三保商城連鎖總部訓(xùn)練體系:結(jié)合公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)
三保商城連鎖總部訓(xùn)練體系:將公司文化有效傳承
三保商城連鎖總部訓(xùn)練體系:為公司培養(yǎng)新中高層
三保商城連鎖總部訓(xùn)練體系:訓(xùn)練員工的工作技能
三保商城連鎖總部訓(xùn)練體系:連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化落地
1、門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí),以后銷(xiāo)售中不會(huì)走捷徑,對(duì)于顧客流失重視度不夠,盡量爭(zhēng)取,把流程走完,工作做的在細(xì)一點(diǎn)。
2、認(rèn)真對(duì)待,每一個(gè)到店顧客,好好和顧客說(shuō)話,維護(hù)好客情關(guān)系,加大成交率。把銷(xiāo)售流程用到極致,不同的銷(xiāo)售技巧用到不同的客戶身上,不同的顧客用不同的點(diǎn),盡量爭(zhēng)取當(dāng)天能成交的客戶,如果我們把銷(xiāo)售流程全部用到客戶的面前,相信我們的成交率會(huì)大大提升,。
3、不因?yàn)轭櫩徒裉焯降?,就減少成交步驟,反而要認(rèn)真種草,為下次進(jìn)店打好基礎(chǔ)。
4、門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化流程不光是為我們提高成交率,反而會(huì)增加我們的對(duì)產(chǎn)品的了解,從而更加的自信,提升我們自身的技能。
5、希望大家能夠共同進(jìn)步,凝聚我們的團(tuán)隊(duì)力,共同分享我們的銷(xiāo)售技巧,不同的銷(xiāo)售技能,相互學(xué)習(xí),
6、感謝李一環(huán)老師的培訓(xùn)!
我分享一下我的學(xué)習(xí)感受,通過(guò)一整天的門(mén)店銷(xiāo)售流程梳理,能給日后的銷(xiāo)售和工作帶來(lái)很大的提升,不僅能提高工作效率,而且還能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)售前需要準(zhǔn)備的一些細(xì)節(jié),門(mén)店的終端形象衛(wèi)生,個(gè)人的狀態(tài),售中一些銷(xiāo)售流程和技巧,還有售后的一些服務(wù)細(xì)節(jié),相對(duì)于流程更細(xì)化了,銷(xiāo)售也能達(dá)到集中性的學(xué)習(xí),每一點(diǎn)都能清晰的理解,學(xué)習(xí)有目標(biāo)性,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也會(huì)逐步提升
同時(shí)今天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,學(xué)會(huì)了使用app軟件使用方法,為日后的工作帶來(lái)方便,能增加工作的時(shí)效性。包括到店顧客問(wèn)的一些話術(shù),我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì),能讓我們的銷(xiāo)售人員找到應(yīng)對(duì)的突破口。
今天的學(xué)習(xí)收獲了自己不懂的知識(shí),也讓自己有了整體的門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)流程,希望明天和李一環(huán)老師繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的流程。
今天通過(guò)學(xué)習(xí)門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制和大家分享一下我個(gè)人的心得:首先感謝公司給與學(xué)習(xí)平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給與進(jìn)步的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)使我在思想上對(duì)銷(xiāo)售有了更全面的認(rèn)知。 李老師于談笑間將以往銷(xiāo)售中的問(wèn)題點(diǎn)拔出來(lái),使我收貨頗多。 尤其那個(gè)情感開(kāi)場(chǎng)白,鏈接客戶認(rèn)知,習(xí)慣讓客戶開(kāi)口說(shuō)話。這個(gè)點(diǎn)是我們和客戶建立信任的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程 ,給出三大模塊,售前,售中,售后 。讓我特別感悟到每一個(gè)模塊的認(rèn)知。比如說(shuō)售前儀容儀表,自我準(zhǔn)備,演示道具。庫(kù)存核對(duì)等,售中的建立信任,了解需求,產(chǎn)品推薦。成交技巧等,最后售后服務(wù)環(huán)節(jié)。每步環(huán)環(huán)相扣,我們每天銷(xiāo)售按這個(gè)流程來(lái)完成,業(yè)績(jī)不提升也難。 還有那個(gè)百問(wèn)百答,平時(shí)在銷(xiāo)售過(guò)程中,顧客不必要的擔(dān)憂覺(jué)得實(shí)在是杞人憂天,當(dāng)我站在顧客的角度回答問(wèn)題時(shí),才能真正體會(huì)到客戶的困擾。總之今天收獲頗多,明天繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),來(lái)提升我們的業(yè)績(jī)。
三保商城家電家具
升級(jí)門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),升級(jí)門(mén)店管理流程
升級(jí)門(mén)店銷(xiāo)售流程手冊(cè),升級(jí)店長(zhǎng)管理技能
升級(jí)銷(xiāo)售百問(wèn)百答手冊(cè),升級(jí)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)
升級(jí)門(mén)店人才培訓(xùn)體系,升級(jí)督導(dǎo)巡店體系
升級(jí)售后安裝維修體系,升級(jí)店員考核機(jī)制
李一環(huán)認(rèn)為連鎖企業(yè)應(yīng)該建立:門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè),店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),門(mén)店銷(xiāo)售手冊(cè),門(mén)店百問(wèn)百答話術(shù)手冊(cè),督導(dǎo)體系,以及門(mén)店人才訓(xùn)練體系
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,我終于對(duì)這個(gè)銷(xiāo)售的流程有了充分的理解,平日里我們主要抓產(chǎn)品的利潤(rùn)和成交,只注重怎么把客戶拿下成交!完全不注意這個(gè)流程的重要性!
銷(xiāo)售的融會(huì)貫通性,學(xué)會(huì)這個(gè)完善的銷(xiāo)售化流程,客戶的購(gòu)買(mǎi)流程,如果我們每一個(gè)人在銷(xiāo)售的過(guò)程中把細(xì)節(jié)做到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們的銷(xiāo)售額肯定會(huì)翻倍,客流量會(huì)翻倍.口碑會(huì)更好,門(mén)市的利益也會(huì)大大提升,把我們平日里做的不足的地方會(huì)有一個(gè)大大的彌補(bǔ),希望我們可以學(xué)以致用,好好理解,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)到店顧客 。
以前感覺(jué)做生意就是對(duì)咱們門(mén)市利益最大化就是有利的,現(xiàn)在才感覺(jué)到,我們要做到客戶滿意,對(duì)客戶有益才能對(duì)我們有益。感謝李一環(huán)老師每天的培訓(xùn),感謝公司給提供的資源。