下屬輔導(dǎo)與員工激勵培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
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案例訓(xùn)練:掌握下屬輔導(dǎo)與員工激勵的技能提升方法
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提升建議:引爆下屬輔導(dǎo)與員工激勵潛力的行動方案
培訓(xùn)大綱:
第一章節(jié):管理者的角色
1.相對于下屬:管理者真正的角色是什么?
2.管理者的角色轉(zhuǎn)變:從法官到顧問 從家長到教練 從同事到益友
3.管理者的本質(zhì)核心
4.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
5.管理者與員工的區(qū)別
6.管理者的職責(zé)
第二章節(jié):員工輔導(dǎo)
1.為什么很多管理者不愿意輔導(dǎo)員工?
2.為什么管理者要進行員工輔導(dǎo)?
3.員工輔導(dǎo)的總原則是什么?
4.員工輔導(dǎo)的障礙在哪里?
5. 員工輔導(dǎo)四步驟
6. 如何培養(yǎng)人才系統(tǒng)?
第三章節(jié):員工激勵
1.員工激勵的目的:激發(fā)團隊成員的潛力,使其達成團隊和個人目標(biāo)!
2.三大激勵措施: 目標(biāo)激勵 物質(zhì)激勵 榮譽激勵
3.目標(biāo)激勵篇:目標(biāo)達成與否的獎懲措施!
4.達成目標(biāo)的潛能訓(xùn)練---你的潛能遠遠大于你的想象
5.物質(zhì)激勵:達成給予的獎勵,“典型”的重要性
6.榮譽激勵(精神激勵):不花錢的激勵方式,精神的力量大于一切
第四章節(jié):管理者的自我激勵
1.明確的目標(biāo)是確保你行動持續(xù)不斷的動力
2.不斷學(xué)習(xí)是你自我激勵的加油站
3.建立積極心態(tài)---積極心態(tài)訓(xùn)練
4.建立積極的人生信念—金牌員工六大信念訓(xùn)練
5.融入團隊,為團隊榮譽而戰(zhàn)!
6.心懷感恩,懷有一顆感恩的心態(tài)是你不斷前進的保證
第五章節(jié):管理者的溝通技巧
1.溝通:溝是方式,是工具,通是目的!
2.溝通的工具和渠道有哪些?
3.溝通的三要素:語言內(nèi)容 語氣語調(diào) 肢體語言
4.溝通的關(guān)鍵:同理心!站在對方的角度想問題
5.溝通高手不是會說,而是會問,會聽!
6.如何發(fā)問?發(fā)問的技巧有哪些?
7.如何傾聽?傾聽的技巧有哪些?