科技改變著餐飲業(yè)的發(fā)展速度。有人將餐飲業(yè)的發(fā)展階段分為四個(gè)時(shí)期：第一個(gè)時(shí)期是單機(jī)時(shí)代，通過(guò)收銀下單；第二個(gè)是局域網(wǎng)時(shí)期，能夠在單門(mén)店中共享動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)；第三個(gè)時(shí)期是基于互聯(lián)網(wǎng)的連鎖管理運(yùn)用，總部和門(mén)店以及門(mén)店和門(mén)店之間數(shù)據(jù)流通；第四個(gè)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，不僅僅是電子點(diǎn)單、手機(jī)訂餐，而進(jìn)入到更加豐富靈活的O2O大發(fā)展時(shí)期。而在智能手機(jī)用戶(hù)如井噴發(fā)展的今天，APP用戶(hù)數(shù)量正在呈現(xiàn)繼續(xù)“暴漲”的趨勢(shì)，僅國(guó)內(nèi)9億手機(jī)用戶(hù)中就有50%的智能機(jī)用戶(hù)，可以預(yù)測(cè)未來(lái)幾年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)“人手一機(jī)（智能機(jī)）”的宏偉場(chǎng)面，餐飲業(yè)大戰(zhàn)也迎來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而當(dāng)前APP創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例，餐飲人不能不關(guān)注：

1、星巴克手機(jī)App “鬧鐘”

早上起床沒(méi)有動(dòng)，總是賴(lài)床誤事，星巴克推出一款別具匠心的鬧鐘形態(tài)的APP EarlyBird（早起鳥(niǎo)），用戶(hù)在設(shè)定的起床時(shí)間鬧鈴響起后，只需按提示點(diǎn)擊起床按鈕，就可得到一顆星，如果能在一小時(shí)內(nèi)走進(jìn)任一星巴克店，就能買(mǎi)到一杯打折的咖啡……

千萬(wàn)不要小看這款A(yù)PP，他讓你從睜開(kāi)眼睛的那刻便與這個(gè)品牌聯(lián)系在一起。此款A(yù)pp創(chuàng)意或許是2012年最成功，也是影響力最大的創(chuàng)意App之一。

2、可口可樂(lè)手機(jī)App：CHOCK

透過(guò)電視廣告與手機(jī)互動(dòng)，與用戶(hù)做貼近的新型互動(dòng)體驗(yàn)。

用戶(hù)下載此款A(yù)pp到手機(jī)后，在指定的“可口可樂(lè)”沙灘電視廣告播出時(shí)開(kāi)啟App。當(dāng)廣告畫(huà)面中出現(xiàn)“可口可樂(lè)”瓶蓋，且手機(jī)出現(xiàn)震動(dòng)的同時(shí)，揮動(dòng)手機(jī)去抓取電視畫(huà)面中的瓶蓋，每次最多可捕捉到3個(gè)，廣告結(jié)束時(shí)，就可以在手機(jī)APP中揭曉獎(jiǎng)品結(jié)果，獎(jiǎng)品都是重量級(jí)的，如汽車(chē)之類(lèi)的，吸引力很大。

此款A(yù)pp品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意也成了可口可樂(lè)攻破傳統(tǒng)電視廣告與線下用戶(hù)互動(dòng)的難題。

3、宜家手機(jī)App:定制自己的家

這是款可讓用戶(hù)自定義家具布局的App，用戶(hù)可以創(chuàng)建并分享自己中意的布局，同時(shí)可參與投票選出自己喜歡的布局，宜家還會(huì)對(duì)這些優(yōu)秀創(chuàng)作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，利用個(gè)性化定制營(yíng)銷(xiāo)來(lái)達(dá)成傳播效果，對(duì)線下實(shí)體店來(lái)說(shuō)，APP往往不是最好的銷(xiāo)售工具，但是往往是彌補(bǔ)線下體驗(yàn)短板的工具，通過(guò)APP打通會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)與服務(wù)體系。

4、杜蕾斯手機(jī)App：Durex Baby

實(shí)際上戴套真的比較不爽，要如何才能說(shuō)服男人們使用套套，并使用杜蕾斯的套套，對(duì)于20來(lái)歲的小伙來(lái)說(shuō)，戴套的第一大理由是什么？——“我懷孕了”。調(diào)研表明：什么淋病梅毒的，男人根本不怕，但小孩，面對(duì)婦產(chǎn)科醫(yī)生，他們只想玩消失。這是杜蕾斯設(shè)計(jì)這款A(yù)pp前期用戶(hù)調(diào)研的樣本數(shù)據(jù)抽取發(fā)現(xiàn)的，也就是我們所謂的準(zhǔn)確找到產(chǎn)品的殺手锏，用戶(hù)的痛點(diǎn)。

這個(gè)程序不僅模擬養(yǎng)小孩，還可以“搞大”朋友的手機(jī)。在杜蕾斯套套包裝盒上有一個(gè)二維碼，鏈接到杜蕾斯“防小人”手機(jī)程序下載，只要去搞別人的手機(jī)，兩個(gè)手機(jī)前后摩擦幾下，對(duì)方手機(jī)里的”孩子“就誕生了，且像模擬真小孩一樣整天煩你，要喂奶，要逗她玩，還要哄睡覺(jué)，要出去曬曬太陽(yáng)，哭了要抱，還要想辦法讓“孩子”不哭鬧，它還會(huì)更新你的Facebook狀態(tài)“我當(dāng)?shù)?！”各種嬰兒相關(guān)活動(dòng)的邀請(qǐng)也會(huì)隨之而來(lái)，很煩很煩……而每次當(dāng)你關(guān)閉此程序時(shí)都會(huì)顯示“用杜蕾斯”的提醒。

5、法國(guó)航空手機(jī)App： Music In The Sky（空中的音樂(lè)）

此曲只應(yīng)天上有，人間得用Air France法國(guó)航空的App：Music In The Sky。安裝此App后，在法國(guó)航空的航班上想聽(tīng)音樂(lè)，只要你用手機(jī)對(duì)著天空，搜尋空中隨機(jī)散布的歌曲，捕到后可直接試聽(tīng)。不同國(guó)家空中散布的歌曲也不同，旅行吧。App中還有互動(dòng)游戲可以贏取優(yōu)惠機(jī)票。

此款A(yù)pp的創(chuàng)意，讓乘客乘飛機(jī)不再無(wú)聊，讓音樂(lè)融入空中生活，創(chuàng)造獨(dú)特的試聽(tīng)體驗(yàn)，形成口碑傳播，擴(kuò)大航空公司的影響力與知名度。

6、荷蘭FB品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)手機(jī)App：按贊脫衣

Marge X 是荷蘭做流行產(chǎn)業(yè)公關(guān)活動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)公司，他替客戶(hù)Stüssy Benelux做了個(gè)很大膽的App創(chuàng)意：只要你正面評(píng)價(jià)并分享至Twitter和Facebook，App上女模特兒就會(huì)脫衣服，轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論越多，衣服脫得就越多，直至脫光為止。

即使推廣手段有點(diǎn)惡心，但FB品牌知名度一下子在網(wǎng)絡(luò)上火爆起來(lái)，眾所周知。后來(lái)由于知名度到了一定的程度，停止了App的該項(xiàng)操作，開(kāi)始做品牌美譽(yù)度。

7、豐田ToyToyota親子互動(dòng)手機(jī)App：Backseat Driver

坐在后座的孩子手持iPhone就可與前座的父母一起開(kāi)車(chē)了。只要開(kāi)啟手機(jī)GPS功能，小朋友（5-12歲）即可跟著實(shí)際車(chē)速，感受道路的每一個(gè)轉(zhuǎn)彎，每一趟旅途都會(huì)透過(guò)地圖記錄里程數(shù)，最后連上Twitter與朋友一起分享。

這是一個(gè)把品牌延續(xù)到下一代的App，等小孩長(zhǎng)大了仍然能回味起小時(shí)候和父母一起開(kāi)車(chē)時(shí)的感受。

8、環(huán)球?qū)氊愂謾C(jī)App

這是一個(gè)號(hào)稱(chēng)中國(guó)第一本手機(jī)性感視覺(jué)雜志，主要欄目有環(huán)球美女、泳裝秀、美腿秀、中國(guó)風(fēng)等欄目?？谔?hào)：邀您一起挑戰(zhàn)她的性感視覺(jué)底線。特別之處就是上面都是來(lái)自全球性感的模特照片，其中有自己親自拍攝或身邊攝影師拍攝分享過(guò)來(lái)的，不斷更新，并且你還可以與這些美女模特互動(dòng)。據(jù)說(shuō)現(xiàn)在單期閱讀量已經(jīng)突破1600萬(wàn)次，2012年6月份發(fā)布以來(lái)，這個(gè)數(shù)字足夠說(shuō)明全球人都好色。

9、 2012年最經(jīng)典的一個(gè)手機(jī)App（升級(jí)版）：ibutterfly

該App將各色優(yōu)惠券變身為一只只翩翩飛舞在城市各個(gè)角度的蝴蝶（虛擬的），通過(guò)下載ibutterfly App利用手機(jī)攝像頭進(jìn)行捕捉，根據(jù)各個(gè)地區(qū)的特點(diǎn)，蝴蝶的種類(lèi)也有所不同，幫助服務(wù)、餐飲行業(yè)進(jìn)行有趣的宣傳。該項(xiàng)目正是將App+AR+LBS有機(jī)的結(jié)合，使客戶(hù)即得到實(shí)惠，又得到良好的游戲體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)做優(yōu)惠券的朋友可以參考一下。

10、相當(dāng)聰明的廣告互動(dòng)之手機(jī)App

這是一個(gè)開(kāi)放系的廣告創(chuàng)意App，這里的創(chuàng)意廣告都是與顧客互動(dòng)的，前半段開(kāi)放，讓顧客可以隨意把自己的視頻放入進(jìn)來(lái)，后半段是你產(chǎn)品的利益點(diǎn)和訴求，音樂(lè)畫(huà)面精心搭配，然后合成一個(gè)整體的廣告片，給顧客一種感覺(jué)：如同他們成為廣告片的主角一樣，鼓勵(lì)顧客把這種合成后的廣告片發(fā)布在他們的社交平臺(tái)上。這樣，每個(gè)廣告都是個(gè)性化的，有了顧客的參與，有了你的訴求，從此，形形色色的廣告片出爐了，每個(gè)顧客都是導(dǎo)演，成了廣告片前半段的主宰。顧客合成了廣告片，自然愿意分享，體現(xiàn)了如今信息化時(shí)代和社交化媒體時(shí)代一個(gè)關(guān)鍵詞：fun。從此，你很輕松地利用了顧客幫你傳播，所謂事倍功半。

作為國(guó)內(nèi)4A廣告公司，這或許是移動(dòng)互聯(lián)互動(dòng)廣告的一個(gè)方向，幫助企業(yè)的傳統(tǒng)媒體廣告更有創(chuàng)意地融合到（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)，激發(fā)傳統(tǒng)廣告的二次傳播力。此商業(yè)模式值得參考！

總結(jié)：

任意一款較創(chuàng)意的APP都離不開(kāi)這些元素，好奇、自負(fù)、偷窺、色欲、懶惰、嫉妒、善良、健康、分享、娛樂(lè)、貪婪、貪食、虛榮、憤怒等。針對(duì)每個(gè)需求點(diǎn)都可以創(chuàng)作很多的App，創(chuàng)意的成敗關(guān)鍵在于與產(chǎn)品的貼近程度，適合自己公司和產(chǎn)品、滿(mǎn)足用戶(hù)需求的才是最好的，當(dāng)然別忘了你App創(chuàng)意的目的是什么，商業(yè)模式固然重要。

APP營(yíng)銷(xiāo)以創(chuàng)意超越“軟廣告”很快就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，好的App創(chuàng)意可以自發(fā)的傳播，除了提升品牌影響力外還能給公司帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。我相信，隨著企業(yè)大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與發(fā)展，未來(lái)更多的企業(yè)會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果及客戶(hù)的行為軌跡來(lái)創(chuàng)作更多適合自己的App，未來(lái)2-3年將是企業(yè)、行業(yè)App的興起之年，創(chuàng)意將無(wú)處不在。

“好玩＋有用＋互動(dòng)＋分享”將是未來(lái)企業(yè)APP商業(yè)模式的主要方向，如：360度的產(chǎn)品展示、不同顏色和款式的產(chǎn)品介紹，帶游戲感、互動(dòng)性、功用價(jià)值的App則會(huì)增強(qiáng)用戶(hù)興趣，同時(shí)可以隨時(shí)分享至社交媒體，發(fā)散性傳播給企業(yè)帶來(lái)更多客戶(hù)的同時(shí)提升了企業(yè)的品牌形象。

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