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課程大綱
一、培訓(xùn)的定義與成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
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培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
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成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律
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成人學(xué)員的個(gè)性和學(xué)習(xí)特征
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如何鼓勵(lì)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征
二、內(nèi)部培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
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出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
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內(nèi)部講師的作用與職責(zé)
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管理與培訓(xùn)角色的定位
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培訓(xùn)師成長的三步驟
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掌握培訓(xùn)技能的四個(gè)階段
三、講臺(tái)心理突破
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緊張產(chǎn)生的原因
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消除緊張的四個(gè)要點(diǎn)
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緊張情緒調(diào)整方法
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處理登臺(tái)緊張的方法
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練習(xí):干擾訓(xùn)練
四、呈現(xiàn)的過程架構(gòu)
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如何做主題介紹
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主持人如何“抬轎”
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自我介紹的目的
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建立演講威信的方法
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演講概要的goose原則
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呈現(xiàn)回顧和結(jié)尾
五、如何演的更好
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肢體語言的運(yùn)用
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聲音控制技巧
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如何控制緊張情緒
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巧妙使用視覺器材
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制作幻燈片的技巧
六、呈現(xiàn)中的互動(dòng)實(shí)務(wù)技巧
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開場破冰的技巧
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詢問的五種技巧
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吸引聽講者的七項(xiàng)行為
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“九連環(huán)”故事呈現(xiàn)技巧
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案例的運(yùn)用技巧
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游戲的運(yùn)用技巧
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應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格學(xué)員的技巧
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巧妙結(jié)尾的方式
七、學(xué)員成果展示
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教學(xué)成果展示
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