日店面的衛(wèi)生,人員形象是否合格?

2.今日目標店內(nèi)人員是否清楚自己的拓客目標.銷售目標、回訪目標?

3.店內(nèi)貨品是否出現(xiàn).短缺.臨期.滯銷、過期?是否有對應方案?

4.今日帶教對象及帶教內(nèi)容是否進行考核?

5.針對預約會員是否有分析制定銷售策略及應對話術?

門店標準化復制員工3問

1、是否達成個人目標?

2.今日學習收獲了哪些重點?(店長和伙伴)

3.今日個人狀態(tài)是否滿意,是否有尋求幫助?


1、店長的成長:經(jīng)歷—總結—能力—付出

今天李一環(huán)老師講的一句話讓我感觸特別深,你今天的能力是以付出的方式獲得的。

很多時候,我們都是想先看到能得到的再去付出,當覺得回報與付出不成正比的時候潛意識就會驅(qū)使自己不會全力的去付出,所以很多時候我們都錯失了讓自己成長的機會,所以的事情當你都經(jīng)歷了一遍之后自然而然的就知道了怎么去解決,這就是成長。

2、店長標準化流程

我所在的公司是一個比較小的公司,目前公司處在發(fā)展階段,很多事情沒有具體的流程,都是公司下發(fā)通知,店長長達以及協(xié)助執(zhí)行,今天學習完流程之后明白了一個標準流程的重要性,一個標準的流程會讓自己的工作更簡單明了,可能一開始執(zhí)行起來會比較麻煩,但是所有的流程都標準化之后,所以的事情都是一個框架,任何事情只要參



1、店長標準化復制核心就是干什么、怎么干、干到什么標準。

2.連鎖門店不可替代的競爭力:體驗、服務、情感

3.以連鎖門店核心競爭力中心建立標準、訓練標準、執(zhí)行標準。

4.門店標準復制追尋四化原則簡單化、流程化、培訓化、考核化。讓店長感覺工作明確簡單有據(jù)可依易考核

5. 店長工作標準化流程要做到人貨場清晰化、標準具體化、可數(shù)字量化、易監(jiān)督與考核、可復制。

6.門店標準提煉岀來是一定要執(zhí)行的。標準的執(zhí)行一定是需要監(jiān)督的。否則就流于形式了

李一環(huán)店長標準化復制五步法,這個結構非常的好,一目了然,店長復制怎么做清清楚楚。減輕了連鎖總部對店長依賴,可以批量復制店長。

店長標準化復制:批量復制店長

店長標準化復制:批量復制門店

店長標準化復制:提升門店利潤


李一環(huán)店長標準化復制五步法

第一步:分析店長職責定標準

第二步:提煉店長標準顯價值

第三步:復制店長標準成課件

第四步:訓練店長標準重實戰(zhàn)

第五步:執(zhí)行店長標準出績效


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