大家好,今天的課程中通過(guò)店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的學(xué)習(xí),讓我對(duì)連鎖門店管理人員的培養(yǎng)有了新的認(rèn)識(shí)。如果想要持續(xù)快速培養(yǎng)高水平的管理人員,可以通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)、建立體系并提供可以指引工作方向以及幫助工作計(jì)劃落地的工具,來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化流程化培養(yǎng)塑造習(xí)慣,進(jìn)而帶動(dòng)行為,熟能生巧帶動(dòng)邏輯思維的轉(zhuǎn)變,最終甚至可以激發(fā)管理人員自主創(chuàng)新能力;
另外門店標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)課程中的學(xué)習(xí)還讓我更深刻認(rèn)識(shí)到,管理人員要具備更高的格局和更大的擔(dān)當(dāng),為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,這個(gè)過(guò)程中也是個(gè)人能力獲得提升的很好機(jī)會(huì)點(diǎn),想要成為一名優(yōu)秀的管理者,首先要具備的就是識(shí)人用人之能,用人之長(zhǎng),天下無(wú)不可用之人,同時(shí)通過(guò)訓(xùn)練教學(xué)相長(zhǎng),使自己的能力得到升華,并讓自己的格局跟得上企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展,并通過(guò)勇于擔(dān)當(dāng)與企業(yè)獲得共贏,甚至互相成就。
最后,感謝公司提供寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝李老師分享的精彩內(nèi)容,并給我們帶來(lái)梳理手冊(cè)的流程工具,使梳理思路更加清晰、快速、高效!也感謝其他同學(xué)的精彩分享!
經(jīng)過(guò)一天課程對(duì)店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,有了新的認(rèn)識(shí)。一個(gè)天天喊寶寶心里苦的人,也知道“苦”在了哪里?
靜下來(lái)的時(shí)候思考,每天我們圍繞著人,亦客戶或員工,但是在服務(wù)、體驗(yàn)、情感這三方面,我們都做了什么呢?同樣,對(duì)于讓員工有價(jià)值感、成就感和幸福感,我們又如何做的?今天李老師分享了店長(zhǎng)手冊(cè)、店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制軟件、門店表格工具等等,甚至連接待問(wèn)候、贊美都清晰的羅列給予方向指引,有了門店標(biāo)準(zhǔn)我們有章可循,工作起來(lái)更簡(jiǎn)單。對(duì)于我一直缺失的培訓(xùn),思考著進(jìn)行了規(guī)劃,而這期間我們把門店標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成習(xí)慣,在門店將標(biāo)準(zhǔn)化落地,將門店運(yùn)營(yíng)更上一層。
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李一環(huán)店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法
第一步:分析店長(zhǎng)職責(zé)定標(biāo)準(zhǔn)
第二步:提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值
第三步:復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件
第四步:訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)戰(zhàn)
第五步:執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效